Vendeur / Vendeuse en prêt-à-porter féminin

Cinelle PARIS, société avec 10 boutiques de prêt-à-porter féminin en région Rhône-Alpes, recherche : Un(e) vendeur(euse) Polyvalent H/F.

Vous incarnez pleinement le rôle d'ambassadeur Cinelle en respectant et en reflétant constamment les valeurs de notre entreprise.

Mission n°1 : Accueillir et conseiller la clientèle

- Conseiller les clients en boutique (cabines, caisses) : Accueillir le client avec le sourire/ Bonjour ; Identifier leurs besoins et attentes ; Conseiller le client dans son choix ; Proposer une vente additionnelle ou complémentaire ; Conclure la vente (valider le choix du client) ; Si rupture de stock sur un produit demandé, réaliser la vente en ligne si possible.
- Proposer les services de l'entreprise.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation du client (Proposer la carte de fidélité et expliquer ces avantages).
- Contrôler le bon enregistrement des articles en caisse.
- Faire remonter des informations sur les besoins de la clientèle.
- Savoir gérer les situations de tension avec les clients.

Mission n°2 :

- Participer à la livraison des produits.
- Ranger la réserve.
- Traiter les articles pour mise en place (cintrage, antivol, étiquettes prix, et mise en rayon)
- Mettre en place les produits dans le respect des normes merchandising internes.
- Mettre en place les opérations commerciales : mise en avant des produits, étiquetage, affiches en vitrine.
- Alerter sa hiérarchie sur les ruptures de stock.

Mission n°3 : Respect des procédures

- Appliquer les procédures de l'entreprise : gestion des commandes, merchandising, encaissement, entretien de la boutique et de ses abords.
- Respect du règlement intérieur.

Cinelle Paris