Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Emploi
Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Dans le cadre de ses prochaines journées de recrutement les mercredi 5 et jeudi 6 juin prochains au 5 ème étage des Galeries Lafayette de Nice Massena, l'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5*, recherche son agent de réservations (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Assurer l'accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour. - Développer et optimiser les ventes de chambres. - Renseigner le client sur les prestations de l'hôtel et les modalités de réservation. - Favoriser l'Upselling. - Assurer la prise de réservations par téléphone, mail ou internet. - Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement. - Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes...) et les rapports statistiques journaliers (taux d'occupation, prix moyen...). Situé dans le cœur du Carré d'Or niçois, à 100 mètres de la promenade des Anglais et à 3 minutes à pied de la plage, ce resort urbain propose une expérience très haut-de-gamme globale. Le Maison Albar Hotels Le Victoria propose 132 chambres et suites, un spa de 600m2, des salles de séminaires et un rooftop comprenant un restaurant,[...]
