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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes rattaché(e) au centre relation client - CGRM. Vous aurez pour mission principale d'assurer un accueil, d'écouter et d'informer le client. Vos missions seront les suivantes: Assurer un accueil rapide et attentif par le respect des argumentaires, Écouter, analyser et reformuler la situation si besoin, Informer le client sur les modalités de gestion des sinistres, des adhésions et sur la mise à jour de leurs contrats, Réaliser des opérations de gestion (devis, prises en charge hospitalière) par téléphone dans le respect des procédures, Effectuer des appels sortants lorsque la prise en charge du client le justifie, Réaliser des travaux complémentaires (validation des règlements des opticiens, etc) dans les périodes de faibles activités Respecter les normes qualité de la plateforme (décroché, temps d'un appel) Profil recherché : Vous êtes organisé(e), rigoureux et avez de bonnes compétences rédactionnelles. Vous aimez le travail en équipe et avez un esprit d'initiative développé. Vous avez une aisance relationnelle (écrit ou téléphonique). Vous avez déjà travaillé sur 2 écrans et êtes à l'aise avec le clavier numérique. L'aisance téléphonique est un impératif. Vous[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Social - Services à la personne

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Le multi accueil KAMALI'I situé à ROUBAIX recherche un(e) auxiliaire de puériculture (H/F) (ou à défaut un.e professionnel.le titulaire du CAP AEPE avec expérience) Compétences requises : Organisation, disponibilité, adaptabilité, sens du relationnel, esprit d'équipe. Missions et responsabilités : - Assurer le bien-être de l'enfant au niveau psychologique, physiologique et physique. - Accueillir l'enfant et sa famille et aider à la séparation. - Veiller au bon développement de l'enfant : repérer les signes de mal-être physique et/ou psychique et en aviser les personnes habilitées et pesées - Respecter le régime alimentaire de chaque enfant. - Créer et aménager en équipe un lieu de vie sécurisant et adapté aux besoins de l'enfant. - Être à l'écoute de l'enfant et savoir l'observer pour ajuster ses attitudes en fonction de ses besoins. - Verbaliser avec l'enfant afin de le rassurer. - Participer à la cohésion dans l'équipe et au développement des relations harmonieuses et de l'ambiance dans la crèche. - Participer à la mise en place du projet pédagogique et projet de section. - Veiller et contribuer au maintien de l'hygiène afin de protéger l'enfant et d'éviter les transmissions[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Maignelay-Montigny, 60, Oise, Hauts-de-France

Les missions seront les suivantes : Accueillir et accompagner les jeunes enfants dans l'accueil quotidien tant dans les animations au sein des différents espaces que dans les soins Créer et mettre en œuvre des conditions nécessaires au bien-être des enfants Aider l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie Elaborer et mettre en œuvre des projets d'activités pour les enfants Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Participer à l'élaboration du projet d'établissement Profil du candidat : Titulaire du diplôme d'état d'Auxiliaire de Puériculture Formation HACCP Capacité d'écoute active et d'observation Disponibilité et souplesse Discrétion professionnelle Technique de communication, d'observation et d'écoute active Organisation et rigueur Capacité à travailler en équipe ; Adaptabilité et souplesse ; Assimilation et respect des consignes ; Appliquer les règles de première secours horaires suivant planning allant de 7h15 à 18h30 Titres restaurants, adhésion au CNAS, participation de l'employeur au contrat labellisé de prévoyance, chèque cadeau

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Directeur / Directrice d'établissement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Longny les Villages, 61, Orne, Normandie

Descriptif de l'emploi : Afin de mener à bien le projet de transformation du site des muséales en équipement touristique et multiculturel situé à Tourouvre au Perche, la CDC des Hauts du Perche recrute un responsable chargé de la direction et de la représentation de l'équipement placé sous l'autorité du Directeur Général des Services. Missions / conditions d'exercice : Vous assurez la direction et la représentation de l'équipement touristique et multiculturel « Muséales », Vous contribuez à donner une place centrale à l'équipement au sein de la CDC, assurer sa visibilité, son rayonnement au niveau départemental et régional, Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables, de la communication, du tourisme, de la boutique, des collections, et de la culture, Votre connaissance du territoire, vos expériences passées et le travail d'équipe, vous permettent d'assurer la définition des axes stratégiques de développement du projet de l'établissement afin d'accroître sa renommer, sa visibilité et sa fréquentation Vous accompagnez la collectivité dans sa réflexion sur l'évolution de l'équipement Muséales vers un équipement touristique et multiculturel pour les années[...]

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Animateur / Animatrice d'activités sociales et de vie locale

Emploi Administrations - Institutions

Ossun, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Missions: Participer à l'animation des temps périscolaire (cantine et accueil de loisirs périscolaire matin et soir - mercredi) et extrascolaire. Sous la responsabilité du directeur enfance jeunesse : assurer la direction adjointe du centre de loisirs périscolaire et extrascolaire. Apporter aux enseignants une assistance pour l'accueil, l'animation et l'hygiène des enfants- Préparer et mettre en état de propreté les locaux et le matériel servant directement à ce ses enfants Participer à la communauté éducative Descriptif de l'emploi L'agent interviendra au sein de l'ACM périscolaire et extrascolaire et durant le temps scolaire. Missions ou activités 1 Activités principales sur le temps périscolaire et extrascolaire Assurer la direction adjointe des accueils de loisirs péri et extrascolaires Accueil des familles, Assurer la sécurité physique et morale des enfants Encadrer et animer la vie quotidienne et activités Participer à l'élaboration du projet pédagogique, 2 Activités spécifiques au temp scolaire Accueillir avec l'enseignant des enfants et des parents ou substituts parentaux ; Aider l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie ; Surveiller la sécurité et l'hygiène[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saint-Lary-Soulan, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Vos missions principales : - Accueillir et prendre en charge les clients avec attention et bienveillance - Assurer le suivi des ventes internet et des ventes par téléphone sur les logiciels de réservation - Facturer et encaisser les prestations auprès des clients - Elaborer la planification des soins -Contrôler les caisses - Assurer des tâches administratives - Participer aux animations proposées à la clientèle (journée thématique, préparation d'événement) - Aider en cas de besoin les différents services - Mettre en oeuvre activement la politique commerciale de la société pour fidéliser la clientèle - Travailler en respectant les règles d'hygiène et de sécurité - Participer au bon fonctionnement des services et de l'exploitation selon les consignes données par son responsable - Entretenir son poste de travail - Faire des propositions pour l'amélioration de l'accueil des clients et des curistes - Participer activement aux formations dispensées ou organisées par l'entreprise Savoirs -Connaissance du logiciel NYMPHEA serait un plus - Pack office (bases), maitrise des outils informatiques - Maitrise des techniques d'accueil Savoir animer les réseaux sociaux, utiliser des logiciels[...]

