photo LE SECRET DE PHILÉMON LE HÉRISSON

LE SECRET DE PHILÉMON LE HÉRISSON

Visites et circuits

Ligny-en-Barrois 55500

Du 18/07/2024 au 28/09/2024

En famille avec Philémon le hérisson ! Au départ du Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois, ce parcours urbain vous invite à démêler les secrets de Philémon, au fil des énigmes et des activités à réaliser. Pour chaque étape, le livret d’accompagnement fournit quelques explications sur la cité de l’optique, sans oublier les jeux bonus à la fin du fascicule qui peuvent être réalisés à la maison ! Les kits sont en vente au Bureau d’Information Touristique à Ligny-en-Barrois. Un seul kit pour toute la famille !

photo Découvrons nos voies vertes - Rando-yoga du samedi

Découvrons nos voies vertes - Rando-yoga du samedi

Bien-être, Randonnée et balade

Saint-Pierre-le-Viger 76740

Le 28/09/2024

Avec Jeanne Pinson, professeur certifiée de yoga, profitez d’un moment de bien-être : yoga sur chaise et randonnée ressourçante, pour un équilibre entre corps et esprit. Programme : - 1h de yoga sur chaise : Échauffement, théorie, et exercices de respiration pour harmoniser corps et esprit. Aucun tapis requis, tout le monde est le bienvenu. - 1h30 de randonnée douce : Un parcours de 5 à 6 km pour prolonger les bienfaits du yoga en pleine nature. - 30 minutes d'étirements et de relaxation : Pour terminer en douceur et ancrer les bienfaits de la séance. Conditions et réservations : - Activité réservée aux personnes de plus de 18 ans, accessible à tous les niveaux, du débutant au sportif confirmé. - Inscription obligatoire : merci de vous inscrire au moins 48h à l'avance. - Décharge médicale : une attestation sur l’honneur sera demandée en amont de l'activité pour garantir votre sécurité. De 14h à 17h, espace touristique de la véloroute du lin à saint Pierre le Viger

photo Découvrons nos voies vertes - Rando-yoga du samedi

Découvrons nos voies vertes - Rando-yoga du samedi

Randonnée et balade, Balades, Randonnée et balade

SAINT-PIERRE-LE-VIGER 76740

Le 28/09/2024

Avec Jeanne Pinson, professeur certifiée de yoga, profitez d’un moment de bien-être : yoga sur chaise et randonnée ressourçante, pour un équilibre entre corps et esprit. Programme : - 1h de yoga sur chaise : Échauffement, théorie, et exercices de respiration pour harmoniser corps et esprit. Aucun tapis requis, tout le monde est le bienvenu. - 1h30 de randonnée douce : Un parcours de 5 à 6 km pour prolonger les bienfaits du yoga en pleine nature. - 30 minutes d'étirements et de relaxation : Pour terminer en douceur et ancrer les bienfaits de la séance. Conditions et réservations : - Activité réservée aux personnes de plus de 18 ans, accessible à tous les niveaux, du débutant au sportif confirmé. - Inscription obligatoire : merci de vous inscrire au moins 48h à l'avance. - Décharge médicale : une attestation sur l’honneur sera demandée en amont de l'activité pour garantir votre sécurité. De 14h à 17h, espace touristique de la véloroute du lin à saint Pierre le Viger

photo JOURNÉE DE LA VOIE VERTE À VÉLO

JOURNÉE DE LA VOIE VERTE À VÉLO

Courses cyclistes

Loir en Vallée 72340

Le 29/09/2024

Inauguré en 2022, ce tronçon est venu enrichir l'offre de mobilité douce en Sarthe. À l'occasion de la Fête des voies vertes, le Département vous invite à découvrir la voie verte ainsi que les activités touristiques et culturelles qui se trouvent sur son tracé. Deux itinéraires s'offrent à vous, au départ des Moulins de Paillard : - un itinéraire familial en aller-retour de 6km, - une boucle de 19 km qui empruntera la voie verte et la véloroute de la Vallée du Loir à vélo. Sur le parcours, plusieurs animations sont proposées : - au Village des « Moulins de Paillard », de 14h à 18h : le centre d’arts des Moulins de Paillard est un lieu unique de création et production pour la danse, la musique, les arts visuels, l’architecture, les textiles électroniques…Vous retrouverez aussi au Village les stands des partenaires de cet évènement. - au domaine viticole Lelais à Ruillé-sur-Loir : découverte de leur cave et de leurs vins à 14h30 et 16h00. Dans la limite de 30 personnes par session. Informations pratiques Date : la journée de la Voie Verte se déroulera le 29 septembre 2024. Départ : 14h (fin vers 18h). Possibilité de pique-niquer sur place à partir de 12h et restauration[...]

photo Guinguette A La Bonheur - La Briantais

Guinguette A La Bonheur - La Briantais

Manifestation culturelle

Rennes 35000

Du 27/04/2024 au 29/09/2024

À La Bonheur annonce l'arrivée de la 3e édition sa guinguette éphémère à Saint-Malo, prête à offrir aux passants des moments conviviaux en famille ou entre amis tout l’été. Elle se tiendra au cœur du Parc de La Briantais du 27 avril au 29 septembre 2024. Notre équipe a travaillé avec passion pour vous concocter un programme qui vous plongera dans une ambiance festive et chaleureuse ! De plus nous sommes très heureux de vous annoncer que le Petit Futé a décidé de recommander A la Bonheur la Briantais dans son édition 2024 ! Ce village d’été est un lieu de détente et de partage ouvert à tous. L’idée est de proposer aux Malouins et aux touristes de passage, une pause gourmande tout en dégustant des produits 100% locaux. Vous pourrez retrouver de nombreuses activités, à pratiquer entre deux verres de bière locale, de vins ou encore de jus de fruits frais. Glaces artisanales, planches apéritives et bien d’autres produits sucrés et salés seront proposés pour exalter vos papilles sans oublier nos nouveaux bocaux à déguster avec vos proches ! Au programme, des DJ sets envoûtants, des ateliers artisanaux pour laisser libre cours à sa créativité, des séances de yoga ou de[...]

