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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

En tant que Opérateur Gestionnaire de Services F/H au sein du service Assistance vous serez amené à assurer la réception et le le traitement des demandes clients et apporte une solution optimale et/ou contractualisée dans les meilleurs délais et selon les critères de qualité établis. Vous êtes rigoureux et avez une bonne capacité d'écoute, avec le sens du relationnel et un esprit synthèse ? Ce challenge est fait pour vous ! Vos principales missions : - Gère les priorités en fonction de l'urgence de chaque dossier et du niveau d'activité. - S'organise en fonction de la charge de travail (opérationnel/administratif). - Gère le flux des appels sur les différentes lignes, afin d'éviter toute déperdition. - Répond au téléphone et accueille le client ou autre appelant. - Enregistre et analyse les demandes des clients ou autres appelants. - Effectue une vérification précise des droits du bénéficiaire. - Se réfère systématiquement aux procédures qui encadrent chaque facette du métier et de l'activité (Assistance Automobile, MRH, Santé, GAV, Garantie mécanique, téléassistance, Intracall.). - Sélectionne un prestataire en intégrant tous les paramètres nécessaires (coût, délai,[...]

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Professeur / Professeure à domicile

Emploi Enseignement - Formation

Rivière-Pilote, 972, Martinique, Martinique

ABC /SOLUTION COURS est un organisme de soutien scolaire qui accompagne de nombreux enfants et étudiants de tous niveaux, dans toutes les matières et langues et qui répond aux problématiques différentes. La réussite de nos services repose sur la qualité de recrutement de nos intervenants aux profils et aux qualités différentes. ABC COURS, recrute un professeur(e) de soutien scolaire à domicile pour une élève en grande section de maternelle sur RIVIERE-PILOTE (97211). Les cours débuteront dès que possible. Rémunération horaire NETTE comprise entre 15 et 20 euros de l'heure en fonction de votre statut. Merci d'envoyer votre CV si vous êtes intéressé(e).

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Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Esprit, 972, Martinique, Martinique

Vous aurez pour missions: - Accompagnement dans la réalisation des actes quotidiens - Préparer leur repas - Service du déjeuner et aide à la prise des repas - Change - Maintien des liens (activités, lecture, promenade non loin du domicile ) - L'entretien du cadre de vie des bénéficiaires (tâches ménagères) - Blanchisserie (entretien du linge, pliage ) - Course - Repassage Vous êtes organisé(e), rigoureux (se), dynamique et avez le sens du service. Vous êtes totalement disponible ou encore quelques heures par semaines. Vous souhaitez mettre à profit votre temps, venez nous rejoindre ! SECTEUR CENTRE SAINT ESPRIT, RIVIERE PILOTE, DUCOS )

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Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

François, 97, Martinique, -1

Missions: Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : - Accueillir, informer et orienter le demandeur d'emploi - Informer, de manière personnalisée le demandeur d'emploi sur l'offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux  - Favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions - Accompagner la recherche d'emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d'action) - Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)   Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :    https://youtu.be/rMrd5CbI9Ac Avant de postuler, vous avez l'opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/). Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d'un parcours de développement de compétences. Ce[...]

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Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Schœlcher, 97, Martinique, -1

Missions: Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : - Accueillir, informer et orienter le demandeur d'emploi - Informer, de manière personnalisée le demandeur d'emploi sur l'offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux  - Favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions - Accompagner la recherche d'emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d'action) - Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)   Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :    https://youtu.be/rMrd5CbI9Ac Avant de postuler, vous avez l'opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/). Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d'un parcours de développement de compétences. Ce[...]

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Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Trinité, 97, Martinique, -1

Missions: Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : - Accueillir, informer et orienter le demandeur d'emploi - Informer, de manière personnalisée le demandeur d'emploi sur l'offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux  - Favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions - Accompagner la recherche d'emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d'action) - Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)   Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :    https://youtu.be/rMrd5CbI9Ac Avant de postuler, vous avez l'opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/). Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d'un parcours de développement de compétences. Ce[...]

photo Conseiller / Conseillère de France Travail

Conseiller / Conseillère de France Travail

Emploi Economie - Finances

Lamentin, 97, Martinique, -1

Missions: Au sein d'une agence France Travail, vous devrez : - Accueillir, informer et orienter le demandeur d'emploi - Informer, de manière personnalisée le demandeur d'emploi sur l'offre de service de France Travail, le marché du travail, les aides à l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux  - Favoriser le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi en délivrant un conseil et en partageant un diagnostic de la situation en vue de proposer des solutions - Accompagner la recherche d'emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la construction du plan d'action) - Organiser et animer les actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne)   Découvrez le métier de conseiller(e) emploi à dominante accompagnement avec Sébastien au travers de cette vidéo :    https://youtu.be/rMrd5CbI9Ac Avant de postuler, vous avez l'opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste (https://poleemploi.aplygo.com/). Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d'un parcours de développement de compétences. Ce[...]

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Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Dans le cadre du renforcement de notre équipe Paie et Facturation, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Paie et ADP pour assurer la gestion complète de la paie des intérimaires ainsi que la facturation des prestations pour nos clients. Votre mission En tant que Gestionnaire de Paie & ADP, vous garantissez le bon déroulement de la paie et assurez un lien fluide entre les intérimaires et nos clients. Votre quotidien sera rythmé par : La gestion complète de la paie : saisie des éléments variables, contrôle des bulletins, gestion des acomptes et des absences. L'administration du personnel : suivi des congés, organisation des visites médicales, gestion des déclarations d'accidents du travail et mise à jour des dossiers intérimaires. La facturation clients : calcul des montants à facturer et établissement des factures en lien avec les prestations réalisées. L'accompagnement des intérimaires et des clients : répondre à leurs questions, ajuster les salaires en fonction des évolutions contractuelles et assurer un suivi administratif rigoureux. Une veille juridique active : vous assurez le respect des réglementations en vigueur et anticipez les évolutions légales[...]

photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lamentin, 97, Martinique, -1

Vos missions : - Développer et entretenir un portefeuille de clients - Déplacement terrain - Identifier les opportunités commerciales et réaliser des actions de prospection - Négocier les contrats et conditions avec les clients - Assurer le suivi des projets en cours et garantir la satisfaction client - Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne réalisation des projets - Réaliser des études de marché pour identifier les tendances et besoins du secteur AVANTAGES : - Taux horaire fixe +10% de fin de mission, +10% de congés payés - Acompte si besoin - Bénéficiez d'aides et services auprès de notre partenaire FASTT ( logement, location de voiture ...) - Mutuelle à tarif préférentiel "intérimaire santé" Vous avez une expérience significative dans le domaine commercial, avec des connaissance dans le BTP idéalement en plomberie Vous possédez d'excellentes compétences en négociation et en service client Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, Vous avez un sens aigu du développement commercial et une capacité à gérer des comptes clients. Rejoignez le groupe FIDERIM ANTILLES-GUYANE acteur majeur de l'intérim depuis plus de 30 ans. FIDERIM,[...]