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Chasseur / Chasseuse de tête en recrutement

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Perpignan, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Nous devons faire évoluer notre équipe de Chasseurs de têtes, véritables piliers de notre savoir-faire « maison » au service de nos consultants franchisés et de nos clients. Pour ce faire, nous souhaitons découvrir de nouveaux talents, nos prochains collègues, au sein de notre bureau de Perpignan. Votre challenge sera d'apprendre notre métier, de chasser des professionnels en poste, de les écouter et les comprendre puis de les ouvrir mentalement au marché, de les amener à devenir des candidats potentiels, et pour le ou la finaliste, à devenir l'heureux(se) élu(e). Notre quête est le succès partagé des clients et des candidats que nous accompagnons. Cette réussite se traduit par un impact positif sur leur vie personnelle et professionnelle, ainsi que sur l'organisation et le développement des entreprises. Vos principales activités : - Rédiger un cahier des charges personnalisé, - Déployer notre process de chasse sur-mesure, - Administrer un dossier de candidature, - Analyser, valider, attirer et présenter une short-list de candidats à nos clients jusqu'à atteindre le « graal » : la signature d'un contrat de travail. Pour assurer ce poste de Chasseur(se) de têtes, vous[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hirsingue, 68, Haut-Rhin, Grand Est

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le bois, en CDI un Chargé de relation clients (h/f). Notre client est une entreprise dynamique évoluant dans le secteur du recyclage bois. Elle se distingue par son engagement envers la qualité du service client et son approche responsable envers l'environnement. Rejoindre notre client, c'est intégrer une équipe passionnée et contribuer à des solutions durables dans la gestion du recyclage. Vos principales missions sont : - Répondre aux demandes clients B to C (mail et téléphone) et établir des offres commerciales adaptées -Enregistrer dans le CRM les commandes clients B to C - Coordonner les commandes et assurer la planification des livraisons - Suivre et fidéliser la cliente existante Nous recherchons un Commercial Sédentaire (h/f) doté d'au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire. Vous êtes reconnu pour votre sens de l'écoute, votre orientation client, votre autonomie, votre adaptabilité et votre organisation. Compétences comportementales : - Écoute active -[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seppois-le-Haut, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Adecco Cernay recrute pour l'un de ses clients situé à SEPPOIS LE BAS (68) et spécialisé dans la fabrication de piscines, un CONSEILLER TECHNIQUE SERVICE CLIENTS (H/F). Vous apportez aux clients et partenaires locaux une réponse adaptée aux questions relatives au montage, à l'entretien et à l'utilisation de leur piscine, équipements et accessoires. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Être dans une démarche proactive de « faire faire » aux clients, afin qu'ils réalisent seuls leurs interventions - Contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires lié à la vente de produits et accessoires, en préconisant aux clients finaux l'achat de produits/accessoires - Concourir à la garantie de qualité continue de service (accueil, écoute, communication) et assurer le suivi informatique des demandes clients - Créer et/ou mettre à jour la base documentaire technique Profil recherché : - Vous êtes titulaire d'un Bac/Bac +2 dans le secteur technique ou relation client, complété idéalement par une expérience professionnelle similaire (poste technique ou en centre d'appels). - De bonnes notions dans des domaines tels que la plomberie, l'électricité, ... sont[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Laurent-de-Mure, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Aquila RH Lyon Sud-Est, votre partenaire de confiance pour décrocher des opportunités en CDI, CDD ou intérim dans les secteurs de la logistique, du tertiaire et de l'hôtellerie. Chez nous, chaque parcours est une aventure unique ! Nous sommes convaincus qu'un recrutement réussi commence par une bonne connaissance de vos besoins et de vos ambitions. C'est pourquoi notre équipe prend le temps de vous rencontrer, d'écouter vos aspirations et de comprendre vos compétences. Avec cette approche sur-mesure, nous vous aidons à dénicher le poste qui vous correspond réellement. Aquila RH Lyon Sud-Est, c'est avant tout des valeurs humaines : transparence, écoute et proximité. Ces valeurs sont au coeur de notre démarche et elles assurent que vous êtes toujours notre priorité. Vos missions: Lakhéna et Chrystel recrutent pour leur client un(e) Assistant(e) SAV H/F à Saint-Laurent-de-Mûre pour une mission longue durée. Rattaché directement à la Directrice du Service Après-Vente, vous serez au coeur de l'action, avec des missions variées et stimulantes : Accueil des clients, réception des appels clients Saisie et gestion d'un portefeuille de commande client Contrôle de saisie des[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Notre entreprise : La Mutuelle Médico-Chirurgicale garantit la couverture santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite au travers de différentes solutions adaptées pour les particuliers, entreprises, agents hospitaliers ou travailleurs non-salariés. Créateur de solutions pour votre santé, la MMC est une complémentaire santé développée en Haute-Saône depuis plus de 85 ans. Elle compte une agence à Vesoul et propose des garanties individuelles et collectives et met à disposition des offres de contrats adressées aux particuliers, agents territoriaux, agents hospitaliers, agents de l'état, entreprises ainsi que les travailleurs non-salariés. MMC assure la couverture mutuelle santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite. Elle couvre le risque de décès tout en proposant le versement d'indemnités journalières dans ses formules. Être adhérent MMC, c'est profiter de services exclusifs et personnalisés, jouir d'un service client par mail, par téléphone ou bien directement en agence. Nos adhérents bénéficient également du second avis médical et du service de téléconsultation médicale. Des services additionnels disponibles 24h24, 7j/7 inclus dans tous nos[...]

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Assistant / Assistante de gestion syndic immobilier

Emploi Immobilier

Aix-les-Bains, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes fiers de nos valeurs d'entreprise familiale, de travail, de confiance et de partage qui nous hissent chaque jour vers les sommets, avec + de 5500 clients actifs en 2024. Présent en Isère et Savoie avec l'ensemble des services immobiliers (Syndic, Gestion/Location, Achat/Vente) nous souhaitons intégrer un nouveau talent, sur Aix Les Bains, et surtout partageant nos valeurs ! Cette structure à taille humaine, développe la proximité et l'écoute vis à vis de ses clients, partenaires, et ils sont soucieux des conditions de travail de nos équipes, fidélisant ainsi leur collaborateur. Aujourd'hui, l'activité de syndic de copropriété est en pleine croissance, à ce titre, Mont Blanc Immobilier Administration de Biens recherche un(e) Assistant(e) de Syndic de Copropriété. Les missions principales seront l'accueil, et la gestion administrative (liste non exhaustive) : - Réceptionner les appels téléphoniques, accueillir et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations, ...) - Traiter les demandes de première urgence d'intervention - Réaliser les opérations techniques, commerciales, administratives et de gestion sous le contrôle d'un responsable[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Petit-Couronne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous aimez conseiller, convaincre et accompagner vos clients avec bienveillance ? Vous recherchez un environnement convivial, stimulant et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous ! DBM recrute pour son client, un courtier en assurances santé et prévoyance, expert dans son domaine depuis 27 ans un(e) chargé(e) de relation client et de développement commercial à distance en CDI. Son cœur de métier ? Aider principalement les seniors à trouver la mutuelle ou la prévoyance qui correspond parfaitement à leurs besoins, grâce à une expertise approfondie et un outil de sélection performant. L'entreprise accompagne ses clients au-delà de la vente, en assurant un suivi personnalisé et attentif tout au long de la durée du contrat. Votre rôle ? En tant que Chargé(e) de relation client et de développement commercial à distance, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des prospects et clients, en assurant : - La relance sur la base de contacts entrants et pré-qualifiés : vous contactez des prospects intéressés et identifiez la solution la plus adaptée. - Le conseil et la vente : vous accompagnez chaque client dans son choix, en vous appuyant sur un outil de sélection[...]

