photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montguyon, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons Conseiller / Conseillère en séjour touristique expérimenté(e) sur MONTGUYON, maitrisant l'Anglais et l'Espagnol. Descriptif du poste : Au titre de l'accueil, de l'information et du conseil auprès des clients : - assure l'accueil physique, téléphonique et numérique des clients. - oriente, informe et conseille les clients sur les richesses touristiques, les équipements, les hébergements, les manifestations, en deux langues. - vend des prestations touristiques (activités), des visites accompagnées, des produits boutique, billetterie et procède aux encaissements. - s'assure de la bonne tenue de l'espace accueil et boutique (propreté, rangements documentation, approvisionner des présentoirs (prospectus et produits en vente), changement des affiches promotionnelles, vitrines). Activités complémentaires : - participe à la gestion des stocks (contrôler les stocks, gérer les commandes). - participe à des tâches administratives (produits boutique, tenue de la caisse, courriers divers...). - saisi quotidienne des statistiques de fréquentation. - participe à l'affichage et la distribution des supports de communication lors d'un évènement. Liens relationnels[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Fouras, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : - Effectuer les formalités liées à l'accueil et l'enregistrement des clients en langue française et étrangère - Assurer l'accueil et le conseil des clients sur les différentes activités du camping et touristiques - Traiter les appels téléphoniques, courriers et courriers électroniques - Encaisser et facturer les différents règlements - Tenir et être responsable d'une caisse - Effectuer les états de lieux de sortie des mobiles homes - Assurer la coordination avec les différents services de l'établissement - Gérer les potentiels conflits et réclamations des clients - Entretenir et ranger l'espace d'accueil et les bureaux - Nettoyer les sanitaires et les mobiles homes en renfort si nécessaire Plusieurs postes à pourvoir > Périodes du 28/04 au 12/10 et du 30/06 au 31/08 Spécificité du poste : - Poste non logé - Travail week-ends et jours fériés - planning variable - Congés payés en fin de contrat (ne peuvent être pris en cours) - Récupération des heures supplémentaires effectuées

photo Réceptionniste de village vacances

Réceptionniste de village vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Denis-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Mieux nous connaître ULVF ! Village Vacance Les Beaupins et un village de vacances situés sur l'Ile d'Oléron à Saint-Denis-D'oléron. Vous êtes la richesse du Village et notre succès vient de la qualité du service que nous proposons avec toujours la positive attitude. Description du poste Les Beaupins - Village Vacance 3 étoiles, avec 160 emplacements, 130 mobil homes, 30 emplacements nus, 1 piscine, 1 espace zen (Spa / Jacuzzi), 1 restaurant, 1 snacks, 1 bar, des salles d'animations Intégrer ULVF !, c'est adhérer à une culture d'entreprise forte avec l'idée de faire perdurer le tourisme social et associatif, faire partie d'une équipe dynamique et motivée qui n'a pas peur des challenges et sait relever les défis au quotidien. Première personne que le client voit à son arrivée, vous êtes son interlocuteur principal tout au long de son séjour, et même après. Ambassadeur de nos établissements, vous êtes fiers de représenter notre culture, nos valeurs et d'offrir à nos vacanciers un service exceptionnel, convivial et engageant en permanence. Check-in / Check-out Maîtriser son environnement professionnel : le village, ses services et prestations Effectuer les opérations et tâches[...]

Ressources supplémentaires