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Nourrice

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Spécialisé dans la garde d'enfant, Educazen vous propose des postes enrichissants, « sur mesure » (horaires choisis et proximité de vos lieux de vie) et à la rémunération attractive. Nous recherchons un(e) professionnel(le) de la petite enfance à temps plein pour assurer la garde d'1 enfant de 2 mois. Vous effectuerez l'ensemble des tâches et des soins essentiels qui sont liés à la présence de l'enfant et favoriserez son épanouissement. Vous proposez des activités d'éveil et des sorties. Vous vous occuperez des repas et du bain en attendant le retour des parents. Vous travaillerez du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00. 

photo Garde d'enfant à domicile

Garde d'enfant à domicile

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

EDUCAZEN, spécialiste de la garde d'enfants depuis plus de 15 ans, vous propose des offres de garde d'enfants proches de votre école ou de votre domicile avec des gardes adaptées à votre profil et vos disponibilités.  Nous recherchons 1 Baby-Sitter (H/F) pour s'occuper de 3 enfants âgés de 5 mois et 2 ans.  Vous devrez : les récupérer à la crèche,  donner le goûter et/ou le dîner, dispenser les soins (douche, bain, brossage de dents .) proposer des activités d'éveil Horaires : lundi : 16h00 - 18h30 mardi : 16h00 - 18h30 jeudi : 16h00 - 18h30 vendredi : 16h00 - 18h30

photo Commercial(e) en biens d'équipement auprès des entreprises

Commercial(e) en biens d'équipement auprès des entreprises

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

ASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL H/F Idéalement expérimenté(e) dans une fonction similaire, en environnement Bureautique et Informatique, vous intervenez au sein de notre Agence Martinique, aussi bien en tant que Support administratif que commercial. Vous aurez ainsi à charge, dans le cadre d'un Contrat à Durée Indéterminée, les missions confiées par le Responsable d'Agence, en matière de : - traitement et suivi commercial et administratif des ventes et des Achats fournisseurs associées, - d'interface entre les services : Commercial/Après-Vente/Logistique et Comptable, dans le cadre des procédures et objectifs fixés par la Direction d'Agence. ** PROFIL ** Votre formation ? Formation de gestion Bac +2 ou 3, expérience probante à minima dans la fonction Administration des Achats dans la fonction, en environnement B to B de PME, idéalement dans le secteur de la Bureautique. Vos plus : - Grande capacité d'analyse, d'implication et d'organisation, autonomie, méthode et rigueur dans l'exécution des tâches confiées. - Dynamisme, réactivité et capacité d'adaptation. - Empathie et aisance naturelle dans les relations humaines, pour ainsi fluidifier les échanges avec les[...]

photo Comptable unique

Comptable unique

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

COMPTABLE UNIQUE H/F Sous la responsabilité du directeur, vos missions seront principalement les suivantes :   Assurer la comptabilité générale, fournisseurs et clients Tenir à jour la trésorerie Assurer la gestion des immobilisations  Enregistrer les OD de salaires  Assurer les déclarations fiscales  Etablir les situations mensuelles périodiques  Etablir les clôtures annuelles  Assurer la gestion administrative  Référence de l'offre : 0hnmsx59zp ** PROFIL ** Titulaire d'un diplôme de niveau bac+3 comptabilité ou gestion PME-PMI, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans.  Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre esprit d'analyse.  Vous avez le sens de la discrétion et êtes attaché(e) au respect de la confidentialité  Vous avez le goût du travail en équipe et de bonnes aptitudes relationnelles.  Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une appétence pour les chiffres. ** L'ENTREPRISE ** Le Groupe ACOMA est un groupe industriel martiniquais qui rassemble plus de 350 collaboratrices et collaborateurs en Martinique, en Guadeloupe, à la Réunion, en Guyane et dans le Grand Ouest français. Nous sommes spécialisés dans la fabrication[...]

photo Technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise

Technicien(ne) réseaux et télécommunications d'entreprise

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Technicien Système Réseau et/ou Vidéoprotection H/F En tant que technicien(ne) système réseau et/ou vidéoprotection, vous serez en charge de la mise en place, du suivi et de l'optimisation de nos systèmes réseau et vidéoprotection. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe technique et nos clients pour garantir un service de qualité et une satisfaction client optimale. Vos principales missions seront : - Installation, configuration et maintenance de systèmes réseau et vidéoprotection - Diagnostic et résolution de problèmes techniques - Formation des utilisateurs finaux et assistance technique - Mise en place de procédures de sécurité et de sauvegarde - Participation à l'amélioration continue de nos systèmes et procédures Ce poste nécessite une excellente connaissance des systèmes réseau et vidéoprotection, ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les clients. Vous devrez également faire preuve de rigueur, d'autonomie et d'une forte capacité à résoudre les problèmes. ** PROFIL ** Compétences recherchées - Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) - Connaissance des réseaux TCP/IP, LAN et WAN - Expérience[...]

photo Responsable RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise

Responsable RSE - responsabilité sociétale de l'entreprise

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Responsable RSE et communication institutionnelle H/F Nous recherchons un(e) Responsable RSE et Communication Institutionnelle passionné(e) par les enjeux de la responsabilité sociétale des entreprises et désireux(se) de contribuer à notre démarche de développement durable. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez en charge de définir, déployer et piloter notre stratégie RSE, tout en assurant de manière fine notre communication institutionnelle. A ce titre, vos principales missions seront les suivantes: Elaborer et déployer la politique RSE au niveau du groupe: sur la base de vos diagnostics, concevoir une stratégie RSE alignée avec nos valeurs. Contribuer à renforcer l'image du groupe en tant qu'acteur responsable sur le plan social (marque employeur, QVCT) et environnemental / Formaliser, harmoniser et promouvoir les actions déjà menées en matière de RSE Gérer la communication institutionnelle: Créer des supports de communication pour valoriser les actions du groupe et soutenir notre démarche Développer et renforcer nos liens avec les partenaires locaux (associations, politiques, médias) Assurer le reporting de vos activités et la veille stratégique Agir en étroite[...]

