photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Méteren, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous préparerez un diplôme en alternance dans le domaine de la restauration (par exemple, le CAP agent polyvalent de restauration ou similaire) Vos missions : - dresser les tables - s'informer sur le menu à proposer aux clients auprès du chef cuisinier - accueillir les clients et les installer aux tables qu'ils ont réservées ou leur proposer les tables disponibles - conseiller les clients sur les boissons et les plats proposés à la carte - prendre les commandes et les transmettre en cuisine - assurer le service à table en respectant les normes de qualité et d'hygiène - remettre l'addition aux clients et réaliser l'encaissement - débarrasser et nettoyer les tables pour accueillir les autres clients - participer au nettoyage de la salle et des tables - dresser les tables pour le prochain service Vous travaillerez le lundi midi, jeudi midi, vendredi midi et soir, samedi soir et dimanche midi. Vous avez un moyen de locomotion pour vous rendre jusqu'au restaurant (non accessible en transport en commun).

photo Employé / Employée de friterie

Employé / Employée de friterie

Emploi Restauration - Traiteur

Aulnoye-Aymeries, 59, Nord, Hauts-de-France

Le restaurant Istanbul recherche un/e Employé(e) de Restauration Rapide (frites, kebab, burgers..). Vous avez une première expérience dans la restauration snacking de minimum 3 mois Vous prenez les commandes par téléphone et sur place, Vous préparez les commandes en respectant les normes d'hygiène, Vous procéderez aux encaissements. Travail 5 jours par semaine le midi et le soir (les jours seront à définir). Contrat d'un mois qui pourra être renouvelé selon les besoins. Vous pouvez vous présenter au restaurant directement avec un CV pour postuler.

photo Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour compléter notre équipe en vue de l'ouverture de notre terrasse : 1 employé polyvalent à temps partiel du Lundi au Vendredi le midi et les Jeudis et Vendredis soirs Pas de service le samedi et dimanche (sauf quelques exceptions festives dans l'année) Contrat de 25h maximum jusqu'au 13/08/2025 MISSIONS : Poste polyvalent : Mise en place de la salle Accueil des clients Prise de commandes Service des plats et boissons Débarrassage Encaissement Plonge PROFIL Vous avez des valeurs humaines et êtes à l'écoute du client, souriant(e) et dynamique. Une expérience dans la restauration est un plus, mais nous sommes prêts à vous former. Vous aimez travailler dans une bonne dynamique et avez un bon état d'esprit, vous souhaitez rejoindre une équipe soudée dans un environnement bienveillant.

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat recrute des serveurs et plongeurs (F/H) pour des missions intérim situées à Dunkerque pour un client spécialisé en restauration. Dates des missions : Du 19 au 23 mai Vos futures missions : * Accueillir et servir les clients avec le sourire (et pourquoi pas quelques blagues !) * Prendre les commandes et les transmettre en cuisine * Assurer la plonge et maintenir la propreté de la cuisine * Participer à la mise en place et au rangement de la salle Le Profil Adéquat : * Avoir une bonne présentation et un excellent relationnel (le sourire, c'est la clé !) * Être dynamique et motivé(e) (l'énergie, c'est contagieux !) * Savoir travailler en équipe (un pour tous, tous pour un !) * Une première expérience en restauration est un plus (mais pas obligatoire, on forme les talents !) Pourquoi vous allez aimer travailler avec nous : - Un taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés - CET 5% - Primes, mutuelle, prise en charge transports, 13ème mois, environnement de travail convivial - Une équipe qui veille à votre bonne intégration et vous suit tout au long de votre mission - Une agence qui vous conseille et accompagne votre[...]

photo Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seclin, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat LILLE INDUSTRIE recrute un AGENT DE FABRICATION H/F AVEC CACES 3 pour une mission sur le secteur d'AVELIN pour son client spécialisé dans les solutions de collage destinées aux marchés de l'industrie. NON ACCESSIBLE EN TC Les détails de la mission : * Préparer les matières premières sur les appareils de mesure en suivant les instructions de fabrication * Gérer les stocks * Participer aux inventaires * vérifier les appareils de mesure selon la périodicité indiquée * Dépôt des matières 1ères liquides et vracs Le Profil Adéquat : - Vous avez une expérience en industrie chimique, pharma ou agro - Vous êtes titulaire d'un CACES 3. - Capacité à suivre le processus de manière rigoureuse Ce que nous vous proposons : Rémunération : 12€ brut + 13ème mois + prime transport Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs. Pas de coup de coeur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

photo Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Vendeur / Vendeuse en cosmétique

Emploi Négoce - Commerce gros

Sentinelle, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre magasin de conseil et vente de produits cosmétiques en coiffure et esthétique, un vendeur (H/F). En tant que vendeur(euse), vous êtes chargé(e) d'accueillir, d'accompagner et d'apporter un véritable conseil de qualité à notre clientèle composée tant de particuliers que de professionnels tout en participant aux tâches courantes du magasin. En plus de vos tâches courantes, vous serez amené(e) à : Suivre vos stocks, vérifier vos ruptures et trouver des solutions Réaliser des ateliers, anniversaires enfants, ado. Proposer l'implantation de nouvelles références Retravailler le plan merchandising d'une ou plusieurs gammes Organiser un plan de prospection client et le mettre en application Mener des projets annexes avec le réseau et/ou le siège social Vous possédez impérativement un an d'expérience en tant que coiffeur(euse)

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi Restauration - Traiteur

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) serveur(euse) pour l'ouverture de notre restaurant. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir et installer les clients. - Prendre les commandes et conseiller les clients sur les plats et boissons. - Servir les plats et les boissons - Assurer la propreté et l'organisation de la salle. - Assurer la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes. - Encaisser les paiements et clôturer les additions. Nous recherchons une personne pour l'équipe du midi et une personne pour l'équipe du soir.

