Téléconseiller / Téléconseillère
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Haie-Fouassière, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
L'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans la vente de site informatique et basé à LA HAIE FOUASSIERE (44690), en Intérim de 4 mois un Téléconseiller (h/f) notre client est en pleine expansion et se concentre sur le développement de son service. Votre rôle consiste à assurer la gestion des appels sortants, à répondre aux demandes des clients, à les conseiller et à promouvoir les produits et services de notre client. Vous serez également amené à traiter les réclamations et à garantir la satisfaction client. Nous recherchons un candidat H/F doté d'un excellent sens de la communication, capable de faire preuve d'empathie et de gérer le stress. Une orientation client affirmée ainsi qu'une grande dynamique seront des atouts majeurs pour ce poste. - Écoute active - Communication claire et concise - Empathie - Capacité à gérer le stress - Orientation client - Dynamisme - Service client - Gestion d'appels - Techniques de persuasion - Maîtrise des outils informatiques - Communication verbale Les horaires de travail sont en journée (du lundi au vendredi midi) et le poste est à temps plein. Le processus de recrutement comprendra un entretien téléphonique suivi[...]