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Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Responsable SAV H/F LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d'expert e s, cadres et dirigeant e s, recherche pour son client importateur et distributeur de matériel technique, un Responsable SAV H/F. Sous la responsabilité de la Direction, vous aurez pour missions principales de traiter les demandes de SAV de la clientèle professionnelle ainsi que le passage des commandes des pièces détachées. - Accueillir les demandes clients par téléphone pour les départements Martinique, Guadeloupe et Guyane - Analyser l'incident rencontré par le client, en suivant une fiche de contrôle, afin de déterminer une éventuelle prise en charge - Hiérarchiser et planifier les interventions SAV - Commander les pièces détachées & surveiller le stock - Recueillir les bons d'interventions des techniciens et s'assurer de la clôture des interventions - Saisir les interventions selon le process des Fournisseurs en vue d'un remboursement ** PROFIL ** De formation Bac+2 en logistique ou autre filière technique, vous disposez de minimum 5 ans d'expériences sur un poste en gestion d'un SAV dans un environnement technique. Les qualités et[...]

photo Bobineur / Bobineuse en industrie papetière

Bobineur / Bobineuse en industrie papetière

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Agent Bobineur en imprimerie de rouleaux d'étiquettes adhésives, H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e agent/agent.e bobineur/bobineuse en imprimerie de rouleaux d'étiquettes adhésives. Ce poste est essentiel à notre production, nécessite une grande précision, une attention aux détails. - Vous serez en charge de la mise en bobine des rouleaux d'étiquettes adhésives - Vous veillerez à la qualité du produit fini, en respectant les normes de l'entreprise et les exigences du client - Vous serez amené.e à travailler en équipe et à collaborer étroitement avec les autres services de l'entreprise Nous recherchons une personne motivée, rigoureuse et ayant le sens du détail. Une expérience en imprimerie serait un plus, mais n'est pas obligatoire. Nous sommes prêts à former la bonne personne à nos processus et à nos machines. Rejoignez notre équipe et contribuez à la production de produits de qualité pour nos clients ! ** PROFIL ** Compétences recherchées - Expérience préalable en imprimerie ou dans un poste similaire est un atout supplémentaire. - Bonne dextérité manuelle et capacité à travailler avec précision. - Capacité à lire et comprendre des[...]

photo Architecte

Architecte

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Chef de projet en architecture d'intérieur ou architecture H/F Les missions : Vous serez impliqué à toutes les étapes des projets et aurez la responsabilité de ces différentes tâches : - Conception et réalisations de projets architecturaux et paysagers, - Elaboration des plans (2D/3D sur Archicad) et détails techniques - Création de moodboards, choix des matériaux et mobiliers, - Contribution à la réalisation de dossiers d'urbanisme et de consultation, - Dessin des plans détaillés et perspectives intérieures/extérieures, - Suivi des travaux et gestion des relations avec les différents intervenants Profil recherché : Nous recherchons une personne passionnée par l'architecture, dynamique et cherchant à contribuer à développer des projets uniques : - Diplômé en architecture d'intérieur, en architecture ou équivalent, - Minimum de 3 ans d'expérience en agence d'architecture ou d'architecture d'intérieur, - Maîtrise d'Archicad, - Sensibilité esthétique et créativité, - Rigoureux et organisé, attentif aux détails, - Excellentes qualités relationnelles, - Adaptation et motivation pour évoluer, - Sens de l'initiative, bonne gestion du stress - Intérêt dans le design, le paysage,[...]

photo Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Technicien(ne) itinérant(e) maintenance SAV

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Responsable Magasin H/F Sous la responsabilité du Directeur d'Enseigne, vous êtes responsable de la réalisation des objectifs commerciaux de votre équipe et assurez le pilotage du magasin dans le respect des règles et procédures mises en place par la Direction Générale. Pour cela, vous avez notamment pour missions de : - Encadrer, animer et dynamiser l'équipe de vente (4/5 personnes) ; - Promouvoir l'image de la société et de ses produits et garantir la satisfaction clients ; - Conseiller, vendre et mettre en œuvre les animations et actions promotionnelles ; - Relancer et s'assurer des relances des proformas ; - Gérer, contrôler les stocks et préparer les inventaires ; - Contrôler l'étiquetage dans le dépôt et en magasin ; - Veiller à la bonne tenue du magasin et garantir le respect des procédures et des normes de sécurité. - Être force de proposition auprès de la Direction pour optimiser les performances du magasin. ** PROFIL ** Issu(e) d'une formation supérieure en commerce, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 5 ans acquise idéalement au sein d'une entreprise dans le secteur du bricolage ou de l'outillage. Dynamique et impliqué, vous savez fédérer,[...]

photo Technicien / Technicienne de maintenance en matériel BTP

Technicien / Technicienne de maintenance en matériel BTP

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Technicien de Maintenance H/F Rattaché au Responsable SAV et en lien permanent avec l'équipe commerciale, votre fonction consiste à assurer la maintenance des matériels, machines et équipements pris en charge par le Service Après-Vente. Vos principales missions consisteront à : - Recevoir les demandes et accompagner les clients tout au long de leur démarche ; - Diagnostiquer avec précision la panne et proposer les solutions adaptées ; - Établir les devis de réparation ; - Réparer les machines hydrauliques, pneumatiques, thermiques et électriques ; - Intervenir sur des chantiers extérieurs et installer des réseaux d'air et compresseurs ; - Assurer la vente au comptoir de pièces détachées et de flexibles ; - Veiller au respect des engagements en matière de sécurité, qualité et délais. ** PROFIL ** De formation Bac à Bac+2 en maintenance de systèmes industriels ou en électrotechnique, vous justifiez d'une expérience similaire de 2 ans dans un environnement similaire idéalement industriel. Méthodique, rigoureux, patient, vous avez le souci de la précision et du travail bien fait. Expert technique de votre domaine, vous êtes à même d'apporter des conseils avisés à des utilisateurs[...]

