photo Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

LE POSTE QUI VOUS ATTEND A VILLEURBANNE Envie de rejoindre une équipe de 14 personnes ? Au sein du pôle formation, vous aurez la charge de l'organisation et de la gestion administrative des formations et autres événements - journées thématique, webinaires, ateliers. -proposés par l'ANFH. Vous assurez également l'accompagnement des établissements dans leurs démarches d'achat de formation et dans l'utilisation des différents outils numériques mis à leur disposition. VOTRE QUOTIDIEN - Planifier et gérer les actions de formation via le progiciel et autres outils : création, suivi et mise à jour, paiement - Gérer les relations administratives avec les organismes de formation, suivre les conditions d'exécution, la qualité et la conformité des prestations - Suivre et contrôler les dossiers de formation en lien avec les établissements et les accompagner dans l'utilisation des outils de gestion - Assurer la gestion administrative des autres événements : communication, inscriptions, convocations, attestations, paiement. - Accompagner les établissements dans leurs achats de formation via la centrale d'achat La ForMuLe - Gérer et promouvoir l'offre e-learning auprès des établissements -[...]

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Chargé / Chargée de communication externe

Emploi Transport

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

MISSION Pour accompagner son fort développement, RATP Dev Lyon recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lyon, un(e) : Chargé de coordination de l'information voyageurs (H/F). Au sein du Pôle Relations Usager et sous la responsabilité de la Responsable Information Voyageurs, votre feuille de route consiste à piloter le déploiement et la mise à jour de la signalétique et de l'information voyageurs du réseau tramway et métro. En étroite collaboration avec TCL Relations Usagers (TCL RU), vous jouez un rôle clé dans l'amélioration de l'expérience voyageur en situation nominale et lors des perturbations. RESPONSABILITES ET ACTIVITES Vos principales missions seront les suivantes : - Développement et mise à jour des outils et supports d'information et de signalétique : vous supervisez le déploiement et la maintenance des supports d'information voyageurs (panneaux d'affichage, signalétique (en station, à bord des rames, etc.), en veillant à leur efficacité et leur accessibilité. - Analyse terrain et expression de besoin : vous recensez les besoins (support, format, contenu.) inhérents à la mise en œuvre de nouveaux projets, d'extension d'offre, de travaux, d'événements et selon[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

OBJECTIFS DU POSTE : - Accompagner les habitants dans leur projet de travaux d'amélioration de leur logement ou de copropriété, en mobilisant toutes les aides financières possibles, - Favoriser l'adaptation des logements pour prolonger le maintien à domicile, - Lutter contre la précarité énergétique par le repérage et le traitement des situations, AU SEIN D'UNE ÉQUIPE DE 12 PERSONNES, VOS PRINCIPALES MISSIONS SERONT : - Accueillir et informer des particuliers, propriétaires ou locataires, dans leur demande d'amélioration de l'habitat (accueil physique au siège ou lors de permanences dans les communes du Rhône, accueil téléphonique, gestion des mails) - Instruire les dossier(s) de demande d'aides financières en lien avec le technicien ; - Assurer les relations entre les organismes financeurs et le demandeur à toutes les étapes ; - Suivre un grand nombre de demandeurs à différents stades, du premier contact jusqu'à la mise en paiement des travaux et des aides, et dans le cadre de la certification Qualicert. - Saisir les informations dans la base de données d'activités et les outils numériques des financeurs du projet - Travailler en lien étroit avec les différents intervenants[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos activités principales : En collaboration avec les différents bureaux de la Direction de l'Innovation et de la Transformation Numériques (DITN), la gestionnaire de stock devra assurer les tâches de logistique des éléments des systèmes d'informations sous gestion de la DITN. Le parc comporte environ 2000 postes de travail et télé-travail, 1000 équipements de téléphonie mobile ainsi que des serveurs ou des équipements de vision. Vos missions seront les suivantes : Effectuer un inventaire détaillé de tous les ordinateurs présents sur le site. Identifier et enregistrer chaque matériel informatique en suivant une méthodologie définie. Vérifier la conformité et l'état des équipements (étiquetage, numéros de série, etc.). Mettre à jour les bases de données et les documents de suivi avec rigueur. Assurer le respect des consignes de sécurité et des procédures internes. Remonter régulièrement l'avancement du travail et signaler toute anomalie ou difficulté rencontrée.

Ressources supplémentaires