activités extérieures (cote d or)

Chargé / Chargée des relations extérieures

Emploi

Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous la responsabilité du Superviseur du Service Relation Clients, le(a) Chargé(e) Relation Clients a pour mission de répondre aux questions des clients ou interlocuteurs de l'Office et de gérer les réclamations formulées, dans une optique de développement de la qualité de service. Activités Principales I) Gérer les flux entrant et sortant - Prendre en charge les flux entrants et sortants quel que soit le support (appels téléphoniques, mails ), - Identifier, analyser, orienter, renseigner et traiter les demandes des clients à l'aide des supports existants ou transférer l'appel au collaborateur chargé du dossier, - Enregistrer les affaires et réclamations dans les logiciels métiers, - Réaliser, après validation du superviseur et en coordination avec le CRM Manager, des campagnes (en appels entrant et sortant) multicanaux : relance assurances, enquêtes, informations travaux, prospection, actions commerciales ... - Participer à des activités complémentaires et ponctuelles : par exemple mettre à jour dans le système d'information les coordonnées des locataires, relancer les dossiers de sinistres en cours II) Gérer des dossiers et assurer des missions administratives -[...]

Poseur / Poseuse de menuiseries extérieures

Emploi Menuiserie - Charpente

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Que gagnez-vous à venir chez nous ? * Véhicule et outillage neufs, * Smartphone et tablette, * 13ème mois mensualisé, intéressement & participation, prime vacances, * Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur, RTT, titres restaurant, avance sur frais, valorisation des heures de trajets et des heures supplémentaires, * Avantages du CSE : chèques vacances, réductions sur de nombreux loisirs, bons d'achats cadeaux, etc. * Formation spécifique au métier, à nos techniques et produits. Quelles sont vos missions ? Après une période d'intégration vous interviendrez en binôme directement chez nos clients. Dans le respect des règles de sécurité, vos missions seront : Avant travaux : * Acheminer les différents équipements sur les sites de pose et chantiers, * Préparer et anticiper les chantiers en appliquant les règles de pose et préconisations techniques en toute sécurité (lecture de plans, prises de côtes.) Pendant les travaux : * Poser, installer et brancher les équipements dans le respect des procédures à l'aide du matériel l'outillage adapté en suivant les règles de sécurité, * Être garant de la réalisation et de la qualité du montage, * Gérer l'environnement[...]

Moniteur / Monitrice d'atelier en établissement spécialisé

Emploi

Marsannay-la-Côte, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du chef d'atelier, vous serez amené à effectuer différentes missions techniques et d'accompagnement liées au fonctionnement du secteur « Conditionnement/Parapharmacie » : - Assurer la gestion opérationnelle de son activité de production (gestion des productions, suivi des stocks, ...) - Garantir la qualité du travail effectué et le respect des délais - Favoriser et participer activement au développement des compétences professionnelles des ouvriers - Veiller à la sécurité des travailleurs et à leur épanouissement personnel et professionnel - Participer à nos activités de prestations extérieures chez nos clients Ce poste exige aussi des qualités humaines et relationnelles, de l'écoute attentive, de la bienveillance et le sens des responsabilités professionnelles. Dans le cadre de la mission des ESAT, vous pourrez être amené à exercer avec une équipe de travailleurs dans des activités externalisées aux ateliers. Vous êtes titulaire d'un des diplômes ci-dessous : - Diplôme de moniteur d'atelier (MA) - Utilisation et réglages de machines de conditionnement (soudeuse.) - Conduite d'un véhicule dans le cadre de la mission Travail en semaine et[...]

Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Fontaine-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Sous l'autorité du responsable du service de la vie associative culturelle et sportive Vous assurez le gardiennage des équipements sportifs et bâtiment communaux rattaché au service, et contribuez à la participation logistique lors de manifestations associatives ou municipales mais également à l'entretien des équipements sportifs et du patrimoine communal (bâtiments et équipements municipaux) Missions : Assurer le gardiennage des installations municipales et participer à la logistique lors de manifestations associatives ou municipales. Assurer l'entretien des installations et effectuer des travaux d'entretien courant dans tout secteur d'activité du patrimoine communal. Activités principales liées au poste : - Gardiennage des installations sportives - Ouverture et fermeture des équipements municipaux gérés par le service - Renseignements et information du public, et utilisateurs - Entretien des sols sportifs intérieures et aires de jeux extérieures et évacuation des déchets - Participation à la logistique, au transport et à l'installation du matériel lors des manifestations municipales. Travaux d'entretien dans les bâtiments et équipements communaux - Respect des[...]