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous ! Nous recherchons pour l'un de nos clients basée sur la région dunkerquoise un(e) gestionnaire RH H/F. Vos missions seront les missions suivantes : -Prépare, gère, garantit la conformité de la paye et de la déclaration sociale nominative, dans les délais impartis -Fait évoluer les outils paie et GTA en fonction de la législation sociale et /ou des accords signés. -Forme les utilisateurs aux outils informatiques nécessaires à leur statut de salarié et/ou de managers -Gère l'administration du personnel, tant au niveau papier qu'informatique, de l'entrée du salarié à sa sortie (créations et mise à jour des dossiers, gestion des visites médicales, attestations etc) ; garantit la fiabilité, l'organisation des dossiers -Prépare, gère et nourrit les tableaux de bord sociaux, dans les délais impartis, et selon la périodicité définie par sa direction ; garantit[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous rejoignez les équipes d'un restaurant bistronomique et convivial situé à Marcq-en-Baroeul, reconnu pour la qualité et l'authenticité de ses produits locaux sélectionnés avec soin. Il propose de nombreux évènements ainsi qu'une possibilité de privatisation : - Préparer et servir les boissons (cocktails, softs, bières, cafés.). - Gérer le stock et les approvisionnements du bar. - Entretenir la propreté et l'organisation du bar. - Assurer un accueil chaleureux et un service rapide au comptoir. - Conseiller les clients sur la carte des boissons. - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité. Vous êtes issu(e) d'une formation dans le secteur de l'hôtellerie/restauration (BEP/CAP ou Bac Pro par exemple.). - Bonne connaissance des alcools, cocktails et boissons. - Rapidité d'exécution et précision. - Aisance relationnelle. - Bonne gestion du stress en période d'affluence. - Bonne présentation - Dynamisme - Sens du contact - Rigueur Poste accessible en transports en commun Le restaurant est ponctuellement ouvert, uniquement sur réservation, le week-end. Démarrage immédiat

photo Agent / Agente logistique en magasinage

Agent / Agente logistique en magasinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Halluin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons des agents logistiques ( h/f) sur Halluin et Tourcoing avec les CACES 489 1.3 et 5 Vos missions: -Veiller à la conformité des livraisons selon les procédures, - Assurer le rangement des produits selon les zones de stockage définies, - Préparer les commandes, identifier les colis et conditionner les produits suivant les bons de préparations tout en respectant la logique établie durant la formation initiale, - Charger les commandes dans les camions suivant le planning donné par le coordinateur transport, - Valider informatiquement, sur l'ERP, après la préparation et/ou l'expédition (packing list et bon de livraison) de celles-ci, - Effectuer des inventaires selon la liste donnée par le chef d'équipe, - Maintenir son espace de travail propre et ordonné Utilisation de l'ERP et des outils informatiques mis à disposition, Connaissance des techniques d'inventaire. Avoir les CACES 489 1 .3 et 5 Horaires 6h-13h sur Halluin et de journée sur Tourcoing. Rémunération 11.88€ Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Cette mission vous intéresse[...]

photo Responsable de secteur d'aide à domicile

Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Attiches, 59, Nord, Hauts-de-France

Au sein d'une association de 140 salariés et 650 personnes accompagnées, vous prenez en charge la gestion d'un secteur géographique en étant au cœur des interventions entre les personnes aidées, leur famille, les intervenants à domicile et les professionnels sociaux et de santé. Vous évaluez, encadrez et coordonnez les différentes interventions en fonction des besoins analysés. De formation dans les secteurs sanitaire, médico-social, vous justifiez idéalement d'une première expérience réussie dans la fonction. Vous aurez pour missions : - Encadrer les intervenants à domicile placés sous votre responsabilité. Gérer leurs plannings d'intervention et les remplacements. - Évaluer les besoins des bénéficiaires à leur domicile. - Suivre l'évolution des situations et des personnes aidées et adapter l'intervention si besoin. - Faire face aux imprévus et urgences avec pertinence et efficacité. - Animer des temps d'échange collectifs pour créer une synergie entre les équipes. - Effectuer les démarches administratives de prise en charge des personnes aidées. - Coopérer avec les partenaires de l'aide sociale et médico-sociale, l'entourage familial et social. - Participer au[...]

photo Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Accompagnant(e) éducatif(ve) et social(e) à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

