Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter

Missions principales :

La vente :

- assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango; ;- contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ;
- proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients.

Le travail en caisse :

- traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ;
- effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ;
- assurer la propreté des caisses.

Le travail en réserve :

- s'impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ;
- participer activement aux inventaires.

Activités complémentaires :

- connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ;
- s'occuper du réassort ;
- s'occuper de l'étiquetage ;
- s'occuper du Click and Collect et des ventes online ;
- participer à la mise en place d'opérations commerciales ;
- entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante.
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Compétences et qualités requises :

- Sens de l'accueil, bon relationnel
- Sens de l'organisation
- Connaissance des produits
- Ecoute et empathie
- Authenticité
- Esprit entrepreneur
- Curiosité