informations générales
Paris
CDI
Vous serez un élément clé de notre équipe, responsable d'accueillir les clients, de les conseiller sur nos produits. Votre rôle sera essentiel pour fidéliser notre clientèle et contribuer au succès de notre point de vente. Le poste comporte aussi des tâches de manutention en rapport avec la réception des marchandises et la préparation des commandes.
Vous bénéficierez de deux jours de repos consécutifs (samedi/dimanche ou dimanche/lundi)
Description du poste :
- Gérer les appels téléphoniques, répondre aux courriels et accueillir les demandes des clients pour les ventes au comptoir et par correspondance, dans le but de fournir des informations adaptées aux besoins des clients (Suivi des commandes, renseignements, etc.)
- Conseiller les clients sur les caractéristiques des produits et répondre à leurs questions
- Réaliser les opérations d'encaissement
- Préparation de commandes
- Participer à la gestion des stocks
Profil recherché :
Vous avez une expérience significative dans la vente.
Vous possédez d'excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Vous êtes dynamique, autonome et avez le sens du service client.