photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fragnes-La Loyère, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Le poste : L'agence PROMAN Chalon S/S recherche pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F à Chalon sur Saône. Missions : Principalement en appels entrants, vos missions seront les suivantes : - Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients. - Vous conseillez, aidez, traitez les demandes client en y apportant les solutions les plus adaptées. - Vous assurez la satisfaction client. - Vous assurez du rebond commercial. Des appels entrants avec rebond, mails, chat, et réseaux sociaux seront vos outils de travail. Horaires variables selon projets Profil recherché : - Pour cela, nous recherchons des personnes avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client, dynamiques et bienveillantes, flexibles et réactives, et qui ont une bonne maîtrise des outils informatiques. - Vous disposez d'une bonne fibre commerciale et vous avez le goût du challenge !. - Plus que votre parcours, c'est votre motivation, capacité d'adaptation et votre personnalité qui feront la différence. Venez les rejoindre pour contribuer à la réussite collective !. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Emploi

Fragnes-La Loyère, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

B&S Recrutement recrute un Téléconseiller (H/F) pour un poste basé à Fragnes-la-Loyère. Après une période de formation, le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails), le téléconseiller devra répondre aux différentes demandes d'informations des clients et assurer la gestion et le traitement des réclamations clients. Vos missions gestion des appels entrants et traitement des mails des clients répondre aux demandes de renseignement assistance téléphonique, aide à la navigation, aide à la commande gestion et traitement de réclamation Il est possible d'émettre des appels afin de collecter des données ou de délivrer une information supplémentaire. Idem pour les courriers. Profil Capacités analytiques, synthétiques Sens commercial (accompagnement) et précision des réponses Etre dans le conseil commercial personnalisé Technique de communication Relation Client 2.0 Gestion/suivi et respect des process complexes Maîtrise de l'outil informatique Etre orienté Client, volonté de prise en charge personnalisée Goût pour la gestion de portefeuilles clients dédiés Confiance en soi, rigueur, patience, organisation, autonomie Caractéristiques[...]

photo Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire

Conducteur / Conductrice de ligne en industrie alimentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fragnes-La Loyère, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez notre équipe dynamique et bâtissez l'avenir avec nous ! Nous sommes à la recherche d'un Aide Conducteur Machine CDI Intérimaire talentueux et passionné pour rejoindre notre entreprise en pleine expansion. Si vous êtes prêt à relever des défis passionnants tout en bénéficiant de la stabilité d'un CDI, cette offre est faite pour vous ! Vos principales missions seront : - Assister le conducteur de machine dans ses tâches quotidiennes -Assurer la surveillance de la ligne de production -Assurer le nettoyage des ateliers -Assurer que le poste de travail soit propre Profil recherché : - Niveau d'études : Non spécifié - Sens des responsabilités et rigueur dans l'exécution des tâches - Esprit d'équipe et capacité à travailler en autonomie - Gestion du stress et réactivité face aux imprévus Compétences requises : - Fiabilité - Rapidité d'apprentissage - Esprit d'équipe - Autonomie - Gestion du stress - Conduite de machine - Maintenance préventive - Réglages machines - Dépannage Les avantages du CDI Intérimaire : - Stabilité : Profitez des avantages d'un CDI avec la diversité des missions intérimaires. - Formation continue : Bénéficiez de formations régulières[...]