photo Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Conseiller commercial / Conseillère commerciale sédentaire

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Commercial - Conseiller Commercial H/F Recherche un Commercial Sédentaire - Conseiller Commercial H/F basé à la Martinique. Rattaché au Responsable d'Agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l'administratif commercial lié à l'activité. Vos principales missions seront : 1) Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins : - Accueillir les clients (comptoir, téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels selon les règles définies, - Participer aux actions de prospection et fidélisation : actions relance des devis, actions phoning pour les clients du PAC, actions prospections téléphonique, actions télévente lors d'opération commerciale..., - Négocier et défendre les prix de location, services associés et vente des produits de la boutique négoce, - Établir les offres commerciales et les contrats de location via l'outil informatique conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire. 2) Gérer l'administration commerciale : - Enregistrer les demandes clients et les offres sur le support informatique, -[...]

photo Chef d'équipe paysagiste

Chef d'équipe paysagiste

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Chef d'Équipe Paysagiste H/F Nous recherchons un nouveau membre expérimenté pour assurer le rôle de Chef d'Équipe H/F du pôle entretien ou création. CDI ou CDD en fonction du profil. Salaire à définir, à partir de 2000€ net par mois pour 35h par semaine. En complément des missions de chef d'équipe relatives à l'application des procédures, le respect des plannings et la gestion des outils, votre rôle sera de planter, d'entretenir, d'irriguer, de tailler, de désherber, de soigner ou encore d'arroser pour satisfaire et même dépasser les attentes de nos clients, en apportant le petit plus qui fera toute la différence. ** PROFIL ** - Vous avez plusieurs années d'expérience - On vous surnomme souvent Popeye parce que vous avez une (très) , - Et quand votre famille en a marre de vous appeler Popeye, elle vous surnomme aussi Bob le Bricoleur, - Vous aimez parfaire votre bronzage en travaillant (mais n'oubliez pas la crème solaire !) et supportez bien la chaleur, - Vous êtes toujours prêt 5 minutes avant tout le monde et l'idée d'arriver en retard quelque part vous file des boutons, - Vous avez un contact facile et aimez échanger. Points bonus : - Vous êtes à l'aise avec la[...]

photo Chef de groupe marketing

Chef de groupe marketing

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Chef de projet marketing digital h/f H/F Au sein du service marketing, vous secondez le responsable dans sa mission de conception et de déploiement de la stratégie marketing, tant au niveau du groupe que pour chaque filiale. La mission principale du service est de renforcer le positionnement et l'image des marques ainsi que de contribuer à l'amélioration de la satisfaction clients. Sur la base d'une expertise technique avérée, doublée d'une solide expérience dans la conduite de projets, vos missions principales sont les suivantes : Veille et élaboration des projets Mener et synthétiser les analyses des marchés, des cibles et des besoins pour aider à déterminer les objectifs et la stratégie marketing Contribuer à la mise en œuvre d'une veille concurrentielle (benchmark) et rechercher de nouvelles pistes et idées de développement Construire une présence digitale forte (SEO, SEO local / SEA) Mettre en place le plan marketing digital et ses différentes stratégies de génération, de qualification des leads et de fidélisation des clients (internes et externes) provenant des supports digitaux : référencement naturel, publicité, social média, tracking. Pilotage et coordination Piloter[...]

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Chef de rubrique

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Chef de Rubrique Fait Divers Justice H/F MISSION GENERALE : - Participer au traitement des sujets de société actualité ou hors actualité immédiate, à l'élaboration et à la pérennisation d'innovations rédactionnelles du quotidien FRANCE-ANTILLES. ACTIVITES ET RESPONSABILITES DE LA FONCTION: Rédactionnel - Participe à la rédaction de sujets polyvalents sur l'ensemble des supports pour notamment les sujets faits-divers, justice et société. - Traite des sujets de société hors actualité immédiate et participe à l'élaboration et à la pérennisation d'innovations rédactionnelles - Développe des articles froids d'analyse avec un angle magazine sur des sujets fédérateurs - Suit l'actualité des faits divers et des audiences judiciaires - Assure le suivi sur la durée des enquêtes et faits divers ; assure des retours sur des affaires et témoignages passés - Propose des suppléments et sujets de fond en lien avec sa rubrique - Assure la hiérarchisation de l'information avec la collaboration des chefs de centre, du rédacteur en chef ou du rédacteur en chef adjoint Divers - Effectue les relectures nécessaires, y compris au besoin les papiers de correspondants ** PROFIL ** - Formation[...]

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Électricien / Électricienne tertiaire

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Electricien H/F L'entreprise PCPS ELEC est à la recherche d'une personne indépendante, rigoureuse, ponctuelle et motivée pour intégrer son équipe. Vous serez responsable de l'installation, de la maintenance, du dépannage et de la réparation des systèmes électriques dans divers environnements (résidentiels, commerciaux ou industriels). Vous jouerez un rôle clé dans la garantie de la sécurité, de la conformité et de l'efficacité des installations électriques. ** PROFIL ** Votre savoir-faire : -Lire et interpréter les schémas électriques. -Installer les systèmes électriques civils et industriels. -Effectuer l'entretien ordinaire des installations, appareils et systèmes électriques. -Identifier et réparer les pannes et dysfonctionnements. -Tester les systèmes électriques installés et réparés. ** L'ENTREPRISE ** Créé en janvier 1996, la société PC PHONE SERVICES exerce depuis 29 ans sur le marché de la téléphonie et de l'électricité en Martinique. Nous sommes principalement orientées vers les professionnels mais notre savoir-faire nous permet de répondre aussi aux demandes des particuliers

