Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi
-, 972, Martinique, Martinique
Assistant Commercial et Administratif H/F Sous la responsabilité du directeur de la société, vous aurez comme principale mission d'assurer une qualité de service optimale à nos clients ! Pour cela, vous devrez gérer la relation client quotidienne : - Traiter les annonces publiées sur DOMemploi : les relire, les corriger et les publier, - Prendre en charge les demandes des clients (téléphone et e-mail) - Accompagner les clients dans leur prise en main de la solution : configuration de compte, création de passerelle... - Orienter les demandes spécifiques aux services concernés et en assurer le suivi - Etablir les bons de commandes et assurer le suivi des contrats - Etablir et transmettre les factures - Effectuer la relance client et le recouvrement - Gérer diverses tâches administratives et commerciales ** PROFIL ** Vous l'avez compris, notre priorité quotidienne est la satisfaction de nos clients ! Vous avez un sens du service particulièrement aiguisé et cela se ressent dans toutes vos interactions professionnelles : la rédaction de vos mails (orthographe, grammaire, syntaxe), votre accueil au téléphone, la fiabilité de vos réponses aux clients sont irréprochables. Vous[...]