informations générales
Wycon Cosmetics aspire à créer une connexion authentique avec ses clients, en leur offrant des produits de beauté qui les aident à exprimer leur personnalité et à se sentir sûrs d'eux. Wycon Cosmetics croit en une beauté sans limites et promeut l'idée que chacun doit être libre d'exprimer sa propre identité sans jugement, et que la beauté doit être une expérience amusante, créative et sans règles rigides. La marque encourage l'inclusivité et la diversité, en proposant une gamme de produits adaptés à toutes les peaux, âges et genres.
Les missions sont:
Assurer la meilleure expérience client en magasin, en offrant un service clientèle excellent, en accompagnant les clients dans leurs achats et en présentant des produits conformes à leurs besoins et attentes.
Application des directives de la hiérarchie en collaboration avec la/le responsable du magasin et le personnel commercial.
Vente des marchandises commercialisées par la Société, dans le respect des objectifs (quantitatifs et qualitatifs) fixés par la direction (budget mensuel, panier moyen, taux de transformation, UPT).
Clienteling et gestion CRM digital et réception de la clientèle en respectant un excellent service client.
Mise en place des corner expositives et des espaces intérieurs du magasin avec une attention quotidienne aux détails des directives visuelles.
Rangement des livraisons, de la marchandise, entretien et désinfection des corner et accessoires par les clients, nettoyage du magasin, marquage.
Exigences:
Ponctualité.
Dynamisme et goût du challenge.
Profil commercial, capacité d'écoute et force de proposition.
Bonne présentation et excellente élocution.
Esprit d'équipe et empathie nécessaire à travailler avec une clientèle sensible et exigent.
Expérience dans la vente assistée de qualité.
Anglais courant, toute langue étrangère est un plus.
Flexibilité à travailler parfois dans d'autres magasins du groupe en support aux autres équipes.
Disponibilité à travailler dans le week-end et festivités.
Vous serez entouré d'équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
Rémunération fixe SMIC sur 12 mois + variable sur challenge d'équipe
Avantage sur l'achat des produits
Mutuelle d'entreprise prise en charge à l'auteur de 50%
Prise en charge des transports à l'auteur de 50%
Formation continue et possibilité d'évoluer dans un environnement dynamique et en forte croissance