Recherche pour l'accompagnement à domicile d'un jeune garçon présentant des Troubles du Spectre Autistique à besoins très modérés. Un(e) professionnel(le) avec pour mission principal l'accompagnement et le soutien dans la vie quotidienne. Sur les horaires suivants : 6h/9h chaque matins, les vendredis et samedis en journée. *Possibilité de coupler cette mission à l'accompagnement d'un jeune garçon en structure, le week-end. L'accompagnement doit être adapté aux besoins de l'enfant, un travail éducatif sur la gestion des transitions est nécessaire. Vous serez amené à travailler sur l'autonomie, la socialisation, la communication... Travail éducatif qui doit être ludique pour un meilleur apprentissage. ET APRES SERVICES est une petite entreprise située sur la Côte d'Opale/l'Audomarois/l'Arrageois. Notre société est axée sur le relationnel et la collaboration où l'esprit d'équipe est primordial et l'entraide se fait au quotidien. L'équipe est composée de plusieurs intervenants éducatifs et d'une coordinatrice pour vous accompagner au quotidien. Le travail en collaboration avec l'équipe est primordial afin d'offrir un soutien continu aux personnes concernées. Nous recrutons[...]

photo Agent / Agente de production de montage-assemblage mécanique

Agent / Agente de production de montage-assemblage mécanique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Onnaing, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie recrute pour son client, acteur majeur dans le secteur de la production, un(e) Agent de Production H/F en intérim. Si vous êtes dynamique, organisé(e), et prêt(e) à rejoindre une équipe de production, cette offre est faite pour vous !Vos missions : Assurer la production en respectant les normes de sécurité, de qualité et de délais. Supervision des lignes de production : contrôle et ajustement des paramètres de production. Maintenance de premier niveau des équipements et résolution de dysfonctionnements simples. Respect des procédures et des consignes de production pour garantir la qualité du produit final. Suivi des stocks de matières premières et préparation des besoins en fonction de la production. Rédaction des rapports de production et transmission des informations aux responsables. Travail en équipe dans un environnement dynamique et exigeant. Votre profil : Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et avez une bonne capacité d'adaptation. Vous avez idéalement une première expérience en production, ou dans un environnement industriel. Le travail en 3*8 ne vous fait pas peur et vous êtes prêt(e) à vous investir pleinement. Vous êtes motivé(e) par le travail[...]

photo Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Adjoint(e) au responsable de l'administration des ventes

Emploi

Hallennes-lez-Haubourdin, 59, Nord, Hauts-de-France

Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannages et Travaux, Contrôles et Diagnostics Techniques Immobilier et Expertise Ascenseurs. BATISANTÉ recrute dans le cadre de son développement un(e) Adjoint(e) Responsable en Administration Des Ventes (f-h) en CDI. Vous pilotez l'ensemble de l'activité administrative. Vous supervisez toutes les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la réalisation des prestations auprès des clients, vous assurez le bon fonctionnement du service. En tant qu'Adjoint(e) Responsable de l'équipe Administration Des Ventes (ADV), vous jouez un rôle clé pour le développement de nos activités et de l'équipe. Vos missions : Gérer la logistique administrative des ventes en liaison étroite avec le service commercial (enregistrement des commandes, suivi et classement des dossiers, mise à jour de la base de données et des fichiers clients, facturation...). Piloter et animer[...]

photo Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Agent / Agente de conditionnement et de manutention

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loon-Plage, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Dunkerque recherche pour l'un de ses clients, un agent de conditionnement (F/H)Type de contrat : Intérim Lieu de la mission : Loon-Plage Horaires : au choix, SOIT équipe du matin (05H30 - 13H30) OU d'après-midi (13H30 - 21H30) OU de nuit (21H30 - 05H30) Travail du lundi au vendredi Rémunération à hauteur de 11,88EUR/H + prime 13ème mois/H et tickets restaurants Mission longue durée ! Sous l'autorité du responsable d'équipe, vous serez en charge d'assurer le conditionnement de la marchandise dans les colis conformes au cahier des charges. Vous serez également en charge de vérifier la conformité du produit selon les critères de qualités demandés. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 18h, et l'agence est ouverte au public du lundi au jeudi de 14h à 18h. - Assurer la première étape du contrôle qualité en effectuant les prélèvements requis - Contrôler la conformité d'aspect d'un produit - Entretenir un poste de travail - Signaler toute anomalie pouvant affecter la qualité du produit - Réaliser la mise en carton - Préparer le conditionnement - Détecter des dysfonctionnements sur un poste de travail - Vérifier et maintenir[...]

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous réalisez une vingtaine de cocktails sur 10 minutes carte de 35 cocktails ( avec et sans alcool) bar à dessert réalisation de pancakes, gaufres, glaces dans le respect des fiches recette et d'un visuel appétissant pas de coupures soit 08h00-17h30 ou 16h-23h30 travail le week_end vous êtes rapide, dynamique et savez gérer le stress de l'affluence des commandes.

photo Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Cuisinier(e) en collectivité passionné(e) et rigoureux(se) pour rejoindre une équipe dynamique au sein d'établissements sur la métropole lilloise : restaurant scolaire, maison de retraite, centre de loisirs, entreprise, etc.. Vous participerez à l'élaboration des repas dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire, tout en contribuant à la satisfaction des convives. Mission en intérim à la journée, à la semaine ou pouvant s'inscrire sur la durée Vos missions principales - Préparer et cuisiner des plats en grande quantité selon les menus établis. - Assurer le respect des régimes alimentaires spécifiques (allergies, textures adaptées, etc.). - Participer à la réception, au contrôle, et au stockage des matières premières. - Appliquer strictement les normes HACCP et assurer la propreté des espaces de travail. - Collaborer avec l'équipe en cuisine pour garantir une bonne organisation du service. Profil recherché - Expérience : Une première expérience en restauration collective est exigée - Compétences techniques : Connaissance des normes HACCP indispensable. - Qualités personnelles : Rigueur, rapidité, esprit d'équipe et sens du service. -[...]

