Exploitant(e) de structure d'hébergement touristique
Emploi
-, 974, La Réunion, La Réunion
Structure d'hébergement touristique dans les hauts de l'Est de l'île recherche un responsable d'exploitation (H/F) ou un couple d'exploitants. Missions : Gérer et animer l'établissement hôtelier & Assurer le bon fonctionnement opérationnel, la satisfaction client et la rentabilité de l'hôtel tout en veillant à préserver l'authenticité et le charme du lieu. ***Gestion Opérationnelle : -Assurer le bon fonctionnement quotidien de l'hôtel (accueil, hébergement, restauration, entretien). -Superviser et coordonner les équipes (réception, cuisine, ménage, maintenance). -Veiller à la qualité des prestations et au respect des normes d'hygiène et de sécurité. -Gérer les relations avec les fournisseurs et prestataires de services. ***Expérience Client et Commercialisation : -Accueillir et fidéliser la clientèle en offrant une expérience personnalisée. -Développer la commercialisation de l'hôtel (partenariats, réseaux sociaux, OTA, agences de voyages). -Mettre en place des actions de promotion et de communication pour attirer une clientèle locale et touristique. ***Gestion Financière et Administrative : -Gérer les budgets, optimiser les coûts et suivre la rentabilité de l'établissement. -Suivre[...]