photo Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Animateur social / Animatrice sociale en foyer d'hébergement

Emploi Social - Services à la personne

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Dans le cadre défini dans le projet de service, vos missions sont : - Proposer un logement durable aux personnes orientées par la commission d'admission des pensions de famille, - Accompagner les personnes dans le cadre de leur projet de vie, au sein d'un collectif : veille, liens avec les partenaires extérieurs et mobilisation, - Animer la vie sociale et collective au sein de la structure, - Proposer et animer des actions collectives, - Rendre compte. Ce poste requiert les qualités suivantes : Aptitude à : - Etablir dans le cadre de la mission du service une relation de qualité avec les résidents, - Travailler en équipe et s'inscrire dans une démarche dynamique et constructive, - Faire vivre les espaces collectifs, planifier, organiser et animer des activités, - Développer le partenariat et collaborer avec les services extérieurs de droit commun, - Prendre en compte les besoins et difficultés individuels et être l'interface vers les services sociaux, médico-sociaux, de santé et de loisirs, - Réaliser des tâches administratives ou matérielles, rédiger les documents écrits nécessaires à l'activité de la pension de famille, - Effectuer une veille et mobiliser les résidents[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Leader Normand de la Relation Client, Ceacom s'appuie sur les talents havrais pour donner leurs lettres de noblesse aux métiers du Conseil et des Services. Rejoignez l'élite de la Satisfaction Client dans plusieurs domaine. Votre Mission : - Gérer les réclamations. - Promouvoir les produits et services. - Assurer la satisfaction client. - Maintenir un haut niveau de professionnalisme à tout moment. Les demandes les plus courantes sont : Les explications de factures, les souscriptions et résiliations, modifications de puissances et formules tarifaire, le modifications administratives, réception des paiements. Vous souhaitez : - Profiter d'un CDI après seulement 6 semaines de formation préalable au recrutement. - Gagner une rémunération mensuelle supérieure à 2000 € brut sur la base de 37h30 travaillées en moyenne par semaine (incluant 5% de pause rémunérée + primes. Informations supplémentaires : - Temps plein, contrat de travail annualisé. - Horaires flexibles de 8h à 20h du lundi au samedi. - Possibilité de jusqu'à 330 heures supplémentaires par an. - Primes déplafonnées pour la qualité,[...]