Assistant(e) administratif(ve) et comptable
Emploi
Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France
Nous recrutons un(e) Assistant(e) Facturation pour rejoindre un acteur incontournable dans le secteur de la livraison florale, avec un réseau d'artisans partout en France et à l'international ! Vous êtes passionné(e) par la gestion administrative et la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez une entreprise dynamique, à taille humaine, qui valorise l'innovation et l'excellence dans la qualité de ses services. Vos missions principales: - Gestion administrative et facturation: > Saisie des lignes de factures manuelles et gestion des paiements clients. > Traitement des demandes de documents comptables (factures, relevés). > Suivi de la facturation fournisseurs et partenaires. - Conseil client: > Informer et conseiller les clients via téléphone, e-mail et chat > Suivi des commandes et gestion des litiges. > Assurer la satisfaction client en apportant des solutions efficaces et personnalisées. Profil recherché : - Organisé(e), rigoureux(se), avec un bon sens des priorités. - Excellente maîtrise du Pack Office, notamment Excel. - Vous faites preuve de réactivité, d'écoute, et aimez conseiller et accompagner les clients. Conditions du poste : - Contrat[...]