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Guinguette Au p'tit Bonheur du lac - Saint M'Hervé

Repas - Dégustation

Rennes 35000

Du 03/05/2024 au 29/09/2024

Au P’tit Bonheur du Lac annonce l'arrivée de sa 2e édition, prête à offrir aux passants des moments conviviaux en famille ou entre amis tout l’été. Elle se tiendra au cœur de la base de loisirs de la Haute-Vilaine à Saint M’Hervé du 3 mai au 29 septembre 2024. Notre équipe a travaillé avec passion pour vous concocter un programme qui vous plongera dans une ambiance festive et chaleureuse ! Ce village d’été est un lieu de détente et de partage ouvert à tous. L’idée est de proposer aux Saint-M'Hervéens et aux touristes de passage, une pause gourmande tout en dégustant des produits 100% locaux. Vous pourrez retrouver de nombreuses activités, à pratiquer entre deux verres de bière locale, de vins ou encore de jus de fruits frais. Glaces artisanales, planches apéritives et bien d’autres produits sucrés et salés seront proposés pour exalter vos papilles ! Au programme : DJ sets, séances de yoga, concerts, journées "jeux en bois" pensées pour divertir toute la famille. Ne manquez rien du programme en nous suivant sur nos réseaux sociaux. A La Bonheur, c’est un vrai moment de partage où les petits comme les grands trouveront leur “bonheur”. À bientôt chez À La Bonheur !

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Initiation au géocaching

Nature - Environnement, Pour enfants

Saint-Pol-sur-Ternoise 62130

Du 00/00/-100 au 99/99/-199

Savant mélange de chasse au trésor et de jeu de piste, le Géocaching est une randonnée version “high-tech”, qui se pratique à l'aide d'un GPS portable et de quelques énigmes à déchiffrer, pour une aventure touristique pas tout à fait comme les autres. L'activité en elle-même consiste à retrouver un “trésor” appelé "cache" à partir de ses coordonnées géographiques (coordonnées GPS) au cours d'une balade dans la nature, en ville, seul ou en famille. Que vous soyez un randonneur chevronné ou un simple amoureux de la nature, utilisateur frénétique d'objets high-tech ou néophyte ne demandant qu'à s'initier, le Géocaching est accessible à tous. C'est avant tout un loisir de plein air pour la tête et les jambes qui se pratique pour le plus grand plaisir de l'usage des nouvelles technologies (internet et GPS portable) allié à celui d'une balade en pleine nature, pour vous faire découvrir en toute liberté les “trésors” cachés du Monde !

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Chargé / Chargée de mission tourisme

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Référent(e) animation touristique et animation de la filière thermale Conseiller(e) en tourisme et loisirs en CDI Finalités du poste : >Organise la mise en place et anime les activités et les programmes d'animation pour la clientèle touristique et thermale, les campagnes de collecte, >Assure le lien entre les thermes et l'Office de Tourisme, >Assure l'accueil et l'information des visiteurs. Conseille et incite les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétences, Echelon : 1.3 Indice : 1550 Salaire : 1906,50€ brut mensuel Mutuelle entreprise (Une partie prise en charge par l'employeur) 13ème mois (à partir de 6 mois d'ancienneté) Travail du mardi au samedi - 35h Missions et activités principales (par délégation du Directeur) : Au titre de l'animation des clientèles touristiques et curistes : >Mise en place et animation des activités pour la clientèle touristique et thermale (pots d'accueil, conférences, rallye des étudiants et autres animations ponctuelles), >Collecte de l'offre pour l'édition des programmes d'animation et d'activités, >Réalisation des programmes d'animation (print et numérique) / Affiches et Flyers pour les conférences et animations[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Méru, 60, Oise, Hauts-de-France

MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de tourisme, les principales missions confiées à l'agent sont : Conseiller(ère) en séjour - Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'Office de tourisme, conseiller les visiteurs et traiter les demandes d'information sur tous supports (téléphone, mail, internet, réseaux sociaux.), tant à l'accueil de l'Office de tourisme que lors d'évènements hors les murs - Gérer l'espace d'accueil de l'Office de tourisme (ordre, réapprovisionnement de la documentation) - Commercialiser les prestations touristiques liées à l'activité de l'Office de Tourisme - Collecter les indicateurs d'activités de l'Office de Tourisme - Faire l'interface avec les prestataires touristiques de la Destination (suivi des dossiers, conseils et mise à jour des offres prestataires.) Chargé(e) de groupes - Assurer la gestion et le suivi des ventes (devis, programmes, bons de commande, vouchers, factures, enquêtes de satisfaction.) - Être en charge de la relation client et de la gestion administrative des dossiers - Prospecter pour élargir la base clients et développer de nouveaux marchés et de nouvelles cibles, fidéliser la clientèle existante - Être[...]

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Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office de Tourisme du Pays Diois recherche son/sa Directeur(trice), dynamique et expérimenté(e) pour diriger et développer ses activités. MISSIONS / ACTIVITÉS En collaboration avec le Président de l'EPIC et les élus et professionnels siégeant au comité de direction (CODIR), vos missions principales sont : Stratégie et partenariats : - Impulser, proposer, élaborer et mettre en œuvre la politique locale de développement touristique en cohérence avec les axes fixés par la convention d'objectifs avec l'intercommunalité, - Assurer la coordination des acteurs du tourisme du territoire, impulser une dynamique locale et fédérer les interventions des divers partenaires du développement touristique local, - Entretenir les relations avec les acteurs économiques, associatifs et institutionnels du territoire et fédérer des partenariats, - Assurer la représentation de l'Office de tourisme auprès des acteurs et partenaires de la structure, en lien et bonne coordination avec le Président. - Tourner vos actions vers la satisfaction des visiteurs (touristes, habitants.) et partenaires (socioprofessionnels, élus...). Management : - Piloter et animer les équipes, en veillant à la qualité[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La SPL Le Voyage à Nantes recherche, pour le pôle Accueil du service Accueil, guidage et médiation, un-e Conseiller-e de la destination. Le service Accueil, guidage et médiation assure l'organisation et l'animation des dispositifs d'accueil et de médiation auprès des visiteurs sur la destination et il comprend 22 collaborateurs-trices réparti-es au sein de deux pôles : pôle Accueil et pôle Guidage - Médiation. Mission principale : Sous la responsabilité hiérarchique de la Chargée de coordination Accueil, vous conseillez les visiteurs et assurez les opérations de vente et de réservation touristique. Vous réalisez toutes les opérations de traitement technique entrainées par ces activités. Principales activités : Véritable ambassadeur-rice de la destination, vos principales activités sont les suivantes : 1. Accueillir et conseiller la clientèle depuis nos accueils physiques, au téléphone et via les médias sociaux 2. Participer au développement commercial de la destination par la vente de services, de billetteries et de produits dérivés 3. Assurer l'ouverture, la clôture de caisse et la gestion de fonds de caisse 4. Promouvoir l'événement Le Voyage à Nantes et la destination 5.[...]

