Agent / Agente d'accueil
Emploi
Cabourg, 14, Calvados, Normandie
Nous recrutons pour la saison (juillet - août) un(e) conseiller(ère) relation client. Votre principale mission : - assurez l'accueil, la prise en charge et l'orientation du client / prospect en représentant de manière dynamique les services du centre aquatique. En complément, vous accueillerez, renseignerez et conseillerez l'adhérent, le client et le prospect dans le but de les fidéliser. Vous serez chargé(e) de la vente d'entrées et d'abonnements. Vous inscrirez les adhérents aux différents cours et activités. Vous gèrerez les différentes bases de données (CE, entreprises, client, prospects, association, location.) pour assurer le suivi client. Vous tiendrez et gèrerez la caisse de l'établissement conformément aux procédures. Vous serez chargé(e) de la facturation clientèle, fournisseurs et partenaires. Vous participerez à l'affichage des évènements du centre aquatique (Création, actualisation) de manière ponctuelle et sur des opérations courtes. Vous assurerez certaines tâches administratives. Vous appréciez le contact client et vous êtes en capacité d'échanger en anglais avec notre clientèle si besoin, venez rejoindre notre équipe !
