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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des services aux visiteurs. Faire partie de l'équipe du Domaine c'est : - Remises avantageuses (restauration, séjours, bons cadeaux) - Une équipe jeune, dynamique et soudée. Responsabilités : Accueil et informations touristiques sur le Domaine et ses alentours Gestion du planning de réservations Tâches administratives (devis, réservations, encaissement...) Gestion de l'espace boutique et vente Check-in, check-out, ouverture/fermeture et contrôle de caisse Gestion des activités. Prise de commande des petits déjeuners et paniers repas Profil recherché Esprit d'initiative , d'équipe, dynamique, et autonome. Gestion du stress et du conflit client. Sens du relationnel Bonne présentation, élocution et orthographe Connaissance de l'outil informatique (Eseason est un plus) Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Agence Adecco de Saint Genis Pouilly, recrute pour l'un de ses clients du secteur de l'hôtellerie, un(e) Réceptionniste (H/F). Rattaché(e) au responsable d'établissement, vos principales missions seront les suivantes : -Accueil physique et téléphonique -Traitement des réservations -Check in / Check out -Informer les clients sur les services proposés par l'hôtel -Gestion des réclamations clients -Rôle au niveau de la conciergerie Vous serez également amené(e) à effectuer des tâches telles que la facturation, les rapprochements des bons de livraisons et des factures, la saisie des factures et l'actualisation des tableaux de bords. Vous disposez d'une première expérience dans le domaine de l'hôtellerie, vous êtes autonome, polyvalent(e), souriant(e) et appréciez le contact client. Sur ce poste, la maîtrise des logiciels Word et Excel est indispensable. L'anglais lu, écrit, et parlé serait un plus. Organisation du temps de travail : 4.5 jours / semaine (WE compris) avec jours de repos fixes. Horaires de travail décalés, entre 09 et 10 heures par jour. Si cette offre vous intéresse, n'hésitez plus et postulez! :)