photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Immobilier

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous intégrez la Direction du Numérique et des Moyens Généraux et une équipe dynamique d'une dizaine de personnes basée au siège social des Arènes. Sous la supervision du responsable du socle fondations, vous serez capable de résoudre des problèmes complexes tout en offrant un excellent service client. Missions principales : Dans le cadre de la gestion de l'activité, vous * Fournissez un support technique de niveau 2-3 aux utilisateurs finaux en escalade du Centre de Services ; * Diagnostiquez et résolvez les problèmes matériels et logiciels (notamment sur les logiciels métiers) ; * Assistez les utilisateurs dans l'utilisation des applications et des systèmes informatiques ; * Documentez les problèmes et les solutions dans notre système de gestion des incidents ; * Contribuez avec les autres membres de l'équipe à l'amélioration des processus de support ; * Participez activement à la montée en compétences du Centre de Services en transmettant la compétence et la connaissance au sein de l'équipe informatique. Dans le cadre de la gestion des projets, vous * Participez aux projets ayant des incidences dans l'activité ; * Collectez et analysez les données nécessaires. Rémunération[...]

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Restauration, Bar & Evènementiel : Service en salle : Préparer les boissons faites maison Mise en place du service : nettoyer les couverts, dresser les tables, écrire les ardoises. Accueillir, placer, conseiller et prendre les commandes des clients du restaurant. Service/run : amener les assiettes, débarrasser Après le service : rangement et nettoyage de la salle de restauration, de la terrasse, de la plonge. Vigilance sur les règles d'hygiène, de traçabilité, de chaîne du froid et régime alimentaire. Gestion des encaissements Service au bar : Prendre les commandes et servir au bar. Gestion des encaissements Confection des boissons (cafés, thés.) Service des pâtisseries et snacking Entretien des vitrines réfrigérées, rangement et nettoyage du bar et de l'espace de travail, de la salle de restauration et de la terrasse Vigilance sur les règles d'hygiène, de traçabilité, de chaîne du froid et régime alimentaire. (allergie) Evènementiel : Se tenir informé-e des évènements du lieu Participation à l'organisation en amont et le jour J si besoin Communiquer autour du lieu et de ses évènements Accueil & Vente Accueillir, conseiller, orienter les visiteurs en cas de besoin.[...]

Ressources supplémentaires