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Conseiller Voyages Expérimenté H/F -Assurer le conseil et la vente de services et produits touristiques adaptés aux besoins des clients (circuits, séjours, croisières, billetterie, etc...). - Gérer les réservations, modifications et annulations - Assurer les activités de gestion courante liées aux opérations de vente : encaissement, édition de devis / contrat / factures, suivi des dossiers en cours... - Fournir un excellent service client ** PROFIL ** L'emploi requiert des savoirs et savoir-faire propres au métier de conseiller Voyages : - Maîtrise des outils de réservation (AMADEUS exigé, GESTOUR ou autre back-office utilisé par les agences de voyages) - Aisance avec l'outil informatique - Connaissance des techniques de vente & gestion de la relation client - Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément De formation BAC+2, le candidat justifie d'au moins 3 ans d'expérience à un poste similaire. Rémunération : fixe (salaire conventionnel) + primes ** L'ENTREPRISE ** Réseau d'agences de voyages, leader en Martinique, dans le domaine du tourisme individuel et de groupes mais aussi dans le voyage d'affaires.

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Conseiller / Conseillère voyages d'affaires

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Conseiller Voyages Expérimenté Business Travel H/F Rattaché au Responsable de notre Pôle Affaires, vous répondrez par téléphone et par mail aux demandes de déplacements de notre clientèle Affaires : recherches, tarification, réservations, émission de billets, facturation, gestion de l'après-vente, assistance client en cas de problème, gestion d'éventuels litiges. Les réservations concernent l'aérien, l'hôtellerie, le train, la location de voiture. Poste est évolutif vers un poste de Responsable d'Agence. ** PROFIL ** - Maîtrise indispensable des outils de réservation (GDS AMADEUS, centrales hôtelières...) et des outils informatiques - Minimum 5 ans d'expérience à un poste similaire - Excellent relationnel et fortes capacités de travail - Rigueur, rapidité, réactivité - Sens de l'organisation et du service - Connaissance des techniques de vente, et gestion de la relation client ** L'ENTREPRISE ** Réseau d'agences de voyages, leader en Martinique, dans le domaine du tourisme individuel et de groupes mais aussi dans le voyage d'affaires.

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Vendeur / Vendeuse en accessoires automobile

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Vendeur de pièces détachées H/F Au sein de notre entreprise à taille humaine (9 collaborateurs), vous aurez principalement en charge la vente de pièces détachées Allemandes et Françaises Vous devrez être à l'écoute de vos clients et être une force de proposition pour promouvoir les pièces et services de la société. Polyvalent, rigoureux et organisé, vous appréciez le travail en équipe et vous avez un réel sens du service client. Missions : Rattaché aux dirigeants de l'entreprise les missions du vendeur polyvalent sont les suivantes : - La prospection, le développement du portefeuille clients professionnels et particulier existant et le suivi de la clientèle professionnelle et de particuliers, - La mise en œuvre de l'activité de vente auprès des professionnels de l'automobile et des particuliers, - La commercialisation et la valorisation des pièces de rechange et produits de l'entreprise, - Le suivi des commandes et des livraisons, - La fidélisation des clients par un suivi rigoureux et un service de proximité. Compétences : - Très bon relationnel et sens du résultat, - Dynamisme, persévérance, - Autonomie, - Bonne maitrise des outils informatiques et du logiciel WIN[...]

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Opérateur / Opératrice production industrie alimentaire

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Opérateur polyvalent de productionplat h/f H/F Acteur clé du processus de fabrication, l'opérateur de production travaille l'acier à froid jusqu'à obtenir des pièces aux configurations et dimensions définies (ondulé.). Il réalise les étapes de production (ex. : usinage, assemblage, traitement, montage, etc.) et contrôle le bon fonctionnement des outils de production. Sous l'autorité du chef d'atelier, vos missions principales: Production et fabrication Préparer son poste de travail et vérifier le bon fonctionnement des machines Réaliser les opérations de production selon le plan de charge et les consignes données Contrôler la qualité des produits fabriqués et signaler toute anomalie Respecter les délais et les cadences de production Communiquer avec les équipes Maintenance et sécurité Effectuer les réglages de base des machines Assurer la maintenance de premier niveau Maintenir son poste de travail propre et organisé Référence de l'offre : kbeuc61ct5 ** PROFIL ** Idéalement de formation BEP/BAC PRO en mécanique, électromécanique ou productique, ce poste est aussi accessible sans formation particulière mais avec une expérience d'environ 2 années en production industrielle.  Les[...]

photo Topographe

Topographe

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

JOB & Vous recherche pour l'un de ses clients, spécialisé en détection et installation de réseaux, un TECHNICIEN TOPOGRAPHE DETECTION MULTI-RESEAUX (H/F). DESCRIPTION DU POSTE : - Effectuer des mesures sur le terrain avec des appareils adaptés (Géo radar, GPS) ; - Détecter des réseaux souterrains sur terrain avec des appareils adaptés (Géoradar, détecteurs électromagnétiques et accessoires dédiés) ; - Effectuer des mesures topographiques (GNSS, Station totale), relever les points détectés ; - Etablir des plans et des cartes à différentes échelles et selon les normes demandées ; - Dessiner les éléments relevés sur une tablette (tablette FZG1, logiciel type Geovisual ou LandToMap) ; - Avoir une analyse sur le résultat fourni ou non obtenu ; - Respecter les consignes adaptées aux demandes du client VOTRE PROFIL : - De niveau Bac à Bac +3 dans le domaine de la topographie ; - Expérience requise : 2 ans minimum ; - Vous savez utiliser les appareils de détection et de géolocalisation (Détecteur électromagnétique : RD8000 / Géoradar/ GNSS / Station Totale) ; - Vous savez utilisez les logiciels Land2map et/ou Geovisual ; - Vous détenez l'ADNT 3002 ; - Vous connaissez les différents[...]