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Développeur / Développeuse économique

Emploi Administrations - Institutions

Melle, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Le/la chargé/e de mission aménagement et développement économique, fait partie de la Direction de l'Attractivité Économique et Touristique (DAET). Rattachée à la Direction générale adjointe Attractivité et stratégie territoriale, la DAET met en œuvre la politique d'attractivité économique et touristique de Mellois en Poitou, validée en novembre 2022. Sous l'autorité de la directrice, le/la chargé/e de mission aménagement et développement économique travaille en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe de la DAET, et participe pleinement à la culture commune de la Direction, en mettant ses connaissances au service du collectif. Son aisance relationnelle lui permet d'être à l'écoute des entreprises, de leur apporter des réponses adaptées, de faciliter leur mise en réseau, et aussi de promouvoir le territoire en valorisant ses atouts. VOS MISSIONS : Promouvoir et animer les parcs d'activités économiques - Promouvoir et commercialiser : stratégie de prospection et de commercialisation, politique tarifaire, plan de communication et de promotion, conseils sur les terrains disponibles, négociation avec les acquéreurs (prix, conditions de vente), - Mettre en réseau les[...]

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Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Barcarès, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Sous la responsabilité du Président, vous préparez et mettez en œuvre les décisions du Comité de Direction, dans le cadre de la politique touristique et culturelle du territoire et de son déploiement. Vous aurez notamment la charge de : Structurer et piloter l'office de tourisme : - impulser le démarrage de l'activité, - préparer les recrutements à venir. - gestion du personnel - gestion du Budget dans le respect des normes et règlements propres aux EPIC (Elaboration, exécution des budgets de fonctionnement et d'investissement de la structure) - présentation des comptes administratifs, suivi de la comptabilité publique - pilotage et gestion de la taxe de séjour - gestion de la vie juridique de la structure - préparation des délibérations du Comité de direction, rédaction des procès-verbaux des instances - organisation et suivi des appels d'offres selon les règles du code des marchés publics Développer l'activité touristique sur le territoire : - élaborer une stratégie de développement du tourisme et la décliner en plan d'actions, - fédérer les professionnels, les partenaires et les élus autour d'une ambition partagée et développer les partenariats, - impulser des[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Orcières, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Rejoignez notre équipe dans une station de ski ambitieuse et au cadre de travail unique. Perchée à 1850m, avec son domaine skiable culminant à 2725m et son exposition plein sud, Orcières est à la croisée des climats alpins et méditerranéens. Ici dès les premiers sommets vous êtes empreints d'un sentiment de liberté. Les festivités et les multiples activités ont toujours fait sa réputation ! La commune d'Orcières regroupe 22 hameaux au charme typique et à la douceur de vivre. La moitié du territoire de la commune se trouve en zone du cœur du Parc National des Ecrins. Orcières est engagée dans une démarche globale en faveur de l'accueil des familles (station labellisée Famille Plus). Missions Avec l'encadrement du Directeur et de la responsable du service accueil et dans le respect et l'application de la politique Qualité de l'entreprise, vos missions seront les suivantes : - Accueil et conseil en séjour physique et téléphonique des visiteurs grâce à u outil de construction de séjour personnalisé le « RoadBook » ; mais aussi traitement des demandes courriers, courriels, messages privés sur Facebook - Promotion et mise en valeur de la commune d'Orcières et des sites[...]

photo Exposition

Exposition "60 ans d'histoire"

Buxy 71390

Du 07/10/2024 au 30/10/2024

La Société d’Histoire et d’Archéologie de Buxy célèbre ses 60 ans à la Galerie Dany Massé. Pour marquer ses six décennies de passion et de dévouement envers le patrimoine local, la Société d’Histoire et d’Archéologie de Buxy (SHAB) présente une nouvelle exposition à la Galerie Dany Massé, située au Bureau d’information touristique de Buxy. Cette exposition se tiendra du 7 au 30 octobre et mettra en valeur les principales réalisations de la SHAB à travers 11 panneaux thématiques. Depuis sa fondation en 1964, la SHAB a su s’imposer comme un acteur incontournable de la vie culturelle et historique de la région. L’exposition propose une rétrospective des temps forts et des initiatives marquantes qui ont jalonné l’histoire de l’association, parmi lesquelles : - Les Journées Européennes du Patrimoine, un moment phare pour la valorisation du patrimoine local - Les conférences sur des thèmes historiques et archéologique - L’archéologie - Les voyages culturels - Les Flâneries nocturnes - Les visites guidées estivales - Les hommages - Les expositions thématiques Engagée bien au-delà de ces activités culturelles, la SHAB participe activement à la vie associative locale, contribuant[...]

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Champoléon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'association Neige et Montagne recherche un hôte d'accueil H/F pour la saison hivernale. Les missions seront: - participation à la préparation de l'activité nordique des groupes (principalement scolaires) - accueil pour mise à disposition et location du matériel nordique - entretien du matériel nordique - participation à l'organisation et à l'animation des évènements et activités de l'association. Compétences requises: - expérience accueil touristique et en particulier dans le domaine des activités nordiques - entretien matériel ( formation possible) Qualités requises: - autonomie et sens des responsabilités - savoir travailler en équipe - connaissance pratique du milieu montagnard et de ses activités - pratique du ski de fond, activités de montagne et plein nature souhaitable Durée du travail et rémunération: - 30h/semaine sur 4 jours consécutifs, modulées selon convention collective de l'animation Lieu de travail : foyer nordique des Borels/ Champoléon **Poste à pourvoir à partir du 16 Décembre 2024* prolongation éventuelle selon l'état des pistes de ski de fond. *Merci de vous présenter au FORUM DU CHAMPSAUR - le Mardi 24 Septembre 2024 de 9h à 12h30 à[...]

