Voiturier / Voiturière

Vous rejoignez notre établissement au sein de l'équipe Front office et sous la responsabilité du Chef Concierge. En tant que premier contact du client vous aurez pour missions de :

Accueil :

Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
Reconnaître les clients et leurs assurer un service personnalisé
Renseigner les clients sur les services de l'hôtel
Remonter les informations et dysfonctionnements aux concierges ou à la réception
Surveiller la propreté des alentours de l'hôtel
Prise en charge :

Décharger, transporter et charger les bagages des clients de leur voiture à leur chambre
Stationner et mettre à disposition les véhicules à l'arrivée ou au départ des clients
Contrôler et vérifier les véhicules à la charge et au rendu
Veiller à la bonne satisfaction des demandes des clients
Epauler occasionnellement les concierges dans leurs tâches du quotidien
Cette liste n'est pas exhaustive et vous serez amené à réaliser d'autres tâches en fonction de la situation ou de votre autonomie.

Vous serez amené à travailler les soirs, week-ends et jours fériés.

Vous pourriez être amené à porter assistance au service de Conciergerie.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes le premier et le dernier contact pour les clients, pour les satisfaire vous avez :

Une attitude professionnelle à la hauteur du standing de l'établissement
Un bon niveau d'anglais (la connaissance d'une troisième langue serait un plus)
Idéalement une première expérience dans un secteur similaire