Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier
Emploi Restauration - Traiteur
Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Au bord de l'Océan Atlantique, à 100 mètres de la plage, dans un cadre unique et enchanteur, l'Éco-Domaine La Fontaine, propose sur 12ha, une résidence hôtelière de charme 3* de 19 chambres, un hôtel 4* de 43 chambres, un espace bien-être/spa, des salles de réception, un bar & restaurant « Les Tables de La Fontaine », une ferme avec 3500 m² de potager en permaculture, de la vigne et des animaux.
LES MISSIONS
Entouré/e de l'équipe, vous serez en charge de la réception pour la partie Hôtel **** (43 chambres) & Spa ainsi que la Résidence de Tourisme *** (19 chambres).
Vos missions sont les suivantes :
- Accueillir, accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour,
- Gérer les réservations via les différents canaux, préparer les arrivées et départs,
- Contrôler la facturation et assurer l'encaissement,
- Gérer le standard téléphonique,
- Traiter les emails,
- Assurer un suivi de l'e-reputation
- Gérer la boutique du Domaine (mise en avant des produits, réassort, gestion des stocks, inventaires, facturation ),
- Participer à l'organisation des ateliers et animations,
- Contrôler les caisses,
- Procéder à la clôture des opérations de comptabilité,
- Effectuer[...]