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Visite du port de pêche de Granville

Visites et circuits, Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Pour enfants

GRANVILLE 50400

Le 22/10/2024

Partez à la découverte de la culture maritime de Granville avec une visite guidée du port de pêche. Accompagnés de Dominic, guide conférencier de l'Office de Tourisme de Granville Terre et Mer, vous en apprendrez davantage sur le passé maritime de Granville, son activité en tant que premier port coquiller de France, ainsi que les différentes techniques utilisées par les pêcheurs d'aujourd'hui. Vous découvrirez également l'influence du phénomène des marées sur l'activité de pêche granvillaise, et l'importance d'une pratique de pêche responsable et raisonnée pour la bonne santé de la biodiversité du territoire. Réservation conseillée par téléphone 02.33.91.30.03 ou dans l'un des Bureaux d'Information Touristique de Granville Terre et Mer. Minimum 5 - maximum 25 participants par visite. Rendez-vous à l'Office de Tourisme de Granville.

photo Visite du port de pêche de Granville

Visite du port de pêche de Granville

Pêche

Granville 50400

Le 22/10/2024

Partez à la découverte de la culture maritime de Granville avec une visite guidée du port de pêche. Accompagnés de Dominic, guide conférencier de l'Office de Tourisme de Granville Terre et Mer, vous en apprendrez davantage sur le passé maritime de Granville, son activité en tant que premier port coquiller de France, ainsi que les différentes techniques utilisées par les pêcheurs d'aujourd'hui. Vous découvrirez également l'influence du phénomène des marées sur l'activité de pêche granvillaise, et l'importance d'une pratique de pêche responsable et raisonnée pour la bonne santé de la biodiversité du territoire. Réservation conseillée par téléphone 02.33.91.30.03 ou dans l'un des Bureaux d'Information Touristique de Granville Terre et Mer. Minimum 5 - maximum 25 participants par visite. Rendez-vous à l'Office de Tourisme de Granville.

photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châteaudun, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

L'agent d'accueil et d'entretien est placé(e) sous la responsabilité de la Direction de la culture et de l'attractivité et a pour mission de gérer l'activité du gîte d'étape dans ses dimensions opérationnelles, humaines, commerciales et budgétaires, tout cela dans un objectif de qualité de service et de création de recettes pour la collectivité. Il veille donc à la satisfaction des clients et à la bonne gestion de la structure d'hébergement. Une disponibilité pour une prise de poste au 1er novembre est souhaitée. Un accompagnement dans la prise en main des missions est prévu par l'équipe de l'Office de Tourisme Municipal pendant le premier mois du recrutement. 1. Missions principales : - L'accueil : physique et téléphonique ; - L'information : face à face - téléphonique - mail ; - Entretien général : propreté, hygiène, sécurité des personnes ; - Réservation : gestion des réservations, du planning et des contrats ; - Régie : l'agent d'accueil et d'entretien est nommé « régisseur des recettes » sur l'ensemble des activités liées au gîte d'étape : location de l'hébergement (nuitées et collecte de la taxe de séjour) ainsi que des vélos et des pédalos (en saison). 2. Compétences[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Rousses, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

SAEM SOGESTAR Société de Gestion de la Station des Rousses (39) (48 permanents - 120 saisonniers hiver - 20 saisonniers été) Gestion des Activités de ski Alpin et Nordique - Gestion d'activités hors neige Gestion de la promotion, commercialisation et de l'accueil (ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 45001) Recrute CONSEILLER/CONSEILLERE EN TOURISME (H/F) CDD Saisonnier du 09 décembre 2024 au 10 mars 2025 à temps complet Rattaché à la Responsable Accueil, auprès de qui vous reportez votre activité, vous intégrez une équipe dont la mission quotidienne en pleine saison est d'accueillir, de conseiller et de satisfaire les attentes de notre clientèle au sein des différents points d'accueil de l'Office du Tourisme de la Station des Rousses. Vous assurez la promotion et la vente des produits selon les demandes, assurez la mise à jour des différents outils de données d'informations. Vous conservez l'environnement d'accueil et de vente propre, sécurisé et bien achalandé. Le traitement des sollicitations, plus ou moins denses selon les journées, en vis à vis ou par téléphone, jalonne votre quotidien. Votre sourire est le meilleur atout et vos qualités reconnues de courtoisie, d'écoute,[...]

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Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Geniez-ô-Merle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

La Communauté de Communes XAINTRIE VAL'DORDOGNE recrute un chef de service à temps complet, pour le site touristique des Tours de Merle, situé sur la Commune de SAINT-GENIEZ-O-MERLE. Placé(e) sous l'autorité de la Directrice des Ressources et de l'attractivité territoriale, vos missions principales seront de coordonner et superviser le site des Tours de Merle, impulser, coordonner et suivre la mise en œuvre des actions définies dans le projet "Tours de Merle 2035". Poste à pourvoir le 01/10/2024 - Date limite de candidature 01/09/2024 Lettre de motivation + CV + diplômes à adresser à Madame la Présidente de la Communauté de Communes Xaintrie Val Dordogne, avenue du 8 mai 1945 -19400 ARGENTAT SUR DORDOGNE ou par mail : rh@xaintrie-val-dordogne.fr Vos missions sont les suivantes : 1/ Coordonner et superviser le service des Tours de Merle : * Animer l'équipe de travail : agents, saisonniers, intervenants, ... * Organiser la gestion du service : plannings annuels, absences, congés, ... * Coordonner l'ensemble des activités : définition des priorités, planifier les tâches, animer les réunions d'équipe, ... * Affecter les missions aux agents du service * Suivre la mise en[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Amand-les-Eaux, 59, Nord, Hauts-de-France

Activités Principales Accueillir la clientèle de l'agence - Informer la clientèle individuelle, groupe et affaire sur les offres - Sélectionner les produits touristiques selon la découverte faite des besoins du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...) - Conseiller et orienter le client sur les différents produits (transport, terrestre, prestations), - Effectuer les réservations et établir les documents contractuels - Contrôler les documents de voyage - Renseigner les supports de suivi d'activité et reporting - Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage sur l'espace de vente - Réaliser des opérations de promotion des ventes en coordination avec son responsable (Campagnes d'appels sortants, participation à des salons, opérations commerciales.) - Actualiser les données clients (CRM) - Réaliser les objectifs commerciaux individuels et de l'agence Compétences - Bonne Maitrise des Techniques de vente et des principes de la relation client - Bonne maitrise du marché touristique et des produits : Des Caractéristiques des différents produits touristiques, Des Production des tours opérateurs, croisiéristes[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Altkirch, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Activités Principales - Accueillir la clientèle de l'agence - Informer la clientèle individuelle, groupe et affaire sur les offres - Sélectionner les produits touristiques selon la découverte faite des besoins du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...) - Conseiller et orienter le client sur les différents produits (transport, terrestre, prestations), - Effectuer les réservations et établir les documents contractuels - Contrôler les documents de voyage - Renseigner les supports de suivi d'activité et reporting - Collecter la documentation touristique et organiser l'affichage sur l'espace de vente - Réaliser des opérations de promotion des ventes en coordination avec son responsable (Campagnes d'appels sortants, participation à des salons, opérations commerciales.) - Actualiser les données clients (CRM) - Réaliser les objectifs commerciaux individuels et de l'agence Compétences - Bonne Maitrise des Techniques de vente et des principes de la relation client - Bonne maitrise du marché touristique et des produits : Des Caractéristiques des différents produits touristiques, Des Production des tours opérateurs, croisiéristes[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Les Gets Tourisme recherche un/une conseiller(ère) en séjour touristique Intégrer l'accueil de l'Office de Tourisme, c'est rejoindre une équipe dynamique, qui s'engage à avoir un accueil professionnel et chaleurs, et soucieuse du bien-être du client. Vos missions : CONSEILS AUX CLIENTS : - Accueillir et informer le client dans plusieurs langues en face à face et au téléphone, - Répondre par mail aux diverses demandes et saisir les adresses des clients dans la base de données, - Expédier les brochures par courrier postal, - Ventes diverses, - Entretenir les présentoirs. RÉPONDRE AUX DEMANDES DES ACTEURS ÉCONOMIQUES DES GETS : - Mettre à disposition des documents de : " Les Gets Tourisme" et des documents fournis par les prestataires d'activités, restaurants des Gets ou édités par les organismes touristiques de la région, - Veiller aux bonnes relations entre "Les Gets Tourisme" et les acteurs économiques de la station. APPUI AU SEIN DE L'ÉQUIPE : - Mission de mise à jour d'informations et autres tâches de préparation pour les saisons, - Mission de soutien des autres services de l'Office de Tourisme PROFIL ET COMPÉTENCES : - BTS Tourisme ou équivalent - Expérience dans[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Bresse, 88, Vosges, Grand Est

