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-Accueillir les clients en magasin et au téléphone,
- Identifier et répondre à leurs besoins en les orientant à travers les rayons libre-service jusqu'à l'encaissement
- Animer les rayons et mettre en place les opérations de promotion,
- Gérer les stocks et les réceptions
-Aller au-devant du client, rechercher ses besoins et le conseiller en véhiculant une image d'expert.
-Etablir des devis, argumenter et convaincre et proposer systématiquement les services Feu Vert (pose, financement, garantie, forfaits, carte de fidélité).
-Etablir l'OR, l'expliquer et le faire signer, expliquer la facture.
-Suivre les devis et relancer les clients.

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