informations générales
Vos Missions Principales :
En tant que Conseiller Vendeur, votre rôle principal sera d'accueillir chaleureusement les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer les produits de papeterie adaptés, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
Vos Responsabilités au Quotidien :
Accueil et Conseil Client :
Accueillir physiquement les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Identifier leurs besoins, les orienter et leur prodiguer des conseils personnalisés sur les produits.
Établir des devis précis et clairs.
Gérer les réclamations et les retours de manière efficace et orientée solution.
Gestion de la Caisse :
Effectuer le scan et la recherche des produits avec rapidité et précision.
Enregistrer les différents modes de règlement.
Spécificités d'encaissement :
Clients particuliers et professionnels (paiement comptant) : encaissement direct (tickets ou factures).
Clients professionnels (compte au comptant) : encaissement direct (factures).
Clients professionnels (compte à terme) : faire signer la facture (clients privés) ou le bon de livraison (administrations et assimilés) et procéder au classement.
Gérer les avoirs.
Tenue du Magasin :
Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse et du magasin en respectant les procédures.
Effectuer le réassort des produits et leur mise en rayon de manière attractive.
Procéder à l'étiquetage des articles.
Veiller à la propreté, au rangement et à la présentation soignée des rayons.
Préparation de Commandes et Logistique :
Préparer les commandes destinées à être livrées.
Préparer les listes de fournitures scolaires avec rigueur.
Compétences Requises :
Techniques : Maîtrise des techniques de vente, expérience confirmée en gestion de caisse (ouverture et fermeture).
Comportementales : Excellent sens du service client, dynamisme, aptitude au travail d'équipe.
Formation : Formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du commerce (souhaité).
Expérience : Minimum 1 à 2 ans d'expérience réussie dans un poste de vente (exigé).
Candidat avec expérience pour des ouvertures et fermetures du magasin en autonomie en binôme.
Avoir une bonne condition physique (station debout et un peu de manutention.).
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn tant que Conseiller Vendeur, votre rôle principal sera d'accueillir chaleureusement les clients, de comprendre leurs besoins et de leur proposer les produits de papeterie adaptés, tout en garantissant une expérience client exceptionnelle.
Vos Responsabilités au Quotidien :
Accueil et Conseil Client :
Accueillir physiquement les clients avec professionnalisme et courtoisie.
Identifier leurs besoins, les orienter et leur prodiguer des conseils personnalisés sur les produits.
Établir des devis précis et clairs.
Gérer les réclamations et les retours de manière efficace et orientée solution.
Gestion de la Caisse :
Effectuer le scan et la recherche des produits avec rapidité et précision.
Enregistrer les différents modes de règlement.
Spécificités d'encaissement :
Clients particuliers et professionnels (paiement comptant) : encaissement direct (tickets ou factures).
Clients professionnels (compte au comptant) : encaissement direct (factures).
Clients professionnels (compte à terme) : faire signer la facture (clients privés) ou le bon de livraison (administrations et assimilés) et procéder au classement.
Gérer les avoirs.
Tenue du Magasin :
Assurer l'ouverture et la fermeture de la caisse et du magasin en respectant les procédures.
Effectuer le réassort des produits et leur mise en rayon de manière attractive.
Procéder à l'étiquetage des articles.
Veiller à la propreté, au rangement et à la présentation soignée des rayons.
Préparation de Commandes et Logistique :
Préparer les commandes destinées à être livrées.
Préparer les listes de fournitures scolaires avec rigueur.
Compétences Requises :
Techniques : Maîtrise des techniques de vente, expérience confirmée en gestion de caisse (ouverture et fermeture).
Comportementales : Excellent sens du service client, dynamisme, aptitude au travail d'équipe.
Formation : Formation de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du commerce (souhaité).
Expérience : Minimum 1 à 2 ans d'expérience réussie dans un poste de vente (exigé).
Candidat avec expérience pour des ouvertures et fermetures du magasin en autonomie en binôme.
Avoir une bonne condition physique (station debout et un peu de manutention.).
