Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
-, 7, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes
La communauté de communes a créé un Espace France Services, sur la commune de la Vallée d'Antraigues Asperjoc avec une permanence sur la commune de Vals-les-Bains. Ces espaces sont le relais entre la population et les administrations. Ce sont des lieux où les habitants pourront être accompagnés dans leurs démarches administratives (emploi, retraite, famille, social, santé, logement, justice, etc.). Vous serez placé sous la direction de la responsable du pôle service à la population. Missions Générales - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public - Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux - Associer le partenaire concerné à l'analyse de la situation de l'usager - Etablir un suivi statistique de l'activité - Elaborer une stratégie des contacts et partenaires - Créer du lien entre les usagers et les administrations Missions principales - Organiser l'ouverture et l'accueil du public - Accueillir tout public (en présentiel ou par téléphone) - Faciliter l'accès pour les partenaires tout en étant en mesure de répondre à leur besoin logistique - Traiter la demande de l'administré - Accompagnement individualisé - Information[...]