photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Social - Services à la personne

Ormesson-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Activités principales Pôle Pédagogique -Proposer à l'équipe de coordination/direction des prévisions d'activité sur les périodes à venir et des pistes d'amélioration quant à la qualité de l'animation sur la structure, -Mettre en place et superviser l'ensemble des conditions matérielles, techniques et pédagogiques nécessaires au bon fonctionnement de l'accueil du public, -Situer son engagement dans le contexte social, culturel et éducatif, -Assurer la mise en oeuvre des actions d'animation menées auprès des publics, en tenant compte des particularités locales et des acteurs locaux, -Organiser la mise en place des activités, animations, sorties, séjours en lien avec le projet pédagogique engagé, -Rédiger des bilans quantitatifs et qualitatifs sur l'activité d'animation réalisée au sein de la structure, -Proposer à l'équipe de coordination/direction des prévisions d'activité sur les périodes à venir et des pistes d'amélioration quant à la qualité de l'animation sur la structure, -Mettre en place et superviser l'ensemble des conditions matérielles, techniques et pédagogiques nécessaires au bon fonctionnement de l'accueil du public, -Travailler l'inclusion des enfants porteurs[...]

photo Responsable administratif(tive) et de gestion du personnel

Responsable administratif(tive) et de gestion du personnel

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Mandé, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Sous l'autorité du Directeur adjoint et en lien avec la chargée qualité que vous encadrerez, vous contribuerez à la conception, la mise en œuvre opérationnelle, la coordination et le suivi de la démarche qualité et de la gestion des risques de l'établissement. Dans ce contexte, vous aurez pour mission de : - Participer à la définition, le pilotage, l'animation et le contrôle de la démarche d'amélioration continue de la qualité - Mettre en place et assurer le suivi des plans d'amélioration de la qualité des services de l'Institut en lien avec les directeurs et responsables - Mettre en place et assurer le suivi des indicateurs qualité : élaboration des outils de recueil de données, formalisation et analyse de tableaux de bord, enquêtes, accompagnement des équipes, analyse - Contribuer au déploiement de la culture qualité, animer des groupes de travail et assurer des actions de formation auprès des professionnels y compris par la formalisation de supports de communication - Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, modes opératoires relatifs à son domaine de compétence et en assurer l'évaluation - Préparer les évaluations externes de tous les services et[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Champigny-sur-Marne, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSION : Dans le cadre du guichet unique, sous la responsabilité du Chef du Service Affaires Générales et Etat Civil et en liens fonctionnels avec la référente guichet unique et la cheffe du Service Relation aux Usagers, vous accueillez, orientez et renseignez le public, identifiez et qualifiez la demande. Vous instruisez les demandes et prenez en charge le traitement des démarches administratives relevant des secteurs du Service Affaires Générales et Etat Civil, du Service Relation aux Usagers, et dans les annexes, du CCAS. ACTIVITES PRINCIPALES : Pour chaque secteur d'activité : accueil général de la mairie, standard téléphonique, enfance, logement, affaires générales, état civil & élections : - Secteur Affaires Générales : traitement et transmission des dossiers d'établissement de titres d'identité sécurisées ; instruction et remise des dossiers d'attestation d'accueil ; de changement de domiciliation ; de vie commune, des affaires militaires ; d'inscription sur les listes électorales ; légalisation de signatures, copies certifiées. - Secteur Etat Civil : remise d'actes ; gestion du COMEDEC ; réception des déclarations et établissement des actes d'état civil ; tenue[...]