Vendeur / Vendeuse en aménagement du foyer

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informations générales

Nous recherchons pour notre magasin un(e) conseiller pôle service H/F.

Vos missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du client.
- Renseigner le client en vue de le satisfaire et de le fidéliser dans le cadre du Contrat de Confiance.
- Prendre en charge l'ensemble des tâches administratives de votre fonction.
- Participer à la gestion rigoureuse et la sécurité des flux financiers et des stocks.
- Remettre les produits « emportés » aux clients.
- Accueillir les clients SAV, assurer la dépose et la reprise des appareils, prendre en compte les difficultés de ses clients et les rassurer.
- S'impliquer dans la bonne organisation de son service.
- Se conformer aux règles d'Hygiène et Sécurité de la réserve.


Votre relationnel client sera votre atout!

Diverses primes et avantages.
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