Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi
Mende, 48, Lozère, Occitanie
Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La Caisse commune de sécurité sociale est un organisme privé qui exerce une mission de service public essentielle. Notre organisme a la particularité d'être composé de trois branches de la Sécurité Sociale : la branche assurance maladie, la branche recouvrement et la branche famille. Rejoindre notre plateforme téléphonique de la branche Assurance Maladie, c'est accompagner les assurés sociaux et agir pour l'accès universel aux droits et aux soins, l'accompagnement de chacun dans la préservation de sa santé et l'amélioration du système de santé. Dans le cadre d'un renfort de nos équipes, nous recherchons des téléconseillers(ères) en CDD. Ces postes sont à pourvoir à Mende à compter du 5 mai 2025. Missions / activités : Vous devrez apporter une réponse de premier niveau adaptée et de qualité auprès de nos assurés sociaux : 1- Gérer la relation téléphonique avec les assurés : - Renseigner et conseiller les assurés par téléphone concernant la législation, la situation de leur dossier, leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme[...]
