informations générales
Au-delà d'un suivi théorique personnalisé, Alterline accompagne les candidats de A à Z dans leurs recherches d'entreprise d'accueil.
Avec une approche fondée sur la bienveillance et la proximité, Alterline optimise la réussite de ton projet d'alternance via l'obtention d'un diplôme reconnu par l'Etat (Niveau CAP à BAC+2) et la réalisation d'un apprentissage, permettant l'acquisition de compétences professionnelle clés.
À la suite de cette formation, il te sera possible d'intégrer directement la vie active mais également, si tu le souhaites, de poursuivre tes études au sein d'une licence professionnelle.
Mission
Tes missions :
Accueil et conseil clientèle sur les différentes options d'ameublement.
Valoriser les produits en veillant à la bonne tenue du magasin via l'application des consignes de merchandising et l'entretien de l'espace de vente
Participer à la réception, au déballage et au rangement des marchandises tant dans l'entrepôt que dans le magasin
Diplômes proposés :
TP Conseiller de vente (Niveau bac)
TP Manager d'unité marchande (Niveau BAC+2)
Les titres professionnels, délivrés par le Ministère du Travail, sont basés sur la validation des compétences professionnelles par un jury habilités par le Ministère du Travail en centre d'examen. D'une durée d'un an, ils délivrent un niveau d'étude égal aux diplômes de l'Education Nationale avec des débouchés équivalents dans la filière considérée. Par exemple un titre de niveau 4 (Bac) en filière commerciale vous donne accès à un titre de niveau 5(Bac+2) ou aux BTS MCO ou NDRC, un titre de niveau 5 (Bac+2) à l'ensemble des licences professionnelles de commerce.
Compétences mises en jeu à acquérir :
- Capacité à accueillir les clients chaleureusement, à répondre à leurs besoins et à leur fournir un service personnalisé.
- Aptitude à offrir des conseils d'ameublements et des suggestions en fonction des préférences de chaque client.
- Compétences en communication verbale pour interagir efficacement avec les clients et l'équipe.
- Capacité à collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer le bon fonctionnement du magasin et la satisfaction des clients.
- Compétence à gérer les stocks, à effectuer des réapprovisionnements réguliers et à assurer la disponibilité des articles en rayon.
- Connaissance et respect des procédures de sécurité pour assurer la sécurité des clients, des collègues et des biens de l'entreprise.