informations générales
Mayenne
- Appliquer la méthode SBAM en toutes circonstances : sourire, bonjour, au revoir merci ,
- Se rendre disponible pour le client et veiller à la qualité de l'accueil,
- Mettre en œuvre des techniques de vente adaptées aux profils des clients,
- Promouvoir le service de fidélité de l'enseigne et les services complémentaires,
- Élargir son sens du service en étant disponible en inter-rayon et inter-magasin,
- Garantir la parfaite tenue du ou des rayons, dans le respect des consignes liées au merchandising,
- Réaliser le facing, le balisage TG et la gestion du linéaire des rayons,
- Mettre en place l'ILV et la PLV et utiliser les supports de communication de l'enseigne,
- Mettre en place les opérations commerciales,
- Participer à l'optimisation des mètres linéaires,
- Participer au suivi des ratios du rayon et être force de proposition pour développer les ventes,
- Réaliser l'acte d'encaissement si nécessaire, dans le respect des procédures
- Maîtriser parfaitement la gamme produits de mon/mes rayons,
- Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendus ou loués grâce à un argumentaire structuré,
- Identifier les défectueux et partager /remonter les informations au bon interlocuteur (SAV fournisseurs, responsables, technicien atelier .),
- Participer aux inventaires,
- Participer à la sécurité des biens et des personnes sur la surface de vente.