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Employé / Employée de libre-service

Emploi

Chauconin-Neufmontiers, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Description du poste Un poste pour ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Conseiller de Vente, vous êtes garant de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. Votre futur métier : Au sein de l'un de nos 13 univers produits, vous développez les ventes de votre rayon et contribuerez à la performance du magasin. Comment ? En développant une relation de qualité avec vos clients pour apporter à chacun la meilleure réponse à son besoin. Accompagné(e) par un Responsable de Rayon et un Chef de Secteur, Vous travaillez en équipe avec vos collègues Vendeuses et Vendeurs sur la vente, la relation client et l'offre commerciale de votre rayon. Vous accompagnez les clients à travers une écoute attentive, et cherchez à lui proposer les solutions les plus adaptées pour son besoin, Vous mettez les produits en valeur à travers des présentations et des mises en situations, Vous proposez des choix de produits au sein de notre catalogue, et des réimplantations en vous appuyant sur les données Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du rayon en assurant la disponibilité produit, leur rangement, et la[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontenay-le-Comte, 85, Vendée, Pays de la Loire

Vous souhaitez rejoindre une agence, qui fait de la satisfaction de ses intérimaires une priorité ? Un doute ? Vérifiez vous-même nos avis google et rejoignez-nous vite si ce poste vous intéresse !... Notre agence, SYNERGIE Fontenay Le Comte, recherche pour l'un de ses clients, des téléconseillers H/F/NBVous assurez une relation client à distance, en réception d'appels, aux normes de qualité et répondant aux attentes. Interlocuteur privilégié des clients de nos marques, votre mission consiste à : conseiller, aider, traiter les demandes clients et y apporter les solutions adaptées à leurs besoins. Vous assurez la satisfaction client par la réception d'appel, gestion des réclamations, prises de commande, conseils, informations, fidélisation. Ayant idéalement acquis une première expérience similaire, vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel d'une bonne écoute et du sens du service ! Curieux et dynamique, vous maîtrisez l'outil informatique et avez de bonne qualité rédactionnelle. Vous faites également preuve d'une bonne expression orale et écrite. Un bon esprit d'équipe et un goût certain pour les challenges vous seront utiles au quotidien ! Vous êtes disponible[...]

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Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Golbey, 88, Vosges, Grand Est

En tant que Chargé de Relations et Conseils, vous serez au cœur de l'interaction téléphonique avec nos clients. Vous aurez pour mission principale de gérer les échanges téléphoniques, en apportant des conseils personnalisés et en répondant aux besoins des clients. Voici ce que vous ferez au quotidien : *Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc. *Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle à distance, en les adaptant aux besoins identifiés de l'adhérent. *Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d'upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents. *Élaboration de devis personnalisés : Sur la base des informations recueillies, vous réaliserez des devis personnalisés qui répondent précisément aux besoins de[...]

photo Responsable du secrétariat général

Responsable du secrétariat général

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Bruyères-le-Châtel, 91, Essonne, Île-de-France

Description du poste Notre unité Alpes Centre Est (500 collaborateurs), recherche un(e) Coordinateur Plateau Secrétariat technique et GED (F/H) pour son Département Défense et Manufacturing et son service SCP Support & Contrôle de projets (composé de 19 personnes dont 6 sur le site concerné) pour rejoindre notre équipe basée sur le site du CEA DAM à Bruyères-le-Châtel (91).En tant que Coordinateur Plateau Secrétariat Technique et GED, vous êtes un véritable relai entre le CEA et votre unité.Votre mission principale consistera à superviser l'équipe des 2 plateaux techniques (7 projets et 6 collaborateurs) et d'en assurer le pilotage de la performance opérationnelle. Vous prenez également part, également au quotidien, aux missions opérationnelles du service.Les missions couvrent deux types d'activités :La coordination des équipes projets : * Animer l'équipe du plateau technique en impulsant une dynamique d'équipe et de qualité ; * Organiser les ressources au quotidien et proposer des plans d'amélioration pour optimiser la production et les processus si nécessaire ; * Suivre le bon déroulement des flux de production et piloter les indicateurs de performance ; * Animer des[...]

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Consultant / Consultante en organisation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? LHH, cabinet de conseil en recrutement et en intérim spécialisé, recrute pour un poste basé à Paris - Un Consultant H/F pour notre Division Fonctions Support dans le cadre d'un CDI. Missions : - Entretenir des relations commerciales ; - Participer au ciblage du portefeuille de prospects et de clients ; - Prospecter les clients/prospects dans le domaine du recrutement CDI/CDD et identifier leurs besoins ; - Définir et formaliser le besoin en recrutement des clients/prospects ; - Évaluer les compétences des candidats au travers d'entretiens et de prises de références ; - Rédiger et diffuser les annonces de recrutement sur les supports adaptés et en assurer le suivi ; - Rédiger les synthèses de candidatures et valoriser les compétences auprès des interlocuteurs concernés ; - Conseiller les clients et les candidats dans leur prise de décision de recrutement et dans la phase d'intégration ; - Réaliser des prises de références professionnelles ; - Développer des partenariats avec les acteurs de l'emploi et les écoles cibles. Profil recherché : Formation supérieure, avec une première expérience dans le domaine[...]

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Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

SOLIHA intervient aux côtés des organismes de logement social impliqués dans des programmes de rénovation urbaine. Ces programmes permettent aux quartiers qui cumulent des difficultés de se renouveler grâce à une intervention urbaine forte, passant notamment par la démolition d'immeubles dégradés et leur remplacement par une nouvelle offre de logement social de qualité. Les équipes de SOLIHA accompagnent dans leur parcours de relogement les habitants concernés par ces bouleversements urbains. A l'interface des organismes de logement social, des partenaires du territoire et des habitants, ces missions supposent d'aller à la rencontre des locataires, d'être à leur écoute et de co-construire avec eux des projets de relogement cohérents et réalistes. Sous la responsabilité d'une responsable de service sociale expérimentée, vous rejoindrez une équipe dédiée à une ou plusieurs opérations de rénovation urbaine. Vos missions principales seront : - Accompagner les ménages dans l'élaboration de leur projet de relogement, en respectant les engagements pris dans le protocole de relogement. - Préparer les dossiers des candidats pour leur présentation en commission d'attribution et[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