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Technicien / Technicienne de contrôle de conformité

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Chargé de Conformité H/F Sous la responsabilité du Contrôleur interne & conformité Groupe vous avez pour mission d'assurer la conformité du Groupe aux exigences légales et réglementaires en matière de lutte contre la corruption (Loi Sapin II), de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et de protection des données personnelles (RGPD). Dans ce cadre, vous mettez en place, suivez et améliorez les dispositifs internes pour garantir l'application des réglementations en vigueur et sensibilisez les collaborateurs aux enjeux de la conformité. Vos principales missions : - Participer à la définition, à la mise à jour et au suivi des politiques et procédures Groupe, en matière de conduite éthique, de protection des données personnelles et de déontologie - Élaborer et actualiser la documentation compliance - Réaliser et actualiser les cartographies des risques de non-conformité afin d'améliorer le dispositif de contrôle - Participer aux audits internes et externes sur les sujets de conformité - Réaliser des formations et sensibilisations pour les collaborateurs et dirigeants aux enjeux de conformité (lutte contre la corruption, protection des données, RSE) - Assurer[...]

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Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Approvisionneur H/F Il sera chargé sous la responsabilité du directeur des achats de garantir les fonctions suivantes dans le traitement des commandes fournisseurs : - La passation de commandes (Sec, Frais, Surgelé) - Le règlement des litiges - Le suivi des livraisons - La relation avec les prestataires - La maitrise du taux de service - de garantir la meilleure utilisation possible des outils informatiques mis à sa disposition Il est force de proposition dans le cadre de l'amélioration continu de son poste ** PROFIL ** La personne recherchée doit être capable de : - Préparer et analyser les propositions de commandes de l'ensemble des fournisseurs - Paramétrer XLCENTRALE (création d'articles, mise à jour) - Veiller au respect de l'approvisionnement conformément aux conditions négociées et aux délais annoncés - Relancer les fournisseurs en cas de non livraison - Gérer les litiges - Mettre en place et suivre du planning de livraison partagé - Procéder à l'analyse hebdomadaire des ruptures / taux de détention - Garantir des niveaux de stock et alerte sur les stocks dormants De formation BTS ou licence en logistiques ou achats, vous êtes à l'aise avec l'outil informatique[...]

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Responsable de site nettoyage de locaux

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 972, Martinique, Martinique

Dans le cadre de notre structure nouvelle installée en Martinique, nous recherche une collaborateur/collaboratrice employé de ménage. Vous nettoierez quelques appartements/maisons mise à disposition pour de la location saisonnière. Vous serez en charge du nettoyage en toute autonomie, en suivant une feuille de route. Des vidéos avant/après travail vous serons demandé, vous savez donc utiliser un téléphone portable. Vous serez amené par la suite à encadrer l'équipe quand de nouveaux collaborateurs(trices) nous rejoindrons et s'agrandira (poste évolutif sur du management), vous serez formé et accompagner pour l'encadrement. Travail en semaine et en Week-end à temps partiel (24h) Secteur (Trois-îlets, diamant etc) secteur sud. Vous êtes véhiculé. Horaire : 8h/12h /3-4 jours par semaine.

photo Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Assistant Administratif et Commercial H/F - Prise et saisie des commandes : Réception des commandes clients, optimisation du panier moyen. - Support SAV : Réception des appels clients concernant les machines à café et transmission des informations aux techniciens sur le terrain. - Gestion administrative des ventes : Suivi des dossiers clients, analyse des ventes, aide à la gestion des commandes fournisseurs, mise à jour des fichiers commerciaux. ** PROFIL ** Organisé(e) et rigoureux(se), vous avez un bon sens du service client, une aisance relationnelle et êtes à l'aise avec les outils informatiques. ** L'ENTREPRISE ** DCHR distribue les marques Cafés Richard et Giffard en Martinique. Cafés Richard, torréfacteur traditionnel de café, spécialiste du café, thé et chocolat, propose des solutions complètes aux CHR, entreprises et collectivités. Giffard est le spécialiste des liqueurs, sirops et purée de fruit.

photo Chef d'équipe électricien

Chef d'équipe électricien

Emploi Electricité

-, 972, Martinique, Martinique

PHOTO.BAT recrute un Electricien Chef d'Équipe (H/F) pour des chantiers d'installations de centrales photovoltaïques en Outre-Mer. . Spécialisé dans le montage de charpente métallique et l'installation de centrales photovoltaïques, nous vous proposons une mission exceptionnelle : participer à des projets d'envergure dans les DOM-TOM (en Guadeloupe, Martinique et Guyane Française). Vos missions : - Organiser et coordonner les travaux de montage de charpente métallique et d'installation de nos centrales photovoltaïques dans les DOM-TOM. - Gérer la partie technique : du déchargement du matériel jusqu'à la mise en service de l'installation, en passant notamment par la pose système, le tirage de câbles, la pose de panneaux photovoltaïques, d'onduleurs et les raccordements électriques. - Encadrer et animer une petite équipe d'un ou deux manœuvre(s) et/ou technicien(s), suivant les chantiers. - Garantir la qualité, la sécurité et le respect des délais des chantiers. - Assurer la communication avec votre responsable Chef de chantier sur place, avec la transmission des informations, l'état d'avancement et les aléas éventuels. - Collaborer avec les différents intervenants : chargés[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Responsable de Magasin Beauté / Cosmétique H/F Véritable Responsable de votre centre de profit, vous développez le C.A de votre magasin et avez pour principales missions de : - Développer un conseil client adapté à notre enseigne, - Optimiser les résultats commerciaux (CA, marge, frais, ...) de votre magasin, - Animer et piloter votre équipe (recrutement, formation, évolution.). Votre quotidien : - Garantir l'atteinte des objectifs commerciaux quantitatifs et qualitatifs en y participant et en dynamisant son équipe (mettre en place des actions nécessaires, mobiliser les équipes sur les animations commerciales...). - Veiller à l'accueil, à la prise en charge et à la satisfaction clients. - Assurer la bonne gestion du magasin, veiller au respect des procédures, à la bonne tenue de la caisse et du magasin en général (propreté, rangement...). - Animer, former, coacher son équipe pour une montée en compétence et pour garantir la performance de l'équipe. - Gérer les stocks de son magasin, effectuer les contrôles réguliers, préparer les inventaires. - Transmettre les reporting à la Direction et faire remonter les informations nécessaires. ** PROFIL ** Idéalement diplômé d'un[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

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-, 972, Martinique, Martinique

