informations générales
Paris
Nous recherchons un(e) Hôte / Hôtesse de vente (H/F/NG) pour notre Librairie-boutique du Musée de la Chasse et de la Nature à PARIS en CDI à temps partiel annualisé de 728 heures/an soit une moyenne d'environ 14 heures hebdomadaires (40% d'un temps plein base 35H hebdo), dont chaque weekend.
Selon le planning-type de base établi sur 15 jours :
Semaine 1 :
Mardi 9H30-14H30
Mercredi 13H00-21H45 (pause 1H) sauf en juillet et août 13H00-15H00
Jeudi 13H00-15H00
Vendredi 13H00-15H00
Samedi 13H00-15H00
Dimanche 13H00-15H00 / 13H00-18H30 le 1er dimanche du mois
Semaine 2 :
Samedi 13H00-15H00
Dimanche 13H00-15H00 / 13H00-18H30 le 1er dimanche du mois
Rémunération : 14.25 € brut de l'heure.
Principal objectif du poste:
Maximiser les ventes de la librairie-boutique et offrir aux visiteurs du Musée de la Chasse et la Nature un service de qualité.
Principales responsabilités :
1. Assister le Responsable dans la bonne tenue de la librairie-boutique :
présentation des livres et produits à vendre, propreté, accueil et renseignement des visiteurs, préparation des réservations et commandes passées sur le site marchand dédié. Réassort et réception des marchandises. Ouverture et fermeture occasionnelles du point de vente.
2. Assurer l'ouverture et la fermeture du point de vente et de sa ou ses caisses.
Encaisser de façon rigoureuse les ventes en espèces et par cartes bancaires sur
le système électronique mis à disposition. Faire remonter toute information utile pour la bonne gestion des ventes par correspondance ou à paiement différé.
3. Etre quotidiennement ponctuel, correctement vêtu, accueillant, courtois et diligent. Offrir une écoute et un service client de qualité dans la librairie-boutique, au téléphone et dans toute correspondance. Assurer une vente conseil basée sur une connaissance des livres et produits vendus.
4. Etre un membre actif de l'equipe de vente. Partager avec ses collègues idées et
remarques pour améliorer le niveau de service et de satisfaction clientèle et les mettre en œuvre le cas échéant. Etre force de proposition dans le développement de l'offre et sa presentation. Participer a la mise en œuvre du programme d'animations (rencontres, signatures...). Respecter les consignes de la Direction du Concessionnaire et du Musée de la Chasse et de la Nature.
5. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, le personnel du
Musée de la Chasse et de la Nature et ses prestataires, les clients et les fournisseurs. Promouvoir La boutique du lieu comme prestataire de services et, activement au quotidien, le Musée de la Chasse et de la Nature et sa programmation, la Fondation François Sommer et ses activités.
6. Assurer une remontée d'informations quantitatives et qualitatives pertinente,
claire et structurée auprès du Responsable.
Qualités et compétences requises:
. aisance relationnelle
. attitude positive, curieuse et constructive
. sens esthétique
. une première expérience de vente réussie dans le commerce de détail serait un atout
. bonne culture générale, connaissances en Histoire de l'art
. intérêt et curiosité pour la nature et l'art contemporain, pour le Musée de la Chasse et de la Nature et ses activités, pour les livres et les produits vendus dans les librairies boutiques de musées
. pratique effective d'une ou plusieurs langues étrangères, dont l'anglais de référence
Le travail comprenant la manipulation de sommes d'argent et d'objets de valeur, un extrait du volet 3 du casier judiciaire sera exige avant toute embauche.
Modalités pour postuler :
Merci d'envoyer une lettre de motivation et un CV, par courriel en précisant l'intitulé du poste et sa référence « MCN202403 » auquel vous postulez
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSelon le planning-type de base établi sur 15 jours :
Semaine 1 :
Mardi 9H30-14H30
Mercredi 13H00-21H45 (pause 1H) sauf en juillet et août 13H00-15H00
Jeudi 13H00-15H00
Vendredi 13H00-15H00
Samedi 13H00-15H00
Dimanche 13H00-15H00 / 13H00-18H30 le 1er dimanche du mois
Semaine 2 :
Samedi 13H00-15H00
Dimanche 13H00-15H00 / 13H00-18H30 le 1er dimanche du mois
Rémunération : 14.25 € brut de l'heure.
Principal objectif du poste:
Maximiser les ventes de la librairie-boutique et offrir aux visiteurs du Musée de la Chasse et la Nature un service de qualité.
Principales responsabilités :
1. Assister le Responsable dans la bonne tenue de la librairie-boutique :
présentation des livres et produits à vendre, propreté, accueil et renseignement des visiteurs, préparation des réservations et commandes passées sur le site marchand dédié. Réassort et réception des marchandises. Ouverture et fermeture occasionnelles du point de vente.
2. Assurer l'ouverture et la fermeture du point de vente et de sa ou ses caisses.
Encaisser de façon rigoureuse les ventes en espèces et par cartes bancaires sur
le système électronique mis à disposition. Faire remonter toute information utile pour la bonne gestion des ventes par correspondance ou à paiement différé.
3. Etre quotidiennement ponctuel, correctement vêtu, accueillant, courtois et diligent. Offrir une écoute et un service client de qualité dans la librairie-boutique, au téléphone et dans toute correspondance. Assurer une vente conseil basée sur une connaissance des livres et produits vendus.
4. Etre un membre actif de l'equipe de vente. Partager avec ses collègues idées et
remarques pour améliorer le niveau de service et de satisfaction clientèle et les mettre en œuvre le cas échéant. Etre force de proposition dans le développement de l'offre et sa presentation. Participer a la mise en œuvre du programme d'animations (rencontres, signatures...). Respecter les consignes de la Direction du Concessionnaire et du Musée de la Chasse et de la Nature.
5. Construire et maintenir de bonnes relations avec ses collègues, le personnel du
Musée de la Chasse et de la Nature et ses prestataires, les clients et les fournisseurs. Promouvoir La boutique du lieu comme prestataire de services et, activement au quotidien, le Musée de la Chasse et de la Nature et sa programmation, la Fondation François Sommer et ses activités.
6. Assurer une remontée d'informations quantitatives et qualitatives pertinente,
claire et structurée auprès du Responsable.
Qualités et compétences requises:
. aisance relationnelle
. attitude positive, curieuse et constructive
. sens esthétique
. une première expérience de vente réussie dans le commerce de détail serait un atout
. bonne culture générale, connaissances en Histoire de l'art
. intérêt et curiosité pour la nature et l'art contemporain, pour le Musée de la Chasse et de la Nature et ses activités, pour les livres et les produits vendus dans les librairies boutiques de musées
. pratique effective d'une ou plusieurs langues étrangères, dont l'anglais de référence
Le travail comprenant la manipulation de sommes d'argent et d'objets de valeur, un extrait du volet 3 du casier judiciaire sera exige avant toute embauche.
Modalités pour postuler :
Merci d'envoyer une lettre de motivation et un CV, par courriel en précisant l'intitulé du poste et sa référence « MCN202403 » auquel vous postulez
