SPA Praticien / Praticienne
Emploi Hôtellerie - Camping
Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
MISSIONS PRINCIPALES : Le/la Spa Praticien(ne) & Réceptionniste est responsable de l'accueil des clients et de la réalisation des soins de bien-être, tout en garantissant une expérience client d'exception. Il/Elle veille à maintenir un environnement harmonieux et propre dans le spa et assure la gestion administrative des rendez-vous, de la facturation et des ventes. Réalisation des soins et services : - Prodiguer des soins du visage et du corps (Sothys, soins Signatures Spa Relais, massages du monde) conformément aux protocoles définis. - Assurer l'exécution de massages et de soins de qualité, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. - Conseiller les clients sur les soins à choisir et les produits à utiliser, en fonction de leurs attentes et de leur type de peau. Accueil et gestion de la clientèle : - Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, aussi bien en physique qu'au téléphone. - Assurer la prise des rendez-vous, la gestion des annulations et modifications de créneaux. - Fidéliser les clients en leur offrant un parcours personnalisé et en veillant à leur bien-être tout au long de leur expérience au spa. Vente et développement[...]