photo Responsable de service d'aide à domicile

Responsable de service d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez mettre votre énergie, votre sens de l'organisation et vos qualités humaines au service d'une mission qui a du sens ? Rejoignez Canopée Groupe en tant que Coach d'Équipe et devenez le pilier de soutien pour nos auxiliaires de vie, tout en contribuant à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires. Votre rôle : En tant que Coach d'Équipe, vous êtes le lien essentiel entre le terrain et la coordination. Votre mission : accompagner, motiver, animer et encadrer nos équipes pour garantir un accompagnement de qualité. Vos missions principales : Accompagner les auxiliaires de vie dans leur prise de poste et leur montée en compétences. Réaliser des visites de suivi et d'évaluation au domicile des bénéficiaires. Animer des réunions d'équipe régulières avec bienveillance et dynamisme. Être à l'écoute des besoins de l'équipe et proposer des actions concrètes. Participer à l'amélioration continue de la qualité de service. Être le relais des valeurs de Canopée sur le terrain (respect, solidarité, professionnalisme). Coordonner les plannings et veiller au bon déroulement des interventions. Assurer des gardes ponctuelles, en fonction des besoins[...]

photo Testeur / Testeuse informatique

Testeur / Testeuse informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Geser Best Lille recherche un Test Lead H/F pour intervenir sur la métropole Lilloise. Missions - Stratégie de qualification et automatisation, - Animation du collectif des QA du train, - Harmonisation des pratiques de qualification et d'automation des équipes du train, - Conception des tests sous Testlink ou XRAY en utilisant les techniques de conception des tests appropriées, - Exécution des campagnes de test (Testlink) ou plan de test (XRAY), - Déclaration et gestion des défauts dans Jira, - Soutient de l'équipe en matière d'automatisation des tests. Compétences requises - Expérience souhaitée de 3 à 5 ans minimum, - Outils : TestLink, XRAY, Github, JIRA, Bruno, Playwright, - Esprit d'équipe / Ouverture d'esprit, - Rédaction de stratégie de test, - Rédaction de cas de tests précis et reproductibles, - Compétences en automatisation CICD. Nos avantages - Gestion à taille humaine, - Suivi de mission régulier, - Accompagnement pour une montée en compétence rapide, - Mobilité géographique possible, - Evènements afterwork / teambuilding /caritatifs, - Politique de cooptation, - Offres CSE, - Process d'intégration, - Formation continue.

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Langara recrute, pour un de ses clients, un Assistant Administratif et Comptable (H/F) en Intérim à Valenciennes. VOS MISSIONS - mise à jour de la comptabilisation de le billetterie, - saisie des factures, lettrage de comptes, - rapprochements bancaires, relances clients, - recouvrement, - petite comptabilité... - possibilité de participer aux clôtures avec les FNP, CCA, FAE PROFIL RECHERCHE Ce poste est fait pour vous si : - Vous bénéficiez d'un bac +2 en comptabilité - Vous faite preuve d'une grande réactivité - Vous êtes opérationnelle et autonome - Vous maîtriser le logiciel comptable Sage 100 et de billetterie Sirius

photo Manutentionnaire

Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loon-Plage, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes étudiant et à la recherche d'un job saisonnier ? Synergie DUNKERQUE recherche pour l'un de ses clients basé sur Loon-Plage, des agents de conditionnement (F/H) pour la période Juillet - Août.Type de contrat : Saisonnier Lieu de la mission : Loon-Plage Horaires : soit équipe du matin (05H30 - 13H30) OU d'après-midi (13H30 - 21H30) OU de nuit (21H30 - 05H30) du lundi au vendredi Dates du contrat : 01/07 au 30/08 Rémunération à hauteur de 11,88EUR/H + prime 13ème mois/H et tickets restaurants. Sous l'autorité du responsable d'équipe, vous serez en charge d'assurer le conditionnement de la marchandise dans les colis conformes au cahier des charges. Vous serez également en charge de vérifier la conformité du produit selon les critères de qualités demandés. Nous sommes joignables par téléphone du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 18h, et l'agence est ouverte au public du lundi au jeudi de 14h à 18h. Assurer la première étape du contrôle qualité en effectuant les prélèvements requis - Contrôler la conformité d'aspect d'un produit - Renseigner les supports de suivi de fabrication ou de conditionnement - Surveiller le fonctionnement de la machine / ligne[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

RESPONSABILITÉS : Vous assurez le nettoyage et l'entretien de la vaisselle, de la batterie de cuisine et de son poste de travail en respectant les protocoles HACCP. Vous participez aux opérations de réception et de rangement des livraisons destinées à la cuisine. Vous êtes garant de l'évacuation des déchets dans le respect des consignes de tri et de l'entretien du local poubelles. Vous participez au rangement des commandes. Vous travaillerez le week-end une semaine sur deux, en roulement.