Afin d'épauler l'équipe permanente de l'Office de Tourisme lors de la saison d'hiver, nous recherchons un/une conseiller/conseillère en séjour dont les missions seront les suivantes : Accueil et information des publics - gestion de l'information - GRC : - Accueil des publics tous modes confondus (vis-à-vis, téléphone, courriel, ) en trilingue - Traitement des demandes d'information et des données statistiques - Valorisation du potentiel touristique local - Assurer la satisfaction clientèle (administration de questionnaires satisfaction, ) Vente de produits : - Vente des produits de la boutique - Vente des activités, visites, billetterie - Gestion de la boutique : réassort Gestion de la caisse de l'accueil : - Tenue de la caisse accueil Gestion de l'espace accueil : - Assurer la tenue de l'espace : ordre, propreté - Assurer le réapprovisionnement des documentations et de l'affichage - Gestion des états de stock des documentations touristiques Autres activités : - Appliquer les procédures et instructions dans le cadre de la marque Qualité Tourisme Travail du samedi au mercredi (repos les jeudis et vendredis).

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Conducteur / Conductrice d'engins de damage

Emploi

Saint-Agnan-en-Vercors, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité du Directeur d'exploitation et du chef d'exploitation, vous assurerez les missions suivantes pour la station de Font d'Urle ou du Col de Rousset : - Entretien du domaine skiable ; - Entretien courant des machines. Activités principales : - Entretien du domaine skiable, damage et entretien de l'ensemble des pistes, ré-enneigement si nécessaire ; - Entretien courant des machines ; - Tenue de l'ensemble des registres (machines + consommation) ; - Échange permanent, via le responsable damage, avec l'équipe des pistes pour prioriser les travaux de neige selon l'état des pistes. Activités secondaires : - Participation aux gros entretiens des machines ; - Participation au rangement du garage ; - Concertation / collaboration avec le service des pistes ; - Entretien des pistes (cailloux, enneigement, élagage) ; - Travaux divers en cas de manque d'enneigement. 1. Compétences requises pour le poste Savoir faire - Connaître l'entreprise et la station concernée - Connaissance du domaine skiable avec et sans neige - Connaissance de la neige et de son travail - Avoir des notions de mécaniques - Savoir skier Savoir être - Disponibilité - Être passionné par la conduite[...]

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Chargé / Chargée de projet en aménagement du territoire

Emploi Administrations - Institutions

Rioz, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

L'aménagement du territoire de la communauté de communes du Pays Riolais s'articule autour de plusieurs axes prioritaires visant à promouvoir le développement économique, social et environnemental. Les infrastructures de transport et de communication sont optimisées pour favoriser les échanges et les déplacements au sein du territoire et avec les villes avoisinantes. La diversité des activités économiques présentes dans la région contribue à son attractivité. L'agriculture, l'artisanat, le tourisme et les services sont autant de secteurs dynamiques qui participent à la vitalité économique du territoire. Les initiatives en faveur du développement durable et de la préservation de l'environnement renforcent l'attractivité du Pays Riolais en offrant un cadre de vie de qualité aux habitants. Vous serez placé sous l'autorité de la Présidente en charge de l'urbanisme, du vice-président en charge du développement économique et touristique et du directeur général des services. Les missions principales : * Urbanisme et habitat - Participer au suivi et aux modifications du PLUi (procédures de révision, de modification, de mise à jour du PLUi), - Assurer les relations avec les[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Gets, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

SoleGets recherche un(e) Conseiller(e) Vacances F/H pour sa centrale de réservation pour la prochaine saison d'hiver 2024/2025. SoleGets est la société gérant les activités et loisirs de la station des Gets, en charge des remontées mécaniques et du domaine skiable, mais aussi des activités VTT, luge 4 saisons, golf, garderie et lac de baignade. Les Gets Réservation c'est une équipe d'expert(e)s à l'écoute des clients et à leur service depuis plus de 20 ans. MISSION PRINCIPALE : Vous serez en charge de l'accueil et support des clients et hébergeurs sur les prestations d'hébergement de la station. TACHES : - Assistance client dans la recherche de séjour o Identification des besoins clients o Proposition de séjours et prestations o Concrétisation des ventes o Gestion des réclamations o Accueil physique des clients o Support téléphonique et informatique - Support des Hébergeurs de la station o Connaissance du parc locatif et hôtelier o Mise à jour des disponibilités et tarifs hébergeurs o Optimisation des descriptifs de location o Gestion des paiements et facturation commission [...]

