Assistant / Assistante export
Emploi Auto-Moto-Cycles
Petite-Boissière, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
En tant qu'Assistant Commercial Export, vous serez un élément clé dans le développement international de notre entreprise. Vous accompagnerez notre équipe commerciale dans la gestion des clients à l'étranger, de la prise de commande à la livraison.
Vos missions :
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné, traitement et rédaction des courriers.
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus.
- Gérer les ventes depuis les commandes jusqu'aux livraisons en s'assurant des délais convenus et de la conformité des conditions contractuelles aux procédures internes.
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, qualité.
- Préparer des propositions commerciales, préparer des devis.
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement.
- Soutien administratif aux commerciaux/technico-commerciaux
- Créer, ouvrir les comptes des[...]