Adjoint-Responsable de Magasin Beauté/Cosmétique H/F L'Adjoint-Responsable assiste le Responsable de Magasin dans ses missions ; il assure en totale autonomie les fonctions et missions du Responsable de Magasin, sous son contrôle et suit ses directives en son absence. Les principales missions : - Animation de l'équipe et management, - Supervision de l'atteinte régulière des objectifs commerciaux et leur dépassement, - Gestion du stock du magasin, des encaissements, fonds de caisse, de coffre et caisse dépenses, - Garantie la bonne tenue et le bon fonctionnement quotidien du magasin, la qualité de l'accueil, du conseil et du service offerts aux clients, - Participation active aux ventes et aux démonstrations produits, à la lutte efficace de la démarque connue et inconnue, et au bon fonctionnement du SAV magasin, - Veille au respect de toutes les procédures et de l'application de la politique commerciale, et remonte les informations à sa Direction. ** PROFIL ** Idéalement, diplômé d'un Bac à Bac+2 dans le domaine de la PARFUMERIE/COSMETIQUE. Passionné par le commerce, vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans l'animation d'une équipe de vente dans[...]

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Comptable

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-, 972, Martinique, Martinique

Comptable H/F Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un comptable expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous devez être capable de gérer plusieurs entités juridiques en toute autonomie. Nous recherchons une personne qui a une expérience en comptabilité générale et qui est capable de travailler avec une équipe diversifiée pour fournir un service exceptionnel à la clientèle. Vos tâches principales seront les suivantes : - Saisie des écritures comptables (stock, immobilisation, vente, charges et provision) - Gestion des déclarations sociales et fiscales - Préparation d'états financiers - Effectuer les rapprochements bancaires - Editer les bilans annuels ** PROFIL ** De formation supérieure à partir de bac+2, diplômé en comptabilité, le candidat ou la candidate devra justifier d'une première expérience à un poste similaire de 2 ans minimum dans un établissement de ce type. Pour ce poste, vos points forts sont: - Une volonté et motivation à rejoindre un groupe ambitieux et en plein développement - Une rigueur de travail et un sens de l'organisation - Un esprit d'analyse et de synthèse - Un bon sens de la communication orale et écrite -[...]

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Auxiliaire de Vie Sociale -AVS-

Emploi Social - Services à la personne

-, 972, Martinique, Martinique

Nous recherchons des auxiliaires de vie sociale et des aides à domicile afin d'effectuer un service à domicile auprès de différents publics (personnes âgées en perte d'autonomie, situation de handicap, actifs, etc... ) sur le secteur NORD caraïbes de la Martinique. Missions principales: - Réaliser les travaux courants d'entretien de la maison - Préparation de repas simples - Réalisation des courses - Assistance aux démarches administratives simples - Soutien dans les cadre des activités sociales, sensorielles et relationnelles - Aide à la réalisation des actes essentiels à la vie quotidienne, hors actes de soin - Participation à la démarche qualité.

photo Conseiller(ère) commercial(e) art. déco auprès particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) art. déco auprès particuliers

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Commercial / Vendeur H/F En tant que membre de l'équipe commerciale de Tropic Literie, vous jouerez un rôle central dans le développement des activités de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable commercial et la direction régionale pour garantir la croissance et la satisfaction client. Vos responsabilités incluront : Accueillir chaleureusement les clients et étudier attentivement leurs besoins pour leur offrir des conseils personnalisés et de qualité, Assurer la vente des produits aussi bien en magasin qu'au téléphone, Contribuer à l'agencement et la mise en valeur du point de vente pour une expérience client optimale, Gérer efficacement les stocks, préparer les commandes et superviser le déchargement des conteneurs, Veiller à la satisfaction des clients en gérant les éventuels problèmes et en assurant un suivi efficace du service après-vente, Maintenir une expertise constante sur les produits et collaborer activement avec les différents services de l'entreprise pour garantir un service fluide et cohérent. Référence de l'offre : 90ryw5ji4g ** PROFIL ** De formation supérieure à BAC+2 en commerce, vous avez : Un esprit compétitif et[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Conseiller Commercial H/F Après une formation initiale, et avec le soutien des collaborateurs administratifs de l'agence, vous aurez la responsabilité de créer, d'animer et de développer votre portefeuille de clients. Vous disposerez de tous les outils nécessaires vous permettant d'être efficace sur un marché porteur et en croissance. Dans le cadre de ce projet long terme, vous bénéficierez d'excellentes perspectives d'évolution ainsi que d'une rémunération attractive étroitement liée à vos performances. ** PROFIL ** - Diplômé d'une école de commerce ou d'un BTS vous avez déjà une expérience réussie dans le secteur des assurances et le développement commercial, - Vous avez également un intérêt particulier pour l'univers médical, - À l'aise avec les outils informatiques, vous aimez la prospection, - Vous êtes pugnace, méthodique, organisé(e) et rigoureux(se), et vous recherchez un poste dans une structure à taille humaine : cette opportunité est faite pour vous. ** L'ENTREPRISE ** La filiale de Generali, La Médicale de France est le spécialiste de l'assurance des professionnels de santé depuis plus de 75 ans. Présente aux Antilles et en Guyane depuis plus de 15 ans,[...]

photo Gardien / Gardienne d'immeuble

Gardien / Gardienne d'immeuble

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Gardien d'Immeubles Superviseur H/F Sous l'autorité du Responsable de secteur , le Gardien Superviseur représente les intérêts de la société. Il a un rôle d'intermédiaire entre les gardiens et doit faciliter leur travail sur les Grands Ensembles. Il vient en support des autres gardiens qui interviennent sur son secteur (composé d'un ou plusieurs groupes de logements). Il exerce un lien fonctionnel et non hiérarchique sur les autres gardiens avec qui il collabore. Il conseille, contrôle, aide, et relaie des informations. Il assure une intervention de premier niveau avec médiation en cas de conflit (voisinage, notamment). Il peut être amené à animer une équipe de gardiens et s'assure que le travail des gardiens est bien accompli et en réfère à son manageur et ou au prestataire, le cas échéant. Le Gardien Superviseur participe au maintien de la tranquillité du site, veille à la sécurité des habitants et alerte sur les dangers potentiels et à la qualité des services rendus au quotidien, suit et contrôle la suite donnée à la demande des locataires. Il assure le suivi des décisions de travaux et en cas d'urgence, il peut être amené à commander et à contrôler des interventions[...]