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

photo Agent / Agente de promotion touristique

Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Missions : Sous l'autorité du/de la responsable conseil et promotion, le/la technicien.ne conseil et promotion assure l'interface entre le bénéficiaire et les activités sociales à travers des réponses et conseils personnalisés. Il/elle contribue à l'accueil et à la permanence du service. Il/elle participe à la promotion de l'intégralité des offres auprès des bénéficiaires. Nature et étendue des activités - description des grands domaines d'activités : Assurer la permanence du service et orienter les demandes vers le service concerné. Proposer des réponses et conseils adaptés aux diverses demandes Gérer les réclamations et s'assurer de leur aboutissement et des délais de traitement Renseigner et mettre à jour le système d'information Assurer la collecte des participations financières des bénéficiaires liées aux activités Assurer la relation physique et téléphonique des bénéficiaires Collecter, contrôler, saisir les demandes d'inscriptions aux différentes activités, suivre les demandes (annulations, modifications) et affectations (paiements, attestations, remboursements, impayés) Assurer la promotion de l'offre lors des permanences d'accueil sur les lieux de[...]

photo Éducateur sportif / Éducatrice sportive

Éducateur sportif / Éducatrice sportive

Emploi

Mauriac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

La Société Coopérative d'Intérêt Collectif Animation Sport Loisirs Jeunesse (SCIC ASLJ) a pour but de gérer et d'animer des projets dans le domaine social, sportif, touristique et de loisirs en lien avec son territoire d'implantation très large autour de Mauriac. La SCIC ASLJ a quatre activités distinctes : - Un Groupement Employeur dans le domaine du Sport et des Loisirs - Des activités à caractère économique autour de la gestion de parc de loisirs et de produits touristiques - La gestion d'un Centre Social autour d'un projet validé par la Caisse d'Allocation Familiale du Cantal - Une Maison Sports Santé habilitée depuis 2023 Au sein de l'équipe et sous la responsabilité du directeur de la SCIC ASLJ, ses missions seront de mettre en œuvre les actions définies dans le projet de la structure en direction des différents publics du territoire en organisant et coordonnant les activités d'animation. Il exerce son activité d'enseignement, d'encadrement ou dans sa discipline ou ses disciplines de prédilection, au travers d'activités physiques et sportives, se situant dans une perspective éducative, auprès de différents publics. Il veille à leur sécurité. Il observe et corrige[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Administrations - Institutions

Gimont, 32, Gers, Occitanie

Le service tourisme de la Communauté de Communes Coteaux Arrats Gimone s'étend aux 30 communes de son périmètre de compétence. Ce territoire est situé au Sud-Est du département du Gers, à moins d'une heure de Toulouse. Notre Office de Tourisme a pour rôle de promouvoir ses richesses : art de vivre, culture, patrimoine, gastronomie, activités de pleine nature. Nous recherchons une personne supplémentaire pour compléter notre petite équipe et notamment pour notre service accueil. L'objectif est d'optimiser l'action de l'Office de Tourisme auprès des visiteurs et des locaux. Le personnel épaulera les agents dans les missions d'accueil et d'information, ainsi que pour le développement d'actions de promotion touristique. Missions Principales : Conseil en séjour : - assure l'accueil (téléphonique et physique) de l'Office de Tourisme et prodigue un conseil éclairé, - valorise l'offre touristique de la 3CAG et sa région auprès des clientèles, - gère les ventes boutique et billetteries, Gestion de l'information : - collecte et enregistre les manifestations locales dans le SIT (système d'information touristique), - tient à jour et qualifie les informations touristiques enregistrées[...]

photo Visite du port de pêche de Granville

Visite du port de pêche de Granville

Visites et circuits, Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Pour enfants

GRANVILLE 50400

Le 29/10/2024

Partez à la découverte de la culture maritime de Granville avec une visite guidée du port de pêche. Accompagnés de Dominic, guide conférencier de l'Office de Tourisme de Granville Terre et Mer, vous en apprendrez davantage sur le passé maritime de Granville, son activité en tant que premier port coquiller de France, ainsi que les différentes techniques utilisées par les pêcheurs d'aujourd'hui. Vous découvrirez également l'influence du phénomène des marées sur l'activité de pêche granvillaise, et l'importance d'une pratique de pêche responsable et raisonnée pour la bonne santé de la biodiversité du territoire. Réservation conseillée par téléphone 02.33.91.30.03 ou dans l'un des Bureaux d'Information Touristique de Granville Terre et Mer. Minimum 5 - maximum 25 participants par visite. Rendez-vous à l'Office de Tourisme de Granville.

photo Visite du port de pêche de Granville

Visite du port de pêche de Granville

Pêche

Granville 50400

Le 29/10/2024

Partez à la découverte de la culture maritime de Granville avec une visite guidée du port de pêche. Accompagnés de Dominic, guide conférencier de l'Office de Tourisme de Granville Terre et Mer, vous en apprendrez davantage sur le passé maritime de Granville, son activité en tant que premier port coquiller de France, ainsi que les différentes techniques utilisées par les pêcheurs d'aujourd'hui. Vous découvrirez également l'influence du phénomène des marées sur l'activité de pêche granvillaise, et l'importance d'une pratique de pêche responsable et raisonnée pour la bonne santé de la biodiversité du territoire. Réservation conseillée par téléphone 02.33.91.30.03 ou dans l'un des Bureaux d'Information Touristique de Granville Terre et Mer. Minimum 5 - maximum 25 participants par visite. Rendez-vous à l'Office de Tourisme de Granville.

photo Guide conférencier/conférencière

Guide conférencier/conférencière

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Germer-de-Fly, 60, Oise, Hauts-de-France

Sous la supervision de la Directrice Générale des service et la directrice adjointe de l'office de tourisme intercommunale, le/la Chargé.e d'accueil - Guide conférencier.ère accueille et renseigne le public physiquement au sein de l'Office de tourisme et en accueil hors-les-murs, par téléphone et mails. Il/elle assure également les visites guidées pour groupes et individuels. Vos missions seront les suivantes : TRAVAIL AU SEIN DE L'OFFICE DE TOURISME INTERCOMMUNAL : À l'accueil : - Accueillir, renseigner et assurer la promotion du Pays de Bray ; - Assurer la commercialisation au sein de la boutique de l'Office du tourisme ; - Assurer la vente de la billetterie de la saison culturelle en cours ; - Participer aux animations culturelles (accompagnement/présence aux spectacles) ; - Suivre la fréquentation de l'Office de tourisme ; - Suivre l'évolution et actualiser l'offre touristique sur le territoire dans la base de données ; - Assurer la tenue de stand lors de manifestations locales ; - Réaliser des fichiers clients, envoyer des documents de promotion ; Lors des visites guidées pour individuels et groupes (adultes et scolaires) : - Assurer les visites guidées sur les sites[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue, culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

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Employé / Employée de remontées mécaniques

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Névache, station village la plus au nord des Alpes du Sud, recherche trois agents d'exploitation pour faire fonctionner ses deux téléskis. Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront, après formation, assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Accueil, communication (soin apporté à la satisfaction client) et commercialisation (essentiellement vente de forfaits de ski alpin) - Exploitation des deux téléskis, travail sur pistes et sécurité (ouverture/fermeture des téléskis et des pistes dédiées, entretien, sécurisation, balisage ) - Intervient sur les secours aux personnes (assistance aux pisteurs secouristes) en respectant le plan de secours - Sécurisation et entretien du domaine (avant, pendant et en fin de saison), - Application de la réglementation en vigueur pour vous (plan de secours, réglementation téléski ) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis) - Aide active à l'organisation et la réalisation d'animations éventuelles sur le site - Diffusion des informations à l'équipe (élaboration du plan de damage, transmission des informations de secours, registre d'exploitation, problématique de billetterie,[...]

