informations générales
Gien
Écouter, rechercher et répondre aux besoins des clients.
Donner des conseils aux clients tout en prenant en compte leurs demandes et leurs remarques.
Sélectionner l'offre de produits la plus adaptée en argumentant sa proposition.
Mettre en avant les caractéristiques techniques des produits vendus.
Proposer les ventes complémentaires et additionnelles.
Proposer les solutions de facilité de paiement pour accroître les ventes.
Proposer la carte de fidélité.