Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Marketing - Communication - Publicité
Périgny, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine
***** Plusieurs postes à pourvoir ***** Missions : L'entrée en formation et le début du contrat de travail sont prévus le 10 février 2025. Le télétravail est envisageable sur cette activité après 3 mois de montée en compétences, avec des retours réguliers sur site. Après une formation intégrée au contrat de travail, vous devenez les héros d'une nouvelle activité dédiée à un service-client de magasins de bricolage (appels entrants). A ce titre, vous êtes chargé(e) d'accompagner, renseigner, des particuliers ou professionnels qui vous appellent pour des demandes en lien avec : - la disponibilité des produits (en magasin ou sur le site web) - le suivi de commande - le retrait de marchandises (sur RDV ou non) - les services proposés par les magasins - le fonctionnement des magasins (horaires, emplacement, etc.) Grâce à vos talents et à notre formation, vous établissez un climat de confiance, adoptez un discours professionnel, en vous adaptant à chaque client. Compétences et accompagnement : Ce poste requiert des aptitudes que vous continuerez à développer pendant notre formation : - Qualité de communication orale - Agilité informatique - Un minimum de compétences à l'écrit[...]