L'Association Habitat et Humanisme Urgence gère le dispositif Solibail, géré par la DRIHL, a pour objectif d'accueillir des ménages, hébergés en hôtel par le 115 voire en centre d'hébergement d'urgence. Au sein d'une équipe de 4 travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la Responsable du service Hébergement social, dans le cadre d'un CDD de 6 mois, l'intervenant.e social.e sera chargé.e des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire, - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, syplo); - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables dans la durée[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi Social - Services à la personne

Villejuif, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein de l'association Habitat et Humanisme Urgence, le dispositif Solibail, géré par la DRIHL, a pour objectif d'accueillir des ménages, hébergés en hôtel par le 115 voire en centre d'hébergement d'urgence. Au sein d'une équipe de 4 travailleurs sociaux et sous la responsabilité de la Responsable du service Hébergement social, dans le cadre d'un CDD de 5 mois, l'intervenant.e social.e sera chargé.e des missions suivantes : 1) Gestion de l'accueil des bénéficiaires - Participer à la décision d'acceptation des candidatures - Faire l'état des lieux d'entrée dans le logement avec la famille et donner les premières notions d'entretien du logement - Ouvrir les compteurs (électricité, gaz) avec la famille - Aider la famille à s'intégrer dans le quartier 2) Accompagnement social et administratif des bénéficiaires durant leur séjour - Accompagner les ménages vers le logement social dans le respect des obligations définies dans la convention d'occupation - Travailler sur les droits et devoirs d'un locataire, - Faire avec la famille toutes les démarches d'accès au logement : DLS, DALO, syplo); - Rencontrer les ménages lors de permanences ou de visites à domicile, variables[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Baie-Mahault, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

En tant que Opérateur Gestionnaire de Services F/H au sein du service Assistance vous serez amené à assurer la réception et le le traitement des demandes clients et apporte une solution optimale et/ou contractualisée dans les meilleurs délais et selon les critères de qualité établis. Vous êtes rigoureux et avez une bonne capacité d'écoute, avec le sens du relationnel et un esprit synthèse ? Ce challenge est fait pour vous ! Vos principales missions : - Gère les priorités en fonction de l'urgence de chaque dossier et du niveau d'activité. - S'organise en fonction de la charge de travail (opérationnel/administratif). - Gère le flux des appels sur les différentes lignes, afin d'éviter toute déperdition. - Répond au téléphone et accueille le client ou autre appelant. - Enregistre et analyse les demandes des clients ou autres appelants. - Effectue une vérification précise des droits du bénéficiaire. - Se réfère systématiquement aux procédures qui encadrent chaque facette du métier et de l'activité (Assistance Automobile, MRH, Santé, GAV, Garantie mécanique, téléassistance, Intracall.). - Sélectionne un prestataire en intégrant tous les paramètres nécessaires (coût, délai,[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Autres services aux entreprises

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

En tant que Opérateur Gestionnaire de Services F/H au sein du service Assistance vous serez amené à assurer la réception et le le traitement des demandes clients et apporte une solution optimale et/ou contractualisée dans les meilleurs délais et selon les critères de qualité établis. Vous êtes rigoureux et avez une bonne capacité d'écoute, avec le sens du relationnel et un esprit synthèse ? Ce challenge est fait pour vous ! Vos principales missions : - Gère les priorités en fonction de l'urgence de chaque dossier et du niveau d'activité. - S'organise en fonction de la charge de travail (opérationnel/administratif). - Gère le flux des appels sur les différentes lignes, afin d'éviter toute déperdition. - Répond au téléphone et accueille le client ou autre appelant. - Enregistre et analyse les demandes des clients ou autres appelants. - Effectue une vérification précise des droits du bénéficiaire. - Se réfère systématiquement aux procédures qui encadrent chaque facette du métier et de l'activité (Assistance Automobile, MRH, Santé, GAV, Garantie mécanique, téléassistance, Intracall.). - Sélectionne un prestataire en intégrant tous les paramètres nécessaires (coût, délai,[...]

photo Animateur / Animatrice d'enfants

Animateur / Animatrice d'enfants

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaoré, est une association mahoraise qui agit depuis plus de 20 ans aux côtés des plus fragiles. Nous intervenons dans les champs du Handicap, de la Jeunesse, des Solidarités et de la Vie Sociale. Mlezi Maore a rejoint le GROUPE SOS en 2009. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays dans le monde. Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l'économie sociale et solidaire. Forte de ses 700 professionnels, l'association compte désormais une cinquantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes. L'association Mlezi Maoré recrute pour son service centre social et culturel de Miréréni, un.e animateur / trice : Enfance / Jeunesse (H/F) en CDD de 12[...]

photo Assistant / Assistante de vie aux familles

Assistant / Assistante de vie aux familles

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaoré, est une association mahoraise qui agit depuis plus de 20 ans aux côtés des plus fragiles. Nous intervenons dans les champs du Handicap, de la Jeunesse, des Solidarités et de la Vie Sociale. Mlezi Maore a rejoint le GROUPE SOS en 2009. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays dans le monde. Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l'économie sociale et solidaire. Forte de ses 700 professionnels, l'association compte désormais une cinquantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes. L'association Mlézi Maoré recrute pour son service école de la deuxième chance E2C, un.e référent.e vie sociale et citoyenne (H/F) en CDD de 12 mois à temps[...]

photo Chargé / Chargée d'éducation pour la santé

Chargé / Chargée d'éducation pour la santé

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Sous la responsabilité du supérieur hiérarchique direct, l'animateur/trice de prévention en santé sexuelle et reproductive sensibilise et informe tous les publics, les jeunes en particulier, sur les différents aspects de la sexualité, et notamment sur les risques qui lui sont liés : infections, grossesses non désirées, pornographie, violences physiques ou psychiques Leurs principales activités consistent à : INFORMATION, EDUCATION, CONSEIL - Favoriser la prévention à travers le développement de certains thèmes en lien avec la santé sexuelle et reproductive : l'activité sexuelle, la procréation, la contraception, les infections sexuellement transmissibles, la pornographie, les violences sexuelles ; - Informer sur les moyens qui contribuent au maintien ou à l'amélioration de l'hygiène et de la santé sexuelle ; - Adapter le langage et les outils au public cible ; provoquer le débat, encourager l'échange, l'écoute et le respect entre les participants, résoudre les éventuels conflits ; EVALUATION, ORGANISATION, ANIMATION - Planifier, préparer et animer des séances d'information et de réflexion destinées aussi bien à des enfants qu'à des jeunes et des adultes, sur des sujets[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi

Bouéni, 97, Mayotte, -1

Description Il/elle assure une mission socio-éducative dans le cadre du projet d'accompagnement de l'Ecole des Sports de Moinatrindri. Il/elle est responsable de l'organisation, et de l'encadrement d'activités dont il/elle a la charge. En cohérence avec le projet de la structure, il/elle peut assurer pour des collectifs ou des individus une mission socioculturelle et d'accompagnement scolaire en faveur des jeunes. Missions principales - Concevoir son projet d'animation, organiser et animer le programme d'activités (loisirs, soutien/accompagnement scolaire, petite enfance), - Expliquer, exposer des modes de réalisation, des règles du jeu, - Accompagner les publics : évaluer la situation individuelle, familiale et sociale de la personne, - Mettre en place des activités individuelles ou collectives adaptées, - Maintenir ou recréer les liens avec les familles et l'environnement social, - Sensibiliser et mobiliser les publics et les partenaires institutionnels sur le projet, - Assurer le suivi, l'évaluation et la pérennisation des actions mises en place, - Monter des demandes de subventions et les défendrai auprès des partenaires Compétences/Qualités - compétences en communication[...]

