Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Assurances
Bouscat, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre d'un CDD remplacement congé maternité, nous recrutons 2 conseillers relation client omnicanal pour rejoindre notre équipe Bordelaise (Le Bouscat). Vos principales missions : Garantir la satisfaction des clients par l'accueil, l'information et le conseil. Promouvoir l'offre de services de la mutuelle et développer, en synergie avec le réseau commercial, la fidélisation des clients par la multi détention. Enrichir et fiabiliser les bases de données client. Vos avantages : Temps plein : vous travaillerez 35h par semaine ou 37h avec 12 RTT ou 39h avec 24 RTT, au choix, du lundi au vendredi Horaires variables Télétravail hybride Statut employé Carte restaurant avec prise en charge à 60% par l'entreprise Participation de l'entreprise aux abonnements de transport à hauteur de 75% Mutuelle et Prévoyance entreprise Epargne salariale avec abondement CSE avec de nombreux avantages (billetterie, chèques vacances.) Perspectives de mobilité au sein du groupe AEMA. Nous recherchons un collaborateur bienveillant, motivé et engagé. Vous faites preuve d'empathie et vous savez prendre du recul. Une expérience concluante dans un centre d'appels, ainsi qu'une familiarité avec[...]