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Alimentation - Supérette

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) employé(e) libre-service pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la mise en rayon des produits, de l'accueil et du conseil auprès des clients, et de l'entretien et la bonne tenue des rayons de notre magasin. Missions principales : Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité Ranger et veiller à l'étiquetage des produits Assurer la rotation des produits et vérifier les dates de péremption Accueillir et conseiller les clients Garantir la propreté et l'ordre dans les rayons

photo Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Préparateur(trice)-vendeur(se) en restauration rapide

Emploi Restauration - Traiteur

Coudekerque-Branche, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un employé de restauration rapide pour notre établissement de friterie familiale. Vous serez chargé de la préparation et de la vente de nos spécialités ainsi que du service à la clientèle. Profil recherché : Expérience minimum de 6 mois dans le domaine de la restauration rapide, idéalement en friterie. Excellentes compétences en service client et en gestion des commandes. Capacité à travailler efficacement en équipe et à gérer les périodes de forte affluence. Autonomie et rigueur dans l'accomplissement des tâches. Conditions de travail : Établissement ouvert tous les jours. Un week-end de repos toutes les deux semaines. Responsabilités : Préparation des frites et autres produits de la carte. Gestion des commandes et du service à la clientèle. Maintien de la propreté et de l'hygiène de la cuisine et de la salle.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients des Chargés de clientèle télé-services H/F. Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de : - Gérer des commandes et avoirs : Contrôler et valider les commandes des commerciaux, Saisir les commandes qui arrivent par téléphone, Contrôler et valider les commandes ,Vérifier les conditions commerciales spécifiques aux clients (Opérations commerciales, marchés etc., paramétrer les remises de base pour les 4 enseignes prioritaires, Répondre aux différentes demandes clients (BL, dispo produits...), Saisie des avoirs, Déblocage des commandes au contrôle des crédits - Gérer les appels entrants des clients et prospects : Répondre à la demande des clients : suivi colis, demande d'information, litiges... Savoir présenter les conditions commerciales et offres en cours, - Assurer la mise à jour des données administratives des clients (nom, adresses, siret etc..) : Création, mise à jour et fermeture des comptes clients Mise à jour des enseignes - Traiter les réclamations clients Réceptionner et solutionner les réclamations clients (liées à la facturation ou la logistique), Editer les avoirs nécessaires à la clôture[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de détente

Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de détente

Emploi Administrations - Institutions

Merville, 59, Nord, Hauts-de-France

L'agent (e) polyvalent(e) de la Base Nautique a pour mission de développer les activités nautiques (canoë, kayak, stand up, paddle) et la guinguette à la Base Nautique de Merville. Prendre en charge le public et les groupes et s'occuper de mettre en place les animations selon le planning établi. > MISSIONS D'ACCUEIL ET D'ÉQUIPEMENTS Accueillir les usagers, et gestion de la billetterie Orienter le choix du matériel de navigation Vérifier l'équipement de sécurité avant tout départ sur l'eau S'assurer de la bonne prise en main du matériel de navigation > MISSIONS D'ENCADREMENT Participer à l'animation de manifestations et activités fluviales / fluvestres Accompagner les séances de découverte, d'initiation et de perfectionnement à destination des scolaires et des groupes, Assurer la sécurité des pratiquants Accueillir et encadrer des groupes > MISSIONS DE LOGISTIQUE Vérifier à chaque sortie l'état du matériel loué ou utilisé par les pratiquants S'assurer du bon stockage du matériel Réparer et entretenir la flotte et le matériel > MISSION SECONDAIRE Entretien du site, à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment, entretien des espaces verts. Profils recherchés : Compétences[...]

photo Secrétaire

Secrétaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fretin, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable polyvalent(e) pour renforcer notre équipe. Vos missions principales : Facturation clients : émission, suivi et relance des factures Classement et archivage des dossiers administratifs et comptables Gestion de la paie des agents : collecte des éléments variables, préparation et suivi Suivi administratif quotidien (courriers, contrats, etc.) Bonne connaissance en comptabilité générale : saisie, pointage, rapprochements Maîtrise d'Excel : tableaux de bord, formules de base, reporting

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Hyper - Super - Grand Magasin

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous souhaitez vous former par le biais de l'alternance dans le secteur du commerce ? Nous vous proposons de vous former à plusieurs métiers selon votre choix par le biais d'un contrat d'apprentissage: - Employé(e) de stand charcuterie / boulangerie / boucherie -Vous intégrerez en fonction de votre niveau d'étude un : TITRE PRO EC Employé commercial (équivalent CAP) TITRE PRO AMUM Assistant de Manager d'Unité Marchande (équivalent BAC) TITRE PRO MUM (Manger d'Unité Marchande (équivalent BAC) Vous alternerez formation pratique et théorique avec 1 jour par semaine en centre de formation. Missions et compétences nécessaires : - Accueillir et conseiller un client - Réceptionner un produit - Vérifier la conformité de la livraison - Mettre en rayon les produits - Réaliser et contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon - Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement - Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente/du rayon - Contrôler la conformité des produits (DLC, qualité, etc ) Votre profil : - Dynamique - Motivé(e) - Organisé(e) - Sens du relationnel