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Animateur(trice) de loisirs sportifs

Emploi

Bouéni, 97, Mayotte, -1

Il/elle assure une mission d'animation sportive dans le cadre du projet d'accompagnement de l'Ecole des Sports de Moinatrindri. Il/elle est responsable de l'organisation, et de l'encadrement d'activités dont il/elle a la charge. En cohérence avec le projet de la structure, il/elle peut assurer pour des collectifs ou des individus une mission d'animation sportive pour tout public. Missions principales - Assurer l'animation sportif adaptée au sein de l'Ecole des Sports de Moinatrindri et FR FAM. - Assurer l'encadrement des séances sportives des jeunes et tout public. - Favoriser les relations avec le milieu scolaire pour la mise en place de sections sportives à horaires aménagés et le maintien des interventions dans les temps périscolaires. - Organiser et gérer des tournois sportifs. - Concevoir son projet d'animation, organiser et animer le programme d'activités (loisirs, sportifs, etc..), - Expliquer, exposer des modes de réalisation, des règles du jeu et mettre en place des activités collectives adaptées, - Maintenir ou recréer les liens avec les familles et l'environnement social, - Sensibiliser et mobiliser les publics et les partenaires institutionnels sur le projet, -[...]

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Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Beuzeville, 27, Eure, Normandie

JULIEN & TAUPIN, entreprise de taille humaine et proche de ses collaborateurs, recherche dans le cadre de son développement une nouvelle compétence, sur le secteur normand de la Côte Fleurie/bords de Seine entre Pont l'évêque, Honfleur, Bernay en passant par Lisieux. Acteur majeur de la distribution d'énergies, nous commercialisons des carburants et des combustibles. Filiale de Picoty, groupe familial de 1 300 collaborateurs, nous sommes implantés dans les départements du Calvados (14) et de l'Eure (27). Chauffeur-Livreur, un acteur clé de la chaîne de l'énergie ! Au contact direct de nos clients, vous êtes le premier ambassadeur de l'entreprise sur le terrain. Particuliers, professionnels, collectivités. Votre mission est essentielle : leur livrer l'énergie indispensable pour se chauffer, se déplacer, travailler et vivre. A l'écoute de leurs besoins, vous avez le souci du service et de la proximité pour créer une relation de confiance durable et les fidéliser. Vos missions : logistique et relation client au sein d'une équipe conviviale et dynamique : - Instaurer un contact de confiance avec les clients, qu'ils soient particuliers, professionnels ou collectivités -[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Germain-Laprade, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Startpeople recrute pour l'un de ses clients un(e) EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF(VE) POSTE : EMPLOYE ADMINISTRATIF (H/F) Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines. Startpeople recrute pour l'un de ses clients un(e) EMPLOYE(E) ADMINISTRATIF(VE) LE POSTE : Sous la responsabilité du directeur vous serez en charge de : -L'accueil physique et téléphonique -Gestion des appels entrants -Saisie des bons de livraison -Gestion des mails -Gestion administrative Rémunération : 11.88 brut - Avantages: 10% des congés payés,[...]

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Vendeur / Vendeuse en meubles

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vous souhaitez rejoindre Alinea, marque fière de son histoire et de ses racines méditerranéennes qui incarne l'esprit du sud par ses créations et ses multiples projets ? Si les mots agilité, curiosité, accessibilité et diversité résonnent en vous, nous sommes faits pour avancer ensemble ! SKIILL, cabinet de recrutement spécialisé dans le commerce, vous propose de devenir Vendeur commissionné H/F sur le magasin de REIMS (51) Contrat CDI avec un statut d'employé, 35 heures par semaine (travail le samedi indispensable) Rémunération attractive : un salaire garantit à 1 810 € brut/mois (SMIC) + des commissions mensuelles déplafonnées + des primes individuelles et collectives. Objectif moyen du salaire d'un vendeur commissionné : 3500€ brut/mois. Un environnement dynamique et stimulant : une équipe soudée, où passion et performance vont de pair, prête à relever de nouveaux défis chaque jour. Mission: Vous êtes un véritable commerçant qui fait de ses clients sa priorité, Vous souhaitez vous investir pour une marque Française qui place ses collections au cœur de son renouveau, Si évoluer dans une équipe de passionnés, qui met toute son énergie et son implication au service[...]

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Manutentionnaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anglet, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

L'agence Adecco recrute pour son client, 4 Agents d'information (H/F) en Intérim durant la Foire au Jambon (du 9 au 13 avril 2025) Vos principales missions seront : - Accueillir et informer les usagers sur les différents services de transport disponibles. - Assurer la transmission d'informations claires et actualisées sur le trafic et les perturbations éventuelles. - Répondre avec précision aux questions des passants. - Contribuer à garantir la satisfaction et la sécurité des voyageurs. Profil : Nous recherchons des personnes dynamiques, ayant un excellent sens du relationnel, une grande capacité d'écoute. La patience, la polyvalence et un esprit d'équipe sont des qualités essentielles pour ce poste. - Compétences comportementales : Communication, Relation client, Polyvalence, Patience et sens du service. - Compétences techniques : Écoute active, Communication claire, Gestion de l'information, Transmission d'informations claires et actualisées sur le trafic et les perturbations éventuelles, Capacité à répondre avec précision aux questions des passants. Le contrat débutera le 9 avril 2025, avec une formation de deux heures prévue l'après-midi. Les horaires de mission[...]

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Copiste

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE  Au sein du groupe ENGIE recrute un.e Alternant.e Application Pricing  (H/F), diplôme préparé  BAC +4/5 - DUREE 1 à 2 ansLieu :  Paris La Défense  Vos missions, si vous les acceptez :Rédaction des spécifications détaillées des nouvelles fonctionnalités ou nouveaux produitsRédaction des plans de testsRéalisation des tests unitaires, fonctionnels et transversesRéalisation et suivi des tests de non régression (manuels et automatisés)Assurer le suivi de la production  Ce poste est fait pour vous si : Vous êtes en école d'ingénieurVous êtes passionné(e) par le travail et l'esprit d'équipeVous maitrisez la méthodologie agileVous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolutionVous êtes très rigoureux(se) et avez le sens du détailVous savez faire preuve d'un regard critique sur vos opérationsVous êtes dynamique, adaptable et autonomeVous êtes curieux(se) et aimez découvrir de nouveaux sujetsVous aimez travailler en équipe et partager vos bonnes[...]