photo Pisteur / Pisteuse secouriste

Pisteur / Pisteuse secouriste

Emploi Administrations - Institutions

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Sous l'autorité de la responsable des activités touristiques, les candidats devront assurer les missions suivantes : MISSIONS : - Accueil et information de la clientèle - Sécurisation et entretien du domaine durant son exploitation - Application de la réglementation en vigueur pour vous, pour l'équipe (plan de secours, plan de circulation ) comme pour les usagers (faire respecter les espaces de loisir définis) - Secours et évacuations en respectant le plan de secours défini et en vous assurant de la disponibilité permanente du matériel et des accès nécessaires - Contrôle et vente des redevances (à pied et à ski) en étant responsable de votre tenue de caisse - Aide active à l'organisation et la réalisation d'animations sur le site - Diffusion des informations à l'équipe (élaboration du plan de damage, transmission des informations de secours, registre d'exploitation, etc.) comme à la clientèle (mailing, réseaux sociaux, mise à jour des sites, etc.) - Aide à l'exploitation et à la vente des forfaits du domaine alpin COMPETENCES ET QUALITES REQUISES : - Obligatoirement titulaire du diplôme de Pisteur Secouriste Nordique 1er degré à jour de formation continue - Possession[...]

photo La ville aux enfants - Initiation multisport : Le Tournoi des monstres

La ville aux enfants - Initiation multisport : Le Tournoi des monstres

Courses à pied, Pour enfants

Bagnoles de l'Orne Normandie 61140

Le 26/10/2024

Organisé par la SPL Destination touristique Domfront Bagnoles Préparez-vous à frissonner de plaisir et à vivre une expérience multisports inoubliable ! Que vous soyez fantômes, sorciers ou vampires, venez participer à des activités effrayamment amusantes : Au programme : Boccia des Sorciers : Précision et stratégie pour ensorceler la cible ! Disc Golf Fantomatique : Lancez vos disques à travers des parcours hantés et atteignez les paniers mystérieux ! Molkky du Cimetière : Frappez les quilles comme un véritable chasseur de zombies !

photo Chef de projet tourisme

Chef de projet tourisme

Emploi Economie - Finances

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Missions principales : Placé(e) sous l'autorité directe de la directrice de la structure, le (la) responsable commercialisation est le véritable chef d'orchestre des projets de commercialisation portés par l'Agence. Elle/il élabore et met en œuvre la stratégie et le plan d'actions du service, accompagne les professionnels du tourisme ariégeois dans leur stratégie de commercialisation, coordonne la commercialisation on-line départementale autour de la place de marché (réservation en ligne), les actions de mise en marché de l'offre auprès des revendeurs, et la vente de séjours auprès des clientèles groupes. Le (la) responsable de service anime son équipe (cohésion, mobilisation, information.) et pilote l'activité du service confiée à cette équipe. Il impulse une dynamique, donne du sens, régule les difficultés ou les problèmes au sein de l'équipe, accompagne et valorise chacun de ses membres. L'équipe est composée de 2 chargées de la clientèle groupe, d'une chargée de la place de marché, d'une chargée de place de marché et produits packagés, et d'une alternante. La ou le responsable commercialisation assure les missions principales suivantes : - Mettre en place, suivre[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Isola, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du responsable de bureau ou de service, le titulaire du poste est en charge d'accueillir et renseigner les visiteurs, dans le(s) différent(s) site(s) d'information de sa ville de rattachement, que ce soit de manière physique, digitale, par téléphone ou par courrier, et de les conseiller sur les attraits touristiques de la commune et de la métropole contribuant ainsi à les promouvoir comme destination. Liste non exhaustive des tâches : Le titulaire du poste sous le contrôle et les directives de son responsable de bureau : - accueille, renseigne et conseille les visiteurs sur les attraits du territoire de la métropole et de la proche région, - répond aux attentes personnalisées du visiteur par une information adaptée à la demande, suscite ou renforce son désir de découverte en valorisant l'offre touristique de la destination, - effectue, en réception des appels téléphoniques du public, le même type de tâche d'accueil et d'information, traite le courrier et le courriel, - remet la documentation éditée par l'OTM NCA ou les autres organismes officiels pour apporter des compléments d'information aux visiteurs, en veillant au bon écoulement de ces éditions,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'Office de Tourisme de Serre Chevalier Vallée Briançon recrute un(e) Conseiller(e) en séjour, pour la saison d'hiver 2024/2025 Poste à pouvoir : en CDD saisonnier de 4 mois, selon les mises en place équipes. Dans le cadre du Pôle Accueil, vous êtes chargé(e) de l'accueil et l'information clients et prospects ainsi que de la vente d'offres et produits qui sont proposés sur place. Vos missions: Conseil en séjour - Information précise et conviviale de tous publics français et étrangers, en accueil physique, téléphonique et digital - Gestion quotidienne de l'espace d'accueil et extérieurs (présentoirs, affichage, stocks, ) - Collecte d'informations utiles au Pôle ; consultation et exports des informations (APIDAE) - Tenir les statistiques, relayer les enquêtes, collecter les contacts clients - Veiller au respect de la démarche qualité et appliquer les procédures mises en place ; échanges avec les autres Bureaux d'Information et la Direction - Toute autre tâche liée au fonctionnement du Pôle et du Bureau d'Information Ventes de goodies et prestations - Proposition adaptée d'offres aux clients, en vue de maximiser les ventes du Bureau d'Information - Participation au suivi[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Aragnouet, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La station de Piau-Engaly, station d'altitude, membre de la Compagnie des Pyrénées, recrute un agent d'accueil (H/F). MISSIONS : Il renseigne et conseille la clientèle, il vend les différentes activités de l'Office de Tourisme. Il a une position d'interface entre l'entreprise et les clients, et à ce titre, il doit donner une image positive de l'entreprise. Il est responsable de l'organisation et du fonctionnement de la caisse. Il assure le premier niveau de gestion des aléas et litiges, effectue les opérations de reporting, et contribue à la gestion financière. Fonctions et activités principales : - Assurer l'organisation et le fonctionnement de son poste ; - Transmettre des informations ; - Vendre ; - Assurer le premier niveau de gestion des aléas et litiges ; - Effectuer les opérations de reporting et contribuer à la gestion financière ; - Veiller à l'observation de toutes les mesures de sécurité et de confidentialité; - Effectuer des enquêtes de satisfaction client ; Conditions de travail/ particularités : - CDD saisonnier selon ouverture du domaine skiable (dates approximatives du 04/12/2024 au 21/04/2025) - Possibilité de logement - Transport du personnel via une[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tignes, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le groupe ALTITUDE RESIDENCES, présent à Tignes, Belle Plagne et la Rosière, recherche un réceptionniste polyvalent pour une de ces résidences à Tignes. Vous travaillerez en collaboration avec le responsable de site en gardant une autonomie et responsabilités sur votre résidence. ACTIVITES PRINCIPALES : Accueil des clients (gestion des arrivées et départs), Réception et traitement des appels téléphonique, Information, conseil et vente auprès des clients, Tenir la caisse et le logiciel de gestion, Préparation des séjours : Réservation des parkings, location de skis, forfaits de ski, recouches, réservation des activités et cours de skis, . Contrôle des ménages, Entretien des espaces communs, Préparation des linges Contact privilégiée de nos clients pendant leurs séjours (SAV - problèmes techniques -> organisation pour la résolution de problème) Autonome, rigoureux, sachant travailler seul et en équipe, vous possédez une expérience dans la réception ou l'accueil client et êtes dynamique. Vous maitrisez l'anglais oral et écrit. CONTRAT : Date contrat : poste CDD saisonniers à pourvoir entre le 18 Novembre et le 2 Décembre 2024 jusqu'au 7 Mai 2025 - 40h/semaine [...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Art - Culture - Loisirs

