Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
L'Europe Hotel Paris, un hôtel prestigieux situé au cœur de Paris, recherche un(e) Réceptionniste Multilingue ayant une expérience dans le service client, la vente, le marketing et la facturation. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous serez responsable d'offrir une expérience inoubliable à nos clients internationaux, en garantissant un service exceptionnel et personnalisé, conformément aux normes de qualité de notre établissement. Exigences : - Langues : o Français : Niveau avancé (indispensable, car c'est la langue principale de travail dans l'hôtel) o Anglais : Bilingue ou natif o Espagnol : Bilingue o Portugais : Intermédiaire ou connaissances de base o Chinois Mandarin : Niveau avancé o Russe : Intermédiaire ou connaissances de base - Expérience : o Minimum 3 ans d'expérience dans le service client en réception d'hôtel - Compétences : o Capacité à résoudre les problèmes de manière efficace et avec une attitude positive. o Sens élevé de l'organisation, de la responsabilité et du souci du détail. o Empathie authentique et excellentes compétences en communication pour offrir un service client personnalisé. o Caractère amical et professionnel pour interagir[...]
