photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nevers, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Positionnement : Ses supérieurs hiérarchiques sont les réceptionnistes et la gérante de l'établissement. Missions principales : Gérer le planning., Accueillir, informer les clients. ACTIVITÉS PRIMAIRES : Prendre connaissance du planning du jour, Enregistrer les informations relatives à chaque prise en charge sur la fiche de réservation avec les références clients, effectuer les paiements et envoyer les factures selon les informations reçues dans les prises en charges. Faire régler les clients à l'arrivée. Conseiller les clients selon leurs demandes durant leur séjour. Servir des consommations sur la terrasse. Proposer le plateaux repas, servir et débarrasser. Préparer les plateaux petits déjeuner en fonction des fiches clients Nettoyer les tables après chaque client. Débarrasser et nettoyer les cendriers. TACHES HEBDOMADAIRES : Nettoyer les tables et chaises extérieures Entretien de la fontaine, des bassins selon les besoins Balayer le porche et les terrasses. Ranger et nettoyer les espaces cuisines, toilettes et salle petit déjeuner TACHES OCCASIONNELLES : Nettoyer le parking et le jardin Relations internes et externes : Lien avec le service réception : réceptionniste,[...]

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