informations générales
Steinbourg
Pour son magasin de fabrique, situé à proximité immédiate de la manufacture à Steinbourg (67), Heschung & Cie recrute un(une) conseiller(ère) de vente en CDI à temps plein (35h).
En tant que membre de notre équipe de vente, vous aurez à cœur d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle dans le respect de notre cérémonial de vente par une attitude proactive et positive.
A ce titre, vos principales missions seront les suivantes :
- accueillir, conseiller et satisfaire notre clientèle dans un esprit de fidélisation en lui apportant un service personnalisé
- valoriser notre savoir-faire traditionnel à travers la partie muséale et les avantages de nos produits (qualité, confort, fabrication )
- maitriser et développer les canaux de vente alternatifs (Whatsapp business, ventes à distance)
- réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatifs définis par votre Responsable
- participer à la tenue générale du point de vente (merchandising, propreté)
- traiter les livraisons de produits et préparations de commande
- entretenir les souliers de la clientèle et de la boutique
De formation Bac à Bac +2 ou équivalente en vente, débutant accepté h/f. Vous justifiez d'une expérience réussie dans les métiers de la vente si vous n'avez pas de diplôme. Idéalement, vous avez une expérience dans la vente d'articles haut de gamme/chaussures/maroquinerie.
Vous avez une forte sensibilité pour les produits de haute qualité, le savoir-faire et les maisons familiales. Vous êtes curieux, à l'aise pour créer le contact et impliqué dans vos missions. Vous avez un sens développé du service client et êtes motivés par la satisfaction client.
Vous parlez et maîtrisez l'anglais et/ou l'allemand
Démarrage fin mars, début avril.