informations générales
Cusset
Fort de plus de 90 magasins répartis partout en France, le réseau est animé par un objectif unique : la satisfaction pleine et entière de notre client dans la fourniture de solutions menuiseries / cuisines sur mesure.
Pour atteindre cet objectif ambitieux, chaque collaborateur du réseau Caséo peut compter sur nos valeurs fortes comme l'engagement, l'autonomie, la proximité et l'esprit d'équipe.
Rejoindre Caséo, c'est intégrer un environnement de travail chaleureux, une entreprise à taille humaine, un esprit de famille facilitant les échanges et l'entraide, permettant l'épanouissement et la performance.
Nous recrutons actuellement un ou plusieurs experts pour rejoindre notre équipe, afin d'accompagner au mieux nos clients dans leurs projets.
Vous êtes motivé ? Alors rejoignez-nous !
Vos missions :
Sous l'autorité du responsable de magasin, vous serez l'interlocuteur unique de vos clients, en tant que véritable commercial(e), vous serez responsable de l'accueil, de la conception du projet (avec plans et chiffrage), du conseil pour les choix des matériaux, des couleurs jusqu'au suivi et la livraison finale. Vous fournirez un service de qualité dans le respect de la politique de l'entreprise.
Vos compétences et vos aptitudes :
Vous maîtrisez et appliquez les procédures de travail, vous connaissez les gammes et les spécialités techniques des produits, vous êtes accueillant(e) et souriant(e) avec le client, êtes à l'écoute et pratiquez la découverte du besoin du client, vous avez la capacité de conseiller et d'accompagner votre client afin de lui garantir une entière satisfaction en s'adaptant à son budget, à ses rêves, à ses envies tout en intégrant des contraintes techniques, vous connaissez l'outil de gestion, vous transposez et donnez forme aux besoins et aux idées (esquisses, croquis, plans.), vous gérez un projet ou un dossier de conception. Vous serez amené à vous déplacer sur les chantiers et vous adhèrerez au code de Déontologie et d'Ethique de la société. Un poste informatique, un téléphone portable seront mis à votre disposition.
Vos qualités :
Vous êtes rigoureux (se), et avez le goût pour le travail en équipe - Vous avez le sens du service et du relationnel commercial. Vous faites preuve de créativité, d'autonomie et êtes force de propositions.
Vous maîtrisez et appliquez les procédures de travail, vous êtes accueillant(e) et souriant(e) avec le client, êtes à l'écoute et pratiquez la découverte du besoin du client.