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi

Villeneuve-d'Ascq, 59, Nord, Hauts-de-France

Courrier Plus, entreprise postale privée à l'esprit familial, située à Villeneuve-d'Ascq, propose à ses 750 clients de gérer leurs courriers, tout en réalisant des économies : Tri, affranchissement et distribution. Plus de 60 équipiers sont présents au quotidien pour répondre et satisfaire aux engagements de qualité demandés et tout particulièrement celui du respect des délais. POSTE A POURVOIR POUR TRAVAILLER LE MERCREDI Vous collectez et livrez en boîtes aux lettres des plis sur toute la région chez nos clients. Vous serez quotidiennement au contact des clients. Vous avez une expérience dans le domaine du transport. Vous êtes impérativement titulaire du Permis B depuis au moins 3 ans. Salaire : 12.09€ par heure

photo Employé / Employée de rayon

Employé / Employée de rayon

Emploi Alimentation - Supérette

Pont-à-Marcq, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c'est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. Intermarché, c'est l'enseigne historique du Groupement Les Mousquetaires. Son positionnement unique de Producteurs & Commerçants fait sa force. S'appuyant sur le pôle agroalimentaire du Groupement Les Mousquetaires, Intermarché propose des produits sains, accessibles et issus d'une production française et responsable. Agir pour placer le mieux manger à la portée de tous, c'est l'engagement qui anime les équipes au quotidien. Le magasin Intermarché de Pont à Marcq, pour poursuivre ses engagements et la valorisation des bons produits locaux et accessibles, renforce son rayon frais en recrutant un employé commercial H/F. Description du poste Après une période d'intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons puis nos process et méthodes dans le rayon, vous serez responsable de votre périmètre. À l'écoute des besoins clients, vous disposerez les produits et marchandises dans les rayons selon les consignes de rangement, d'emplacement et de présentation. Vous réaliserez l'inventaire des produits[...]

photo Fromager / Fromagère

Fromager / Fromagère

Emploi Cadeaux - Fleurs

Cassel, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous serez en charge de la fabrication de produits laitiers, de l'emballage de produits carnés. Vous avez idéalement une expérience en fabrication. Nous pouvons former en interne sur les différentes activités. Si vous avez des compétences en cuisine vous pourrez aussi participer à la fabrication de confitures, tartes, plats préparés... Vous serez également amené(e) à vendre les produits La poursuite du contrat est envisagée par la suite

photo Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier

Agent / Agente de bio nettoyage hospitalier

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un agent de service (H/F) pour rejoindre notre équipe à la clinique du sport Marcq en Baroeul Responsabilités: - Assurer la propreté des locaux - Effectuer des tâches de nettoyage, y compris le balayage, le lavage des sols, le dépoussiérage et la désinfection Exigences: - Capacité à travailler en équipe mais aussi en toute autonomie - Disponibilité pour travailler les week-ends Si vous rechercher un emploi étudiant (ou non), que vous êtes disponible les week-end et que vous êtes une personne motivée, organisée et soucieuse du détail, nous aimerions vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe !

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le recyclage de métaux ferreux et non ferreux en Europe Occidentale, un Assistant Administratif Polyvalent F/H. Vos misisons : Assurer l'accueil physique et téléphonique. Enregistrer les nouveaux fournisseurs dans le logiciel interne. Peser les marchandises entrants et sortantes. Etablir les bons de caisses aux particuliers, les bons d'achats (fournisseurs ferrailles), les factures de vente et d'achat. Effectuer les paiements. Envoyer les factures, les réceptionner et les contrôler avant envoi au service comptable du groupe. Réceptionner les demandes de rotation des bennes pour les chauffeurs. Planifier ces rotations et gérer le planning. Affréter les transporteurs nécessaires à la livraison. Le poste est situé sur Marquette-Lez-Lille. L'amplitude horaire est de 35 heures en horaires de journées. Profil recherché : Vous avez une première expérience sur des missions similaires. Vous connaissez, idéalement, le monde du transport. Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre adaptabilité et votre rigueur. Vous disposez de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles.[...]

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders sur le marché bancaire, plusieurs Assistants Back-Office H/F . Vous êtes en charge de : Effectuer, dans le respect des procédures, les opérations qui vous sont confiées et vous suivez les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires. Assurer les contrôles nécessaires à la maîtrise des risques comptables, administratifs et financiers. Analyser les réclamations et anomalies et suivre leur régularisation. Détecter les anomalies administratives, les risques opérationnels ou les dysfonctionnements pouvant nuire à la qualité perçue par le client. Vous allez pouvoir intervenir sur plusieurs activités : Entrées en relation Agence. Entrées en relation Digitale. Mandats. Clôture de compte. Transfert de compte. Remédiation. L'amplitude horaire est de 8h à 16h, du lundi au vendredi (35 heures par semaine). Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. La rémunération est composée d'un fixe, d'un 13ème mois et de tickets restaurants. Profil recherché : Vous avez une première expérience dans le domaine banque ou assurance. Vous maitrisez les outils[...]