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Infirmier / Infirmière hygiéniste

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

MLEZI MAORE, prendre soin de Mayotte en Shimaoré, est une association mahoraise qui agit depuis plus de 20 ans aux côtés des plus fragiles. Nous intervenons dans les champs du Handicap, de la Jeunesse, des Solidarités et de la Vie Sociale. Mlezi Maore a rejoint le GROUPE SOS en 2009. Le Groupe SOS est un groupe associatif, leader de l'entrepreneuriat social en Europe. Il regroupe 650 associations, entreprises sociales et établissements, qui combattent, agissent et innovent au profit des personnes en situation de vulnérabilité, des générations futures et des territoires. Non-lucratif, sans actionnaire, le Groupe SOS et ses 22.000 personnes employées agissent en France et dans plus de 40 pays dans le monde. Acteur associatif majeur du département, Mlezi Maore intervient dans les champs du social, du médico-social et de l'économie sociale et solidaire. Forte de ses 700 professionnels, l'association compte désormais une cinquantaine de dispositifs au sein de pôles qui répondent à des problématiques territoriales fortes. L'association Mlézi Maore recrute un Infirmier pour ses services SIAE (Service d'Insertion par l'Activité Economique) (50%) et CHRS (Centre d'Hébergement[...]

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Auxiliaire de vie

Emploi

Poggio-d'Oletta, 993, Haute-Corse, Corse

Nous sommes à la recherche d'un(e) auxiliaire de vie dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par le travail auprès des personnes âgées et/ou handicapées et que vous souhaitez avoir un impact positif sur leur vie quotidienne, cette opportunité est faite pour vous. Vos responsabilités au quotidien En tant qu'auxiliaire de vie, vous serez responsable de fournir un soutien pratique et émotionnel à nos bénéficiaires. Vous les aiderez à accomplir les actes de la vie quotidienne, tels que se lever, se coucher, se laver et s'habiller. Vous serez également chargé(e) de préparer les repas, de faire les courses et de maintenir l'hygiène au sein du domicile. L'auxiliaire de vie peut également accompagner les personnes dans leurs activités de loisirs et leur permettre de participer à des activités sociales. Votre profil Nous recherchons une personne motivée, empathique et soucieuse du bien-être des autres. Nous valorisons également la ponctualité, la fiabilité et recherchons des profils avec une bonne capacité d'écoute et de communication. Que vous soyez débutant ou confirmé, en début de carrière ou en reconversion, nous vous accompagnerons[...]

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Formateur / Formatrice bureautique

Emploi Enseignement - Formation

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

L'IFPA recrute pour son site d'Oyonnax (01), un(e) formateur(trice) pour intervenir en informatique, bureautique et numérique auprès de demandeurs d'emploi jeunes et/ou adultes. Vous formerez les stagiaires aux techniques usuelles de l'information et de la communication numérique. Vos missions : - Intervention auprès de stagiaires souhaitant consolider un projet de formation, se remettre à niveau et se préparer à des qualifications - Modules d'intervention : o Connaître son environnement et les fonctions de base pour utiliser un ordinateur o Saisir et mettre en forme du texte, gérer des documents o Utilisation d'un tableur, smartphone et tablette o Se repérer dans l'environnement internet et effectuer une recherche sur le web o Utiliser la fonction de messagerie o Maîtriser Word o ... Informations complémentaires : - Durée de la mission : du 14/04/2025 au 13/06/2025 - Lieu de contrat : Oyonnax (01) - Volume horaire : 34 heures par semaine - Type de contrat : CDD d'usage offre à pourvoir uniquement au statut de salarié - Rémunération : 2263.65 € brut mensuel pour un temps plein (qualification D2, palier 12 de la CCN des Organismes de Formation) - Avantages : Mutuelle, prêt[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Hôpitaux - Médecine

Soissons, 27, Aisne, Normandie

A propos de l'entreprise Riche d'un siècle d'histoire, l'AMSAM - (ASSOCIATION MEDICO SOCIALE ANNE MORGAN), reste fidèlement engagée aux valeurs de sa fondatrice : l'aide à la personne et la lutte contre toute forme d'exclusion grâce à l'engagement et au professionnalisme de ses 350 collaborateurs. Sous la responsabilité du chef de service SAAD, l'assistant technique de secteur assure la planification des interventions à domicile. MISSIONS / ACTIVITÉS PRINCIPALES 1- Accueil Assure l'accueil physique et téléphonique de sa zone d'intervention Enregistre l'ensemble des contacts (téléphoniques, messages), peut y répondre directement ou les transmet au responsable ou au cadre de secteur lorsque la réponse nécessite une validation. 2- Planification Participe à la continuité du service en collaborant étroitement avec les responsables de secteur En collaboration avec la responsable de secteur et avec sa validation, planifie les interventions dans le respect de la législation du travail (contrôle du temps de travail, suivi de la modulation et des obligations légales et conventionnelles), Prépare avec la responsable de secteur le suivi administratif et quantitatif des prestations[...]

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Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Bonnet-en-Champsaur, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Nous, c'est Peugeot Citroen Saint Bonnet en Champsaur , la première agence bi marque du Groupe GO2R, dans les Hautes Alpes. Nous sommes une équipe soudée qui carbure à la bonne humeur, à l'entraide et à la passion du travail bien fait. Pourquoi on recrute ? Parce qu'on aime voir nos talents évoluer et que derrière chaque moteur il y a une équipe prête à assurer un service ! Pour que nos clients repartent toujours avec le sourire et la confiance en nos services, nous avons besoin d'un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) hors pair pour venir compléter notre équipe déjà en place, dans le cadre d'un accroissement d'activité ! Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir les clients : renseignements et réception de leurs véhicules. Conseiller et accompagner les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules. Parce qu'un service bien fait c'est avant tout une écoute active Expert en la matière : vous déterminez les travaux à exécuter par un examen complet et détaillé. Faire appel à votre sens commercial avéré : promouvoir et vendre des produits complémentaires (contrats d'entretien, accessoires, promotions...) dans le cadre de la réception active. [...]

photo Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Réceptionnaire en atelier mécanique automobile

