informations générales
Cherbourg-Octeville
Vos missions :
- Vendre à travers les différentes étapes de la vente et créer une relation personnalisée,
- Encaisser et contrôler les moyens de paiement,
- Mettre en place les opérations commerciales,
- Appliquer les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d'attente, mobilité),
- Proposer le programme de fidélité et mettre à jour le fichier client,
- Réaliser les commandes et les transferts de produits,
- Suivre les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis),
- Consulter ses principaux indicateurs de performance (PM, PVM, NAC.) et être force de proposition pour les faire évoluer,
- Accomplir les tâches d'entretien du magasin selon les standards de la marque.
Le poste est ouvert aux débutant(e)s titulaire d'un Bac vente ou aux personnnes ayant environ 5 ans d'expérience.