Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Périgueux, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Plusieurs postes téléconseillers H/F à pourvoir - Recrutement sans CV ! « Le recrutement sera effectué via la Méthode de Recrutement par Simulation, ouvert aux candidats n'ayant jamais travaillé à la CPAM 24 (article 17 de la convention collective). Cette méthode est sans CV et basée sur la détection des habiletés et des potentiels donnant ainsi une chance à chaque personne intéressée par le métier, sans en avoir l'expérience. La CPAM de la Dordogne recrute pour son plateau téléphonique « Aller Vers Prévention ». Le conseiller services/téléconseiller H/F agit dans une RELATION 100% TELEPHONIQUE avec les différents publics. 1/ Le "plateau Aller vers Prévention" dont le rôle est de piloter des appels sortants : - Mener des campagnes de prévention santé vers des publics cibles dans toute la France (exemple : cancer du sein, colorectal, col de l'utérus, diabète, grippe, M'Tdents) - Développer une démarche « aller vers » pour faciliter l'accès aux droits et soutenir les services dans le traitement des prestations Le service est composé d'1 Responsable de service, 1 Responsable d'Unité, 2 Référents Techniques et 23 Conseillers services de l'assurance maladie/Téléconseillers. MISSIONS/ACTIVITES -[...]