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence PROMAN Lille Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, l'un des leaders sur le marché bancaire, deux Assistants Back-Office H/F . Vous êtes en charge de : Effectuer, dans le respect des procédures, les opérations qui vous sont confiées et vous suivez les modalités de traitement prévues dans les guides opératoires. Assurer les contrôles nécessaires à la maîtrise des risques comptables, administratifs et financiers. Analyser les réclamations et anomalies et suivre leur régularisation. Détecter les anomalies administratives, les risques opérationnels ou les dysfonctionnements pouvant nuire à la qualité perçue par le client. L'amplitude horaire est de 8h à 16h, du lundi au vendredi (35 heures par semaine). Le poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois. La rémunération est composée d'un fixe, d'un 13ème mois et de tickets restaurants. Profil recherché : Vous avez une première expérience dans le domaine banque ou assurance. Vous maitrisez les outils bureautiques (pack Office). Vous êtes doté de bonnes capacités d'organisation, d'adaptation et de communication (orale et écrite). Si vous vous reconnaissez dans cette annonce, ce poste[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre agence Partnaire Lille, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Notre client est un spécialiste dans la fourniture de quincaillerie. Vous trouverez l'organisation et le dynamisme d'un groupe solide et en expansion constante. Le site est spécialisé dans la logistique et le stockage de produits de quincaillerie. Vous intégrerez une équipe de 50 personnes en entrepôt. L'entreprise recherche des Préparateurs de commandes (H/F). Vos missions seront les suivantes : - Préparation de commandes - Manutention - Prélèvement - Dispatching - Mise en stock Port de charges très lourdes Le poste n'est pas accessible en transports en commun. Les horaires sont en (2x8) soit des semaines du matin (6h-15h) et des semaines de l'après midi (11h-20h). Contrat à 39h/semaine Vous êtes reconnu pour votre dynamisme, votre sérieux et vous aimez le travail d'équipe ? Alors n'attendez plus et envoyez nous votre CV. Mes avantages : - Une mutuelle santé - Un CET, compte épargne temps qui rémunère[...]

photo Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Conseiller référent / Conseillère référente emploi

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

LSI cherche son/sa prochain (e) référent (e) adossé (e) pour son équipe IOD Accueillir, préparer et accompagner les professionnels dans leur parcours d'insertion professionnelle : Assurer l'entretien du 1er accueil : Présentation du service cofinancé par le département et le FSE S'assurer de la motivation et de la disponibilité de la personne accompagnée Favoriser l'engagement de la personne et le rendre acteur de son projet Propositions d'offres d'emploi négociées par les chargés de mission (CRE : Chargé de Relation Entreprises) Mobilisation du réseau partenarial Animer les réunions collectives avec l'ensemble des personnes accompagnées Organisation (Invitation et Mobilisation des personnes) Présentation des offres d'emploi captés par les CRE Information et mobilisation des personnes sur les actions autour de l'emploi organisées par les partenaires (Forums, Jobdating.) Apporter des solutions aux difficultés sociales et/ou aux obstacles à l'emploi (garde d'enfant, mobilité.) grâce aux ressources territoriales Conseiller et accompagner les professionnels dans leurs démarches de recherche d'emploi Préparer le professionnel à l'accès à l'emploi : le mobiliser[...]

photo Facteur / Factrice

Facteur / Factrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Flers-en-Escrebieux, 59, Nord, Hauts-de-France

SUPPLAY DOUAI recrute pour l'un de ses clients des FACTEURS sur le secteur du Douaisis. Votre mission principale sera d'effectuer les tournées pour l'acheminement du courrier ou colis. Soit en VAE (Vélo à Assistance Electrique), en STABI ou en voiture Vos missions : - Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l'ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés - Développer une relation client de qualité et contribuer la satisfaction des clients sur votre tournée - Participer à la promotion et à la vente de produits et services. - Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité Temps de travail : 35h semaine (heures supplémentaires possibles) 1 samedi sur 2 travaillé Les horaires : à définir selon la tournée mais principalement des horaires du matin Nous recherchons principalement du personnel avec le PERMIS B par précaution. Disponible le samedi pour travailler Et idéalement si vous avez déjà travaillé en tant que FACTEUR.

photo Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loon-Plage, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Dunkeque recherche pour l'un de ses clients : un déclarant en douane (H-F)Préparer, examiner et soumettre les déclarations douanières (import/export) dans les délais impartis. Vérifier l'exactitude des documents nécessaires (factures commerciales, listes de colisage, certificats d'origine, etc.), pointer et réclamer les demandes de corrections si nécessaires en étant le plus proactif possible afin de minimiser les délais Assurer le suivi des expéditions et résoudre les problèmes liés au dédouanement en coordination avec les transporteurs et les autorités douanières. Maintenir à jour les bases de données liées aux importations et exportations pour garantir la traçabilité. Etablir et transmettre les certificats de destructions, non-commercialisation Valider les factures afin d'assurer une conformité et une fiabilité dans les prestations encodées vers le service comptabilité Diplôme Bac+2 minimum en commerce international, transport & logistique ou équivalent. -Expérience souhaitée en douane ou en transit. -Bonne connaissance des réglementations douanières et des régimes particuliers (import/export, incoterms). -Maîtrise des outils informatiques et logiciels douaniers. -Rigueur,[...]

photo Agent / Agente de back-office

Agent / Agente de back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Madeleine, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que Gestionnaire Back-Office, vous êtes en charge de contrôler la conformité, notamment la vérification des dossiers clients et des opérations conformément aux réglementations en vigueur. Vous traitez les demandes d'ouverture de comptes : analyse, validation et gestion des formalités administratives. Vous gérez les ouvertures de comptes et assurez le suivi et la mise en place des comptes clients. Vous commandez des cartes bancaires : traitement des demandes et suivi des commandes de moyens de paiement. Superviser les transactions : Vérification et gestion des transactions financières pour garantir leur bon déroulement.