Villeneuve-lès-Avignon, 30, Gard, Occitanie

Au sein du service vous coordonnez l'équipe d'accueil composée de 3 agents permanents en lien avec la responsable du développement patrimoine et tourisme, vous gérez au quotidien le fonctionnement de l'équipe, l'ouverture du monument au public et vous êtes garant de la qualité de l'accueil des visiteurs et de leur expérience de visite. COORDINATION DE L'ÉQUIPE D'ACCUEIL - Elaborer et mettre en place les procédures liées à l'accueil des visiteurs - Etablir le planning de l'équipe et organiser l'activité des personnels d'accueil selon les orientations stratégiques du service - Assurer la communication entre les différents services et l'équipe d'accueil - Assurer l'accueil, la formation et l'accompagnement des saisonniers, nouvelles recrues et stagiaires dans leurs missions d'accueil des publics ACCUEIL DES PUBLICS ET BILLETTERIE - Coordonner et assurer l'ouverture du monument, l'accueil des publics et le bon fonctionnement de l'accueil : o Ouverture et fermeture du parcours de visite o Accueil physique et téléphonique des publics en FR et ENG (information, orientation, conseil, vente) o Vente de billets et réservation des individuels et des groupes (entrées monument[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

L'office de tourisme de Vars (Hautes-Alpes) est en charge de l'accueil, de l'animation et de la promotion de l'une des plus importantes stations des Alpes du Sud, en hiver comme en été. Une équipe de 10 salariés permanents travaillent au rayonnement de la station afin de maintenir la place de Vars dans le choix de destination. Nous recherchons pour la saison d'hiver un(e) conseiller(e) en séjour chargé(e) d'assurer l'accueil et l'information des publics de l'Office de Tourisme dans le respect de la politique Qualité. MISSIONS : - Accueillir, informer et renseigner les visiteurs et les prospects - Suivre la fréquentation, activité et satisfaction de la station et de la structure à l'aide des outils internes - Mettre à jour les outils d'information - Gérer les stocks de documentations - Maintenir et appliquer les procédures Qualité Tourisme COMPETENCES : - Diplômé(e) en tourisme ou expérience confirmée dans le domaine du tourisme - Maîtrise informatique - Langues étrangères - Connaissances touristiques et générales - Qualités relationnelles - Travail en équipe CONDITIONS DU CONTRAT - Date d'embauche : du 9 décembre 2024 au 06 avril 2025 - Durée hebdomadaire : 35h, travail[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Plescop, 56, Morbihan, Bretagne

EDUSERVICES regroupe des écoles d'enseignement supérieur privé, incubatrices de talents et innovantes. EDUSERVICES s'est donné pour mission de créer de nouveaux modes d'apprentissage et de développement, tout en connectant les membres de sa communauté à des professionnels aguerris. Pour notre établissement AFTEC situé à Vannes/Plescop (56), nous recherchons un(e) : Formateur Espagnol filière BTS TOURISME H/F en CDD Missions : Niveau B2 du CECRL de compréhension de documents écrits, de production écrite, de compréhension de l'oral, de production et interactions orales dans le cadre des activités suivantes : -Accueillir et prendre en charge des clients étrangers -Vendre, à des clients étrangers, des produits touristiques français - -Vendre des produits touristiques étrangers à une clientèle française -Accompagner des touristes étrangers -Suivre et fidéliser la clientèle étrangère Qualifications : Titulaire d'un Bac + 5, vous êtes pédagogue, passionné(e) par votre domaine de compétence et par la transmission des savoirs. Vous avez une expérience de formateur associée à une pratique professionnelle solide (5 ans minimum). Compétences : Ce poste est ouvert à des professionnels[...]

photo Directeur / Directrice d'office du tourisme

Directeur / Directrice d'office du tourisme

Emploi

Paimpol, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

L'Office intercommunal de tourisme Guingamp-baie de Paimpol, créé sous forme d'EPIC par Guingamp-Paimpol Agglomération (75 000 habitants, 57 communes), se structure autour de statuts renouvelés et d'une nouvelle stratégie du tourisme et des loisirs ainsi que d'une volonté forte de rapprochement des services de l'EPIC et de l'agglomération. C'est dans ce contexte que l'Office recherche son/sa nouveau/elle directeur/trice pour piloter sa structure Vous piloterez un office engagé dans le respect de la marque « Qualité Tourisme », du label « Tourisme équitable et solidaire » et du classement Catégorie I. Sous l'autorité de la présidente de l'Office de tourisme et en lien avec l'agglomération, vous assurez plus précisément les missions suivantes dont le périmètre pourra être amené à évoluer. MISSIONS PRINCIPALES - Pilotage général de la structure - Préparer et mettre en œuvre les décisions des élus et des professionnels du tourisme et des loisirs réunis dans le Comité directeur, dans le cadre des nouvelles stratégies de l'agglomération et notamment la politique du tourisme et des loisirs et les nouvelles dynamiques territoriales. - Piloter la structure dans le cadre des orientations[...]

Ressources supplémentaires