informations générales
Gap
Description du poste :
Missions principales :
1. Gestion des unités marchandes :***- Suivre les stocks de pneus et gérer l'approvisionnement en fonction de la demande.
- Participer à l'organisation et la gestion de l'espace de vente (présentation des produits, mise en avant des promotions, gestion des rayons).
2. Accueil et conseil client :***- Accueillir les clients en magasin ou au téléphone, comprendre leurs besoins et les conseiller sur les produits adaptés.
- Assurer un service après-vente de qualité et traiter les réclamations.
3. Activités commerciales :***- Développer la vente de produits et services associés (montage de pneus, entretien, etc.).
- Fidéliser la clientèle et atteindre les objectifs de vente fixés.
4. Tâches administratives :***- Gérer la saisie des commandes, la facturation, la gestion des retours produits.
- Rédiger des rapports ou des tableaux de bord pour le suivi des ventes et des stocks.
5. Organisation et gestion du point de vente :***- Participer à la gestion du planning et à l'organisation de l'équipe en place.
Compétences et Qualités requises :***Aisance à l'oral : Bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour un accueil et des échanges efficaces avec la clientèle.
* Sens du commerce : Aptitude à comprendre les besoins des clients et à proposer les produits adaptés.
* Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, respect des priorités et des délais.
* Compétences administratives : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et capacité à gérer des tâches administratives simples.
* Dynamisme et esprit d'équipe : Goût pour le travail en équipe et capacité à travailler de manière autonome lorsque nécessaire.
Description du profil :***Aisance à l'oral
* Sens du commerce
* Sens de l'organisation
* Compétences administratives
* Dynamisme et esprit d'équipe
Qualités personnelles :***Autonomie
* Sens de l'écoute
* Rigueur et réactivité
* Esprit d'initiative
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1. Gestion des unités marchandes :***- Suivre les stocks de pneus et gérer l'approvisionnement en fonction de la demande.
- Participer à l'organisation et la gestion de l'espace de vente (présentation des produits, mise en avant des promotions, gestion des rayons).
2. Accueil et conseil client :***- Accueillir les clients en magasin ou au téléphone, comprendre leurs besoins et les conseiller sur les produits adaptés.
- Assurer un service après-vente de qualité et traiter les réclamations.
3. Activités commerciales :***- Développer la vente de produits et services associés (montage de pneus, entretien, etc.).
- Fidéliser la clientèle et atteindre les objectifs de vente fixés.
4. Tâches administratives :***- Gérer la saisie des commandes, la facturation, la gestion des retours produits.
- Rédiger des rapports ou des tableaux de bord pour le suivi des ventes et des stocks.
5. Organisation et gestion du point de vente :***- Participer à la gestion du planning et à l'organisation de l'équipe en place.
Compétences et Qualités requises :***Aisance à l'oral : Bonnes capacités de communication, tant à l'écrit qu'à l'oral, pour un accueil et des échanges efficaces avec la clientèle.
* Sens du commerce : Aptitude à comprendre les besoins des clients et à proposer les produits adaptés.
* Sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, respect des priorités et des délais.
* Compétences administratives : Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, etc.) et capacité à gérer des tâches administratives simples.
* Dynamisme et esprit d'équipe : Goût pour le travail en équipe et capacité à travailler de manière autonome lorsque nécessaire.
Description du profil :***Aisance à l'oral
* Sens du commerce
* Sens de l'organisation
* Compétences administratives
* Dynamisme et esprit d'équipe
Qualités personnelles :***Autonomie
* Sens de l'écoute
* Rigueur et réactivité
* Esprit d'initiative