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Boulangerie - Pâtisserie

Sentinelle, 59, Nord, Hauts-de-France

Pour notre partenaire, boulangerie basée à La Sentinelle, vous serez formé(e) au métier de vendeur / vendeuse en boulangerie en contrat d'apprentissage. Vous préparez un diplôme reconnu niveau BAC: "Assistant Manager d'Unité Marchande". Vous aurez cours tous les lundis à Anzin + 2 mardis par mois au sein de notre école d'Anzin. Vos missions: - Rangement - Tenue marchande du magasin - Mise en rayon - Caisse - Renseignement clients - Manutention - Livraison

photo Surveillant / Surveillante de nuit

Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Le Pôle Enfance Famille de l'association ARPE recrute pour ses internats (Maisons d'Enfants à Caractère Social) un surveillant de nuit (h/f). - Une association à taille humaine, implantée depuis 1889 dans le Cambrésis, où l'esprit d'équipe, la proximité et l'engagement sont au cœur des pratiques. - Un cadre de travail bienveillant, favorisant la collaboration et le partage d'expérience entre professionnels. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, le surveillant de nuit assure la sécurité des enfants/jeunes et des biens. En lien avec l'équipe éducative, il/elle intervient dans les actes de la vie quotidienne en tenant compte des besoins de l'enfant, de l'organisation du service. Il/elle veille au respect des normes et règlementations en vigueur. A ce titre, ces mission principales sont : - Sécurisation des enfants/jeunes accompagnés, et des biens (exercer une surveillance permanente, effectuer des rondes systématiques et régulières, dans le respect de l'intimité de l'enfant/jeune, appliquer et faire appliquer les règles de sécurité ) - Prévention des incidents et des accidents - Participation aux accompagnements des enfants (créer les conditions d'une présence rassurante,[...]

photo Employé / Employée de libre-service

Employé / Employée de libre-service

Emploi Restauration - Traiteur

Coudekerque-Branche, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un contrat en alternance vous préparez un diplôme en vente et vous réaliserez les activités suivantes en entreprise : - Accueillir et conseiller un client - Proposer les produits annexes du bar-tabac - Encaisser une vente - Mettre en rayon les produits - Gérer l'état des stocks et les besoins d'approvisionnement - Veiller à l'entretien et au nettoyage de l'espace de vente - Contrôler la conformité des produits (DLC, qualité, etc ) Qualification visée /diplôme préparé : - Titre Pro EC Employé Commercial (ou équivalent CAP - Niveau 3, Titre RNCP) - Titre Pro AMUM Assistant Manager d'Unité Marchande (ou équivalent BAC - Niveau 4, Titre RNCP) - Titre Pro MUM Manager d'Unité Marchande (ou équivalent BAC+2 - Niveau5, Titre RNCP) Contrat d'apprentissage de 12 ou 24 mois selon diplôme Vous serez une journée par semaine en centre de formation. Votre profil : - Dynamique - Fiabilité - Motivé(e) - Organisé(e) - Sens du relationnel

photo Ouvrier / Ouvrière horticole

Ouvrier / Ouvrière horticole

Emploi Agriculture - Sylviculture

Lambres-lez-Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons une personne ayant une expérience dans le domaine de l'horticulture et en conduite de tracteur. Vos missions: - Transporter des fleurs de la serre de culture jusqu'à la serre de vente. - Conduite de tracteur avec remorque à l'avant. Vos compétences: - Maîtrise de la conduite de tracteur - Capacité à manœuvrer avec une remorque à l'avant du tracteur - Connaissance dans les plantes, fleurs etc. - Port de charges lourdes afin de charger la remorque. - Travail en autonomie, rigueur et motivation

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Négoce - Commerce gros

Comines, 59, Nord, Hauts-de-France

Livraison en VL et préparation de palettes de produits alimentaires. Vous êtes titulaire du permis B. Principales missions : - Organiser le chargement en préparant et chargeant les marchandises à livrer dans le véhicule selon le plan de tournée de livraison, - S'assurer du chargement correct de la cargaison et du respect du Poids Total Admissible en Charge, - Vérifier que la marchandise chargée correspond bien à la liste de chargement, - Organiser la tournée en identifiant le trajet en fonction des consignes de livraison et vérifier les documents (bons de livraison, ), - Assurer la livraison des clients dans le respect des plans de circulation, de la législation applicable au transport routier et des règles de sécurité des entreprises, - Assurer le contrôle visuel des produits avant livraison et informer immédiatement le service qualité en cas de défaut, - Appliquer les protocoles relatifs à la qualité, à la sécurité, et à la traçabilité des produits.