Conseiller / Conseillère clientèle à distance
Emploi Social - Services à la personne
Marly, 57, Moselle, Grand Est
Chez Les Menus Services, notre vocation est de contribuer au maintien à domicile des personnes âgées en leur proposant des repas de qualité, à travers des menus variés et adaptés aux goûts et régimes de chacun. Le/La chargé(e) de clientèle Les Menus Services est rattaché(e) hiérarchiquement au responsable d'agence qu'il/elle seconde dans la gestion et le bon fonctionnement de l'agence. Il/elle encadre une équipe de livreurs. Il/elle assure la relation le développement commercial. Il/elle effectue des visites chez les clients et est l'intermédiaire direct entre ces derniers et le service livraison. Missions : - Gestion des clients et mise en place de nouveaux clients - Répondre aux appels téléphoniques - Seconder le/la responsable d'agence dans la gestion du centre de profit - Mise en place des animations clients, fidélisation des clients et de leurs aidants - Être l'intermédiaire direct entre le client ou ses aidants et le service de livraison - Encadrer une équipe de livreurs/livreuses - Prendre en charge la bonne gestion de l'agence dont le développement commercial - Les aléas d'exploitation peuvent amener le/la chargé (e) clientèle à effectuer des livraisons Profil[...]