Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Hôpitaux - Médecine
Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons des téléconseillers (h/f) en contrat à durée déterminée au sein de notre Plate-Forme de Services (8 postes) Au sein de la PFS, vous utilisez les outils informatiques et téléphoniques nécessaires à votre activité. Vous assurez l'accueil téléphonique avec l'usager par des actions de conseil et d'information. Vous serez également en charge de mettre vos compétences et vos expériences professionnelles pour un renfort éventuel sur d'autres services de l'organisme. Pourquoi vous serez heureux (se) de nous rejoindre ? Vous entrerez dans une structure avec une ambiance conviviale et un environnement de travail dynamique. Profil recherché Compétences requises : - Doté(e) d'un bon relationnel, vos qualités d'écoute active et votre diplomatie sont reconnues ainsi que votre qualité d'expression, à l'oral (en face à face ou par téléphone / vidéoconférence) et à l'écrit - Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et savez également faire preuve d'adaptation face aux changements (activités/logiciels/procédures) - Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique et êtes en capacité d'évoluer dans un environnement de travail rapide et[...]