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Architecte réseaux de télécoms

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Architecte/ spécialiste Réseaux-Télécom H/F En binôme avec le chef de projet, vous aurez à assurer et garantir le volet technique des projets liés aux infrastructures et services de télécommunications Responsabilités : Accompagner les équipes dans leurs projets technique Identifier et formaliser les besoins pour construire des solutions sur mesure. Intégrer la conduite du changement, en accompagnant les équipes avec des formations, préparer la mise en exploitation et anticiper les impacts organisationnels. Participer à l'étude et au pilotage de projets variés dans le domaine des télécoms industriels. Rédiger les documents techniques clés : Préparer les avants-projets sommaires pour poser les bases des solutions techniques. Piloter la rédaction des dossiers de consultation afin de lancer les appels d'offres. ** PROFIL ** Compétences techniques : Connaissance approfondie des technologies télécom (réseaux, systèmes de communication, etc.). Maîtrise des outils de gestion de projet (MS Project, Trello, etc.). Capacité à analyser des données techniques et à résoudre des problèmes. Compétences relationnelles : Excellentes compétences en communication, tant à l'oral[...]

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Agent / Agente de prévention et de sécurité privée

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 972, Martinique, Martinique

Les missions de l'Agent sont les suivantes, sur plusieurs communes de Martinique, principalement au Robert : - FAIRE APPLIQUER LES PROCÉDURES DE CONTRÔLE D'ACCÈS aux entrées et sorties de la surface de vente vis-à-vis des clients, des fournisseurs, du personnel et des visiteurs. - S'ASSURER que les clients qui ont passé les terminaux de paiement ont acquitté le montant de la totalité des articles en leur possession. - EXERCER UNE SURVEILLANCE préventive et dissuasive au sein de l'établissement. - DÉTECTER LES COMPORTEMENTS POTENTIELLEMENT FRAUDULEUX ET/OU DANGEREUX et rendre compte immédiatement de ses constatations à la direction de l'entreprise cliente qui prendra ou non la décision de faire appel aux forces de l'ordre et sera seule habilitée à déposer plainte. - PARTICIPER en présence d'un représentant du client À LA PROCÉDURE D'INTERPELLATION conformément aux dispositions de la législation en vigueur et notamment de l'article 73 du Code de Procédure Pénale. En l'absence d'un représentant du client, la mission de l'agent est exclusivement préventive et dissuasive. - RÉDIGER UN RAPPORT de ses interventions sur les documents prévus à cet effet, renseigner la main courante[...]

photo Secrétaire de direction

Secrétaire de direction

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Assistant Administratif et Opérationnel H/F En lien direct avec le gérant, vous serez responsable de la gestion administrative et organisationnelle de l'agence : - Administration & gestion : o Assurer le suivi des contrats et des documents contractuels o Effectuer les relances clients (bons de commande, factures impayées) o Suivre les dépenses et centraliser les justificatifs comptables (numérisation et transmission au comptable) - Organisation & planification : o Gérer et optimiser les plannings d'intervention des techniciens o Prioriser les urgences et les demandes importantes o Dispatcher le travail aux 2 techniciens de l'agence o Assurer l'astreinte téléphonique pour la gestion des urgences - Relation clients & fournisseurs : o Réceptionner et traiter les appels clients o Assurer un suivi rigoureux des demandes et des relances Pourquoi nous rejoindre ? - Un poste clé avec des responsabilités variées - Une entreprise à taille humaine, où votre rôle fera la différence - Un cadre de travail dynamique et stimulant ** PROFIL ** - Expérience dans un poste similaire (assistanat administratif, gestion d'agence, coordination) - Excellentes capacités d'organisation[...]

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Conseiller social / Conseillère sociale

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Travailleur Social H/F Sous l'autorité de la Directrice Générale, vous rejoignez le service social de la structure en charge de l'accueil et l'accompagnement des publics. Au quotidien, vous assurez le diagnostic et l'accompagnement social des publics et favorisez ainsi leur accès au logement. Plus précisément, vous élaborez des projets personnalisés et vous montrez force de proposition quant aux potentialités, aux préconisations et au plan d'actions formulés. Parallèlement, vous allez à la rencontre des jeunes du territoire et assurez des permanences au plus près des lieux de formation et de vie avec le soutien des structures partenaires. Ainsi, vous animez des ateliers socio-éducatifs et conduisez diverses actions externes en étroite collaboration avec un réseau de partenaires sociaux. Vous vous inscrivez dans une véritable logique de partage d'expertise et de recherche de solutions adaptées. Vous entretenez ainsi une dynamique d'échanges avec l'ensemble des collaborateurs de la structure. Aussi, vous mesurez l'impact des interventions sociales réalisées tant sur le plan qualitatif que quantitatif. ** PROFIL ** Issu d'une formation BAC+3 dans le domaine social (assistant[...]

photo Directeur / Directrice de mission locale

Directeur / Directrice de mission locale

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

Directeur H/F Sous l'autorité de la Présidente et en lien avec le Conseil d'Administration, le ou la Directeur(trice) assure la gestion globale de la Mission Locale et représente la structure par délégation du Président. Il/elle est garant(e) des orientations stratégiques et politiques définies par les instances délibératives et veille à la bonne mise en œuvre des actions en faveur des jeunes. Vos missions : Pilotage stratégique et institutionnel : - Outiller et conseiller la gouvernance sur les orientations stratégiques de la structure. - Elaborer des projets de changements, piloter des projets institutionnels - Assurer une veille stratégique, juridique et économique. - Représenter techniquement la structure auprès des instances institutionnelles du territoire, de l'Association Régionale des Missions Locales Antilles Guyane Management et gestion des ressources humaines : - Animer et coordonner l'équipe de collaborateurs. - Outiller l'activité d'insertion - Piloter la politique des ressources humaines. - Accompagner le développement des compétences et la montée en autonomie des équipes. Gestion financière et administrative : - Veiller à une gestion budgétaire rigoureuse[...]

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