Vendeur / Vendeuse en produits multimédia

Vos missions :

1/ S'imprégner, s'intégrer dans l'entreprise
- maitriser les logiciels bureautiques (office word, excel, access, bloc-note.)
- utiliser les logiciels du magasin (caisse électronique, transferts d'argent, création de compte bancaire, .)
- faire fonctionner les différentes machines du magasin

2/ Organiser et coordonner ses activités dans le quotidien de l'entreprise


Gérer les activités dans le temps imparti

Maîtriser les outils et usages numériques dans un contexte professionnel.

Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service.
Maîtriser les fondamentaux du marketing.
Exploiter les outils marketing et les mettre au service de l'entreprise

3/ Mettre en oeuvre un plan et concevoir des outils pour la fidélisation des clients

Présenter son plan d'action
Etablir des rapports sur son plan d'action
Mettre en œuvre son plan d'action pour la fidélisation client
Prospecter physiquement et/ou à distance sur un secteur géographique.
Négocier une solution commerciale.
Mettre en pratique des solutions pour négocier, convaincre
Accueillir et gérer le client comme il se doit