Emploi Automobile - Moto

Saint-Bonnet-en-Champsaur, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Nous, c'est Peugeot Citroën Saint Bonnet en Champsaur la première agence bi marque du Groupe GO2R dans les Hautes Alpes. Nous sommes une équipe soudée qui carbure à la bonne humeur, à l'entraide et à la passion du travail bien fait. Pourquoi on recrute ? Parce qu'on aime voir nos talents évoluer et que derrière chaque moteur il y a une équipe prête à assurer un service ! Pour que nos clients repartent toujours avec le sourire et la confiance en nos services, nous avons besoin d'un Réceptionnaire Après-Vente (H/F) hors pair pour venir compléter notre équipe déjà en place, dans le cadre d'un accroissement d'activité ! Vos missions, si vous les acceptez : Accueillir les clients : renseignements et réception de leurs véhicules. Conseiller et accompagner les clients sur les besoins en entretien et réparation de leurs véhicules. Parce qu'un service bien fait c'est avant tout une écoute active Expert en la matière : vous déterminez les travaux à exécuter par un examen complet et détaillé. Faire appel à votre sens commercial avéré : promouvoir et vendre des produits complémentaires (contrats d'entretien, accessoires, promotions...) dans le cadre de la réception active. Assurer[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Nous recherchons pour notre agence à Mandelieu, un(e) assistant(e) administratif(ve) à Temps Complet. Vos principales missions : - Gestion des contrats : DPAE, établissement des contrats, envoi des contrats - Gestion des relevés d'heures : envoi et récupération - Saisie administrative des dossiers candidats et intérimaires - Gestion des dossiers intérimaires : suivi des visites médicales, mise à jour des documents, demandes préfecture, Attestation pôle Emploi - Suivi des absences - Gestion des acomptes - Traitement des paies et factures etc. Poste à pourvoir dès que possible en CDD de 3 mois renouvelable, puis CDI. Contrat de 39h par semaine. Vous êtes ... - Vous êtes dynamique, organisé(e) et vous avez l'esprit d'équipe ; - Vous disposez d'une aisance relationnelle ; - Vous savez faire preuve d'écoute et de réactivité dans vos différentes missions ; - Vous êtes une personne motivé(e), engagé(e), avec de vraies valeurs humaine et désireuse de progresser avec nous ; - Vos qualités d'écoute, votre sourire et votre optimisme, vous permettent de créer des échanges interactifs et chaleureux avec vos interlocuteurs (clients, candidats) ; - Vous êtes capable de gérer les difficultés[...]

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Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

**** RENCONTRES EMPLOI OPIO 2025**** le jeudi 3 Avril de 14h à 16h DERICHEBOURG Salle polyvalente, 4 route de Nice 06650 Opio La Mairie de Valbonne Sophia Antipolis (Alpes Maritimes - 06), 14 040 habitants, au cœur de la 1ère technopole européenne recrute au sein de son service Petite enfance une auxiliaire de puériculture (H-F). Sous la responsabilité de la directrice de structure, vous serez chargé d'organiser et d'effectuer l'accueil et les activités qui contribuent au développement de l'enfant dans le cadre du projet éducatif de la structure. MISSIONS : Accueillir l'enfant et sa famille Répondre aux besoins physique, psychologique et physiologique de l'enfant Etre à l'écoute de l'enfant Assurer sa sécurité Aménager en équipe un lieu de vie ludique adapté aux besoins des enfants Favoriser l'éveil et le développement sensori-moteur de l'enfant Accompagner l'enfant dans tous ses temps de vie Favoriser les relations et interactions entre enfants et entre enfant et adulte dans le respect des règles de la vie de groupe Faciliter l'accueil d'enfants porteur de handicap Observer, repérer les enfants en difficulté et analyser les situations en équipe Respecter le régime alimentaire Tenir[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi Administrations - Institutions

Valbonne, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

La Mairie de Valbonne Sophia Antipolis (Alpes Maritimes - 06), 14 040 habitants, au cœur de la 1ère technopole européenne recrute au sein de son service Petite enfance une auxiliaire de puériculture - personne ressource (H-F), sous la responsabilité des directrices de structure. Vous aurez pour principales missions d'organiser et d'effectuer l'accueil et les activités qui contribuent au développement de l'enfant dans le cadre du projet éducatif. Votre rôle sera : - Remplacer un agent absent (en priorité arrêt maladie, accident de travail et enfant malade) - Accueillir et prendre en charge chaque enfant - Accueillir l'enfant et sa famille et aider à la « séparation » en proposant des conditions favorables, en préservant les liens avec la famille - Materner l'enfant - Etre à l'écoute de l'enfant pour répondre à ses besoins fondamentaux tout au long de la journée, en respectant son rythme individuel - Assurer sa sécurité - Aménager en équipe un lieu de vie ludique adapté aux besoins des enfants - Favoriser l'éveil et le développement sensori-moteur de l'enfant - Accompagner l'enfant dans tous ses temps de vie - Verbaliser à l'enfant - Favoriser les relations et interactions[...]

photo Responsable d'agence commerciale

Responsable d'agence commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Troyes, 10, Aube, Grand Est

Le poste : Votre mission se décline sous 3 axes principaux Développer la clientèle par la prospection terrain : Réaliser votre Plan d'Actions Commerciales validé par la Direction Fidéliser la clientèle acquise en réalisant les visites et suivis clients sur le terrain Diversifier et développer son portefeuille clients par le démarchage de prospects Manager vos équipes commerciales et techniques : Intégrer et former les membres de l'équipe Animer les réunions de votre agence et les actions définies par le groupe Adapter l'organisation en fonction de l'activité et des compétences de l'équipe Gérer un centre de profit : Optimiser le parc matériel et la gestion de l'atelier Participer à la définition des budgets de l'agence en liaison avec la hiérarchie Assurer un résultat d'exploitation conforme aux objectifs Appliquer les procédures agence définies par l'entreprise et notamment la qualité de facturation, le référencement fournisseurs et la gestion des recouvrements/litiges. Profil recherché : Profil recherché : De formation commerciale Bac +2 à Bac +5, vous justifiez d'une expérience similaire reconnue, idéalement acquise dans la vente de services. Une expérience dans le[...]

photo Infirmier / Infirmière en santé mentale

Infirmier / Infirmière en santé mentale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pennautier, 11, Aude, Occitanie

Nous recherchons pour l'un de nos coopérateurs un(e) infirmier(ère) afin d'intervenir au sein de l'un de nos établissements du médico social en MAS, situé à PENNAUTIER. En tant qu'infirmier(ère), vous réalisez des soins destinés à maintenir ou restaurer la santé de la personne malade. Vous surveillez l'état de santé des patients et coordonnez les soins pendant leur hospitalisation et lors de leur sortie. Vous agissez, soit à votre initiative, soit selon les prescriptions du médecin : entretiens avec le patient et sa famille, éducation thérapeutique, préparation et distribution de médicaments, soins de nature technique (pansements, prélèvements, prise de tension, injections.). Vous participez à la rédaction et à la mise à jour du dossier du malade, ainsi qu'à l'information et à l'accompagnement du patient et de son entourage. Cela comprend également des actes visant à assurer le confort des personnes ayant diverses déficiences, tout en tenant compte de leurs besoins éducatifs et de ceux de leur entourage : * Respect de la dignité, de l'intimité et secret professionnel selon les règles déontologiques. * Soins infirmiers variés (préventifs, curatifs, palliatifs) tenant[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Enseignement - Formation

