informations générales
Paris
En véritable ambassadeur(rice) de la marque, vous contribuerez activement au rayonnement de l'esprit Vanessa Bruno, en incarnant ses valeurs au quotidien. Dans le cadre d'un Forum Retail de Luxe en partenariat avec la CCI de Paris, organisé le 06/02/2025, vous venez présenter votre candidature et rencontrer les recruteurs de notre très belle enseigne pour travailler au sein des Grands Magasins de notre Marque.
Vos missions :
- Créer une expérience client unique : Accueillir chaque client avec attention et bienveillance, en établissant une connexion sincère et durable. Personnaliser chaque interaction pour offrir une expérience sur-mesure.
- Transmettre la passion de la marque : Partager avec enthousiasme l'histoire, les valeurs et le savoir-faire de Vanessa Bruno. Maîtriser la technicité des produits (composition, coupe, entretien) pour conseiller de manière précise et inspirée.
- Développer le chiffre d'affaires : Identifier les besoins des clients et proposer des suggestions pertinentes et audacieuses. Encourager les ventes - additionnelles et la fidélisation de la clientèle par une écoute active et un service attentionné.
- Participer activement à la vie du point de vente : Assurer la bonne organisation du point de vente (propreté, rangement, réassort) et veiller à l'application des standards de merchandising. Vous serez également impliqué(e) dans la gestion du stock, l'étiquetage et la mise en valeur des collections en boutique.
- Faire grandir votre carnet d'adresses. Constituer et mettre à jour les informations clients avec soin, en utilisant les outils digitaux mis à votre disposition. Maintenir une relation privilégiée avec les clients, en s'adaptant à leurs besoins et intérêts pour les inviter à revenir en boutique.
-Favoriser l'esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs et assurer le bon fonctionnement du point de vente.
Profil recherché :
-Vous avez une sensibilité particulière pour les tendances et aimez partager votre goût du style avec les autres. Vous avez une première expérience dans la vente de produits haut de gamme et savez faire preuve de finesse et de sens de la recommandation.
- Qualités humaines et sens du service : Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez écouter et comprendre les attentes des clients, tout en leur apportant des conseils sur-mesure. Votre sourire et votre énergie positive créent une ambiance chaleureuse en boutique.
- Esprit d'équipe, curiosité et agilité digitale : Vous aimez travailler en équipe et participer à la réussite collective du point de vente. Vous êtes curieux(se), dynamique, agile avec les solutions digitales (Teams, Excel) et avez le goût du challenge.
- Bonne maîtrise de l'anglais : Afin de pouvoir échanger aisément avec une clientèle internationale.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVos missions :
- Créer une expérience client unique : Accueillir chaque client avec attention et bienveillance, en établissant une connexion sincère et durable. Personnaliser chaque interaction pour offrir une expérience sur-mesure.
- Transmettre la passion de la marque : Partager avec enthousiasme l'histoire, les valeurs et le savoir-faire de Vanessa Bruno. Maîtriser la technicité des produits (composition, coupe, entretien) pour conseiller de manière précise et inspirée.
- Développer le chiffre d'affaires : Identifier les besoins des clients et proposer des suggestions pertinentes et audacieuses. Encourager les ventes - additionnelles et la fidélisation de la clientèle par une écoute active et un service attentionné.
- Participer activement à la vie du point de vente : Assurer la bonne organisation du point de vente (propreté, rangement, réassort) et veiller à l'application des standards de merchandising. Vous serez également impliqué(e) dans la gestion du stock, l'étiquetage et la mise en valeur des collections en boutique.
- Faire grandir votre carnet d'adresses. Constituer et mettre à jour les informations clients avec soin, en utilisant les outils digitaux mis à votre disposition. Maintenir une relation privilégiée avec les clients, en s'adaptant à leurs besoins et intérêts pour les inviter à revenir en boutique.
-Favoriser l'esprit d'équipe : Collaborer efficacement avec vos collègues pour atteindre les objectifs communs et assurer le bon fonctionnement du point de vente.
Profil recherché :
-Vous avez une sensibilité particulière pour les tendances et aimez partager votre goût du style avec les autres. Vous avez une première expérience dans la vente de produits haut de gamme et savez faire preuve de finesse et de sens de la recommandation.
- Qualités humaines et sens du service : Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez écouter et comprendre les attentes des clients, tout en leur apportant des conseils sur-mesure. Votre sourire et votre énergie positive créent une ambiance chaleureuse en boutique.
- Esprit d'équipe, curiosité et agilité digitale : Vous aimez travailler en équipe et participer à la réussite collective du point de vente. Vous êtes curieux(se), dynamique, agile avec les solutions digitales (Teams, Excel) et avez le goût du challenge.
- Bonne maîtrise de l'anglais : Afin de pouvoir échanger aisément avec une clientèle internationale.
