Agent / Agente d'accueil
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Annonce
Située à 25 km au sud de Nantes, Saint Philbert de Grand Lieu est une ville dynamique de 9 000 habitants en plein développement qui s'étend sur un vaste territoire de 59 km2 en position de centralité et dotée de nombreux services.
MISSIONS
Sous l'autorité du responsable du Service Relations Citoyens, vous accueillez, orientez et renseignez le public. Vous instruisez les demandes des usagers, en matière d'état-civil, de cimetière ou de location de salles. Vous participez à la gestion des associations locales et à la préparation des scrutins électoraux.
Vous êtes, avec l'équipe du Service Relations Citoyens, le point d'entrée des citoyens dans la mairie et représentez l'image de la collectivité auprès des usagers.
Activités principales
1. Accueil des administrés
- Accueil physique, téléphonique et numérique
- Accueillir, informer et orienter les usagers
- Assurer l'affichage d'informations diverses (légales, formations.)
2. Etat civil/Population
- Gestion des actes d'état civil (naissance, mariage, pacs, décès, reconnaissance.)
- Instruire et suivre les demandes de pièces d'identité biométriques (CNI, passeports)
- Tenue des registres
- Instruire et suivre[...]