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Responsable de centre de formation

Emploi Enseignement - Formation

Migennes, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recrutons pour notre site de Migennes un responsable d'antenne. Sous la responsabilité de la Directrice Générale, il/elle met en œuvre la stratégie de développement fixée par la direction. Il/elle pilote le déploiement des actions, les activités de développement, de gestion des compétences, la mise en œuvre et la capitalisation. Il /elle fait partie intégrante du comité de direction. - Il/elle applique et fait appliquer les règles définies par la Politique Qualité du Centre. - Il/elle co-construit le Projet de Centre et les axes de développement de son antenne. - Il/elle représente Poinfor auprès des clients (pouvoirs publics et entreprises privées) et des partenaires, et valorise les activités de la SCOP. - Il/elle veille à la qualité des formations dispensées. - Il/elle collecte les indicateurs qualité de son antenne et les transmet au Pôle Ingénierie. - Il/elle assure la supervision de la gestion financière de l'antenne et fait remonter tous les reportings nécessaires au suivi des activités de l'antenne. - Il/elle assure la mise en œuvre des axes de travail et des objectifs à atteindre sur son antenne - Il/elle veille au respect des conventions, s'assure de[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement local

Chargé / Chargée de mission développement local

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

La FDFR 89 est une fédération d'Éducation Populaire. Les adhérents de la FDFR 89 sont des personnes morales (55 associations icaunaises ou nivernaises). La FDFR 89 est administrée par des bénévoles et elle s'appuie sur une équipe de 6 salariés. Son objet associatif est de contribuer à l'animation et au développement des territoires, notamment ruraux, de l'Yonne et de la Nièvre et elle accompagne l'essor de l'Économie Sociale et Solidaire (ESS). En tant que fédération, la FDFR 89 assure un rôle de soutien à l'animation du milieu rural en soutenant les associations adhérentes et en leur proposant des actions spécifiques. En tant qu'association, la FDFR 89, convaincue que l'économie locale est au service du territoire et de ses habitants, assure un rôle de soutien au développement du milieu rural. Activité du poste recherché: Le poste est centré sur la mise en œuvre du Dispositif Local d'Accompagnement (DLA) sur le département de l'Yonne. Le DLA est un dispositif public qui permet aux structures employeuses de l'économie sociale et solidaire (ESS) de bénéficier d'accompagnements sur-mesure afin de développer leurs activités, de les aider à se consolider et à créer ou pérenniser[...]

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Directeur(trice) général(e) d'établissement public

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez donner du sens à votre engagement et rejoindre une structure reconnue pour son action au service des familles ? UMANEIS RH, division du Cabinet de Recrutement ADEIS RH spécialisée dans le secteur social et médico-social, recrute le futur Directeur Général H/F de l'UDAF de l'Yonne. Reconnue d'Intérêt Général, l'UDAF 89 représente et accompagne les familles du département, en lien avec les pouvoirs publics et un réseau d'associations engagées dans la solidarité et la protection des personnes vulnérables. Avec 91 salariés et 62 bénévoles, l'association gère différents services d'information, d'accueil et de soutien aux familles. Dans le cadre du futur départ à la retraite de l'actuel Directeur, nous recherchons un(e) professionnel(le) stratégique et opérationnel(le) capable de poursuivre et développer les actions menées par l'UDAF 89. Sous l'autorité du Président et en lien étroit avec le Conseil d'Administration, vous serez garant(e) du bon fonctionnement et des engagements de l'association. Vous interviendrez sur plusieurs volets stratégiques et opérationnels : - Développement et mise en œuvre du projet associatif : participation à la définition des orientations[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Sens, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

MISSIONS/ACTIVITÉS: Au sein du service Contact Clients, le conseiller relation client est sous l'autorité de la Responsable en charge de la Plateforme téléphonique, composée de 38 agents dont 2 référents techniques et 3 animatrices d'équipes. Nous recherchons actuellement un CDD de 3 mois, éventuellement renouvelable. En qualité de conseiller relation client, vous serez chargé(e) : - de gérer la relation client (répondre aux appels téléphoniques des assurés en assurant une bonne qualité de service : taux de décroché et qualité de la réponse) - de rechercher les informations nécessaires au traitement des demandes téléphoniques - de promouvoir nos télé-services. - de traiter les demandes de premier niveau (répondre aux demandes relatives au paiement des prestations, à l'affiliation ), - de relayer les campagnes de prévention nationales et locales PROFIL: Un diplôme BAC de préférence filière administrative ou commerciale est souhaité, avec un goût prononcé pour le Contact Client ou expérience dans le domaine de la relation téléphonique COMPÉTENCES: Sens du service et du contact client Capacités d'adaptation et disponibilité Capacités relationnelles Esprit d'analyse et sens[...]

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Responsable maintenance bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Montholon, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) des Moyens Généraux au sein de notre EHPAD, vous serez chargé(e) de la maintenance et de la sécurité des bâtiments et des installations. Vous coordonnez et assurez la maintenance technique des installations dans le respect des normes de sécurité et des protocoles en vigueur. MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES : ASSURER LA MAINTENANCE PREVENTIVE ET CURATIVE DES INSTALLATIONS ET DES LOCAUX DANS LE RESPECT DES NORMES D'HYGIENE ET DE SECURITE - Assurer la sécurité des personnes et des biens - Réaliser la maintenance (électrique, plomberie, serrurerie, menuiserie, peinture et /ou mécanique, etc.) - Réaliser des travaux de réaménagement et d'embellissement des locaux - Assurer l'entretien courant et saisonnier des espaces verts et surfaces extérieures - Assurer l'entretien du matériel dans le strict respect des protocoles selon le secteur d'activité - Participer au déchargement, au transport et à l'installation de matériaux ou d'équipements ainsi qu'à différentes manutentions ponctuelles ou quotidiennes - Assurer les modifications des installations internes aux locaux PARTICIPER A L'OPTIMISATION DES RESSOURCES : - Veiller régulièrement au[...]