Aubagne, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons notre Téléconseiller / Téléconseillère. Vos missions principales : - Prospecter des entreprises pour décrocher des rendez-vous, - Organiser les rendez-vous par rapport à l'agenda des commerciaux, - Assurer le suivi des prospects et tenir à jour la base de données. Les compétences requises : - Excellentes compétences en communication orale, - Maîtrise des techniques de vente par téléphone, - Organisation et rigueur, - Connaissance des outils bureautiques, - Capacité d'écoute active pour comprendre les besoins des prospects. Le profil recherché : - Expérience en téléprospection ou vente par téléphone indispensable, - Formation en commerce, vente ou relation client appréciée, - Dynamisme, persévérance et goût du challenge, - Connaissance du secteur de la formation professionnelle est un atout. Les conditions de travail : - Formation assurée - Horaires : Possibilité de faire 20h ou 24h selon souhait du candidat - Lieu : Poste basé à Aubagne (Zone des Paluds) - Rémunération en CDD : Fixe avec primes basées sur les performances. Au quotidien, vous êtes réactif, positif et à l'écoute ? Mais aussi diplomate,[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi Social - Services à la personne

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Ce recrutement s'opère dans le cadre de la création d'une U.S.E.M.A, relevant du Pôle Protection de l'Enfance : Unité de vie Socio-Educative Médicalisée pour Adolescents en situation de handicap et relevant de l'ASE L'ADSEA poursuit son développement dans une dynamique de réponse aux besoins du territoire, via la création d'une USEMA d'une capacité d'accueil de 5 places sur le bassin aurillacois. Ce dispositif en internat (ouvert 365 jours), est dédié à l'accompagnement de jeunes âgés de 13 à 18 ans, à la croisée des secteurs de la protection de l'enfance et des secteurs médico-social et sanitaire, dans le cadre de placements de 6 mois renouvelables une fois. -- 2 postes à pourvoir à compter du 1er septembre 2025, en CDI à temps plein -- Localisation : bassin aurillacois Missions : Veiller à la sécurité des personnes et des biens, prévenir les troubles à la tranquillité nocturne des lieux - Assurer les transmissions orales avec l'éducateur de journée - Parcourir l'ensemble des transmissions écrites et consigner les évènements de la nuit - Superviser le coucher des jeunes - Fermer à clef les accès de la maison - Effectuer des travaux d'entretien ménager (lave-vaisselle,[...]

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Éducateur spécialisé / Éducatrice spécialisée

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Educateur spécialisé ou Moniteur éducateur - Poste basé sur Angoulême (16) DIAPASOM (Dispositif Individualisé d'Accompagnement Pour l'Autonomie des personnes Sourdes ou Malvoyantes) est un service de la Fondation OVE, « Œuvres et Villages d'Enfants » qui intervient auprès des personnes déficientes auditives et/ou visuelles. Les professionnels interviennent dans l'environnement de la personne présentant une déficience sensorielle : crèche, école, collège, lycée, université, domicile, entreprise, centre de formation, établissements de santé, établissements médicaux sociaux, etc. pour garantir un parcours de vie sans rupture, vers l'autonomie. Vous interviendrez au sein des SAVS de DIAPASOM-OVE. Les interventions sont réalisées auprès d'un public de 20 à 60 ans, déficient auditif et/ou visuel. Les missions portent sur : - accompagner, orienter, guider la personne déficiente sensorielle dans une démarche d'autonomie ; - contribuer à la réalisation du projet de vie de la personne déficiente sensorielle ; - favoriser le maintien ou la restauration des liens familiaux, sociaux, scolaires, universitaires ou professionnels de la personne déficiente sensorielle ; - faciliter[...]

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Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Social - Services à la personne

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Salarié(e) de notre agence de BRIVE, membre d'une enseigne nationale du Groupe La Poste, vous rejoignez une équipe impliquée et soucieuse de la satisfaction de ses clients et dont le métier consiste à réaliser des prestations aux domiciles de particuliers fragilisés ou non, sur le Bassin de Brive la Gaillarde. Vous assurez l'accueil téléphonique et physique de l'agence et enregistrez les demandes exprimées. Vous apportez un premier niveau d'écoute et de renseignement à chaque interlocuteur (prospect, client, intervenant, partenaire...) et retranscrivez l'ensemble des contacts et actions dans notre outil informatique dédié (APOLOGIC, LAB 4, ARCAD...) Vous participez au suivi administratif de l'activité et contribuez à notre démarche qualité. En renfort des Responsables de Secteur, vous échangez quotidiennement avec nos clients, nos intervenants et les autres acteurs partenaires du maintien à domicile. Vous veillez à la continuité de service et de l'activité et participez à notre démarche qualité. Faisant preuve d'écoute et de bienveillance dans chacune de vos missions, vous participez quotidiennement aux projets de l'entreprise et représentez notre engagement et nos valeurs. Disponible[...]

photo Assistant social / Assistante sociale

Assistant social / Assistante sociale

Emploi Administrations - Institutions

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Le Centre Communal d'Action Sociale (CCAS) de Beaune recrute un(e) assistant(e) social(e). Au sein du service social, vous accueillerez et suivrez les personnes beaunoises majeures sans enfants mineurs à charge. Vous aiderez les personnes en difficultés à retrouver ou à développer une autonomie de vie. Vous interviendrez prioritairement en faveur des publics les plus démunis dans les domaines économiques, sociaux et psychologiques, notamment au bénéfice des personnes âgées, pour, entre autres, conseiller leurs familles. Missions : - Accueillir et écouter les usagers, tout en évaluant leur situation, - Accompagner socialement les personnes dans leurs démarches et faciliter leur accès aux droits, - Mettre en place des actions de prévention, notamment en matière d'endettement, d'expulsions et de protection des personnes vulnérables. Profils recherchés : Diplôme d'état d'assistant de service social. Permis B souhaité. Savoirs : - Bonne connaissance des grandes notions en psycho-sociologie, droit civil et droit de la famille, - Maîtrise de la législation sociale et des dispositifs d'aide et d'action sociale, - Compréhension de la méthodologie d'intervention collective et[...]

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Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

Trégueux, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

La mairie de Trégueux recherche pour l'année scolaire un(e) Animateur(rice) pour le temps du midi à l'école Pasteur, et pour d'éventuels remplacements le matin, le soir et les mercredis. Horaires du midi : Lundi, Mardi, Jeudi, Vendredi : 11h50-13h50 BAFA ou CAP Petite Enfance. Missions : - Encadre les enfants sur les différents temps d'animation - Est garant de la sécurité morale, physique et affective des enfants. - Élabore ses programmes d'activités en équipe - Propose et adapte selon les tranches d'âges les animations - Participe activement aux réunions d'équipe et est force de proposition - Est à l'écoute des enfants - Joue, fait jouer et laisse jouer en répondant aux demandes des enfants. - Participe aux différentes tâches de la vie quotidienne dans le respect des règles d'hygiène. - Partage et transmets son « savoir faire » - S'implique au sein de la structure - Est à l'écoute des parents - Entretient des relations quotidiennes et courtoises